El hotel está magníficamente situado en las dunas, no es un búnker como los demás. La habitación era tranquila y dormimos de maravilla. La comida era variada y abundante. Estaba limpio y el personal era amable. Si voláramos allí de nuevo, elegiríamos este hotel.
Lulu G.
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31 Agosto 2025
10,0
Para ser un hotel de 3 estrellas está todo muy bien, comida buena calidad precio, habitaciones amplias y limpias personal todos amables y atentos. No podemos tener en cuenta algunos desperfectos y pagar a bajo precio, para eso búsquense un 5 estrellas. Nosotros sin duda volveremos nos encantó!!
Rocio Pineda Villalba
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30 Agosto 2025
10,0
+ La mejor ubicación de todo Maspalomas, justo en las dunas, a unos 600 m de la playa con acceso directo.
+ La mejor playa nudista y con ropa de la zona, con tumbonas y sombrillas, incluso mejor que Meloneras.
+ El hotel está impecablemente limpio, como nuevo, con buenas camas.
+ Comida de buena calidad y muy variada.
+ Es genial poder pagar con la tarjeta de la habitación en todo el hotel.
+ El wifi es malo, la red local está saturada.
+ El personal es estupendo y atento, siempre de buen humor y muy amable.
+ También se habla alemán.
+ El hotel es muy tranquilo, no se nota el bullicio de Maspalomas.
+ Buena animación nocturna.
+ En la entrada del comedor, hay una caja para propinas (TIPS). Todos merecen una buena propina. Me pregunto quién la reparte y cómo.
+ Incluso en la playa, el pago con tarjeta de débito o VISA es el método más común. Lo malo es que no te dan cambio ni para propinas. La próxima vez comeremos aquí.
> Personal excelente
> Hotel excelente
> Ubicación inmejorable
> Recomendamos este hotel y volveríamos con gusto.
Bernd Seifert
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30 Agosto 2025
10,0
Hotel estupendo, ubicación inmejorable, moderno, servicio de primera clase, personal amable y atento.
Desayuno buffet abundante y de alta calidad, además de un buffet temático para la cena (canario, internacional, mar y tierra, etc.), que no reservamos con antelación, pero que pudimos disfrutar ocasionalmente por 22 € por persona.
Si buscas una pega, podría ser la piscina, que tiene un horario muy limitado (de 10:00 a 18:00, aunque al menos de 9:00 a 19:00 sería posible) y resulta un poco aburrida para los niños (no se permiten juguetes acuáticos).
Las vistas, al menos desde la 4.ª y la 5.ª planta, son un sueño, y el paseo hasta el mar a través de las dunas es corto (aunque un poco caluroso).
En definitiva, sin duda valió la pena. ¡Gracias por un rato relajante!
Anton Wenzelhuemer
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27 Agosto 2025
10,0
¡Un hotel fantástico!
Pasamos diez días aquí y quedamos muy satisfechos.
La comida estaba buena y el menú de la cena era especialmente variado.
El hotel está a unos 5-7 minutos a pie de la playa.
El personal es muy amable y atento; nos sentimos muy cómodos.
Una pequeña pega sería el wifi, que es muy malo.
Por lo demás, todo estuvo genial; ¡volveríamos!
Michi
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26 Agosto 2025
10,0
Ventajas:
- Ubicación con 2 salidas a las dunas. La salida a la izquierda está cerca de C. las Dunas (restaurantes).
- Suite espaciosa, limpia y moderna* (excepto WiFi/Ethernet).
- Personal muy amable.
- Limpieza diaria si se desea o necesita.
- Servicio de toallas de piscina.
- Numerosas y cómodas tumbonas.
- Albornoz, zapatillas y bolsa de piscina de uso gratuito.
- Mininevera en la habitación.
- Desayuno buffet.
- Transporte público y supermercado Spar a poca distancia.
- Contenedores de reciclaje (de plástico) en el pasillo y junto al ascensor.
- ¡El gato del hotel (el gordo y gris con rayas de tigre, no el salvaje naranja de fuera) es una monada!
Desventajas:
- Cobertura de señal WiFi muy pobre y totalmente anticuada, con una media de 6-8 Mbps (¡no MB!). Lo cual es justo lo suficiente para enviar, recibir y leer correos, pero no lo suficiente para ver vídeos en streaming o navegar por internet (sobre todo en el restaurante). En recepción dijeron que era por regulaciones ambientales (dunas), pero el gobierno español no cuenta con dichas regulaciones. Por el contrario, la "Agenda Digital España" impulsa la transformación digital del país de acuerdo con los objetivos Gigabit de la UE y la década digital. 6-8 Mbps podrían haber sido suficientes hace décadas, pero definitivamente no en 2025, porque la gente ahora quiere usar servicios de streaming en línea. En mi opinión, el hotel debería invertir lo antes posible en una red de banda ancha Gigabit adecuada (contrato con el proveedor de internet, mejores y probablemente más puntos de acceso) para mantener su categoría de más de 4 estrellas. Durante las últimas 24 horas de mi estancia, mis dispositivos perdieron la señal constantemente en cada rincón del hotel, lo cual fue realmente molesto. Intenté varias soluciones alternativas (incluso con el personal de recepción), pero sin ningún resultado positivo.
- La suite no tiene conexión Ethernet ni USB.
- Una Smart TV con opción de streaming, preferiblemente, habría sido bienvenida.
- Los sensores del aire acondicionado en la puerta corredera del balcón. El aire acondicionado no siempre se encendía al cerrar las puertas. Me costó mucho (abrir y cerrar) volver a encender el aire acondicionado.
- Suelo mojado junto a la ducha.
- No había perchas para secar la ropa en el balcón.
- Climatización deficiente en el gimnasio (demasiado calor para hacer ejercicio).
- La música/entretenimiento en la terraza, al alojarse en las habitaciones x01-x15, puede estar demasiado alta por la noche.
Loraine Stok
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25 Agosto 2025
8,0
Tuvimos una estancia fantástica en el Hotel Santa Mónica Suites en Playa del Inglés. Desde nuestra llegada, nos sentimos inmediatamente bienvenidos: el personal de recepción fue sumamente hospitalario y nos ofrecieron una bebida refrescante, seguida de información clara y útil.
Nuestra habitación era espaciosa, limpia y contaba con unas vistas impresionantes al mar.
Todo el complejo está impecablemente cuidado, con un esmero especial en todo momento para garantizar la limpieza y la comodidad.
Nos alojamos en régimen de media pensión, y tanto el desayuno como la cena fueron una delicia cada día: muy bien preparados, con mucha variedad y platos recién hechos. El servicio del restaurante fue excepcional: cálido, amable y siempre atento.
La piscina también está muy bien ubicada y cuidada, con numerosas tumbonas disponibles, incluso en temporada alta. Además, la ubicación del hotel es realmente única: justo al lado de las dunas, con unas vistas fenomenales de las dunas de Maspalomas y el mar.
SummermanS
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23 Agosto 2025
10,0
Recepción agradable, vistas magníficas desde la 4.ª planta (recomiendo la 5.ª 😉), personal amable y atento.
El desayuno buffet deja mucho que desear.
Habitaciones luminosas, amplias y limpias, y Luisa, en particular, hizo un trabajo fantástico todos los días. ¡Gracias!
En general, todo da la impresión de estar bien cuidado.
El mar/playa está a unos 600 metros y la zona exterior/piscina ofrece acceso directo a las dunas.
Lamentablemente, la salida tardía no funcionó a la perfección, pero no hay que subestimarla.
¡Sin duda, el Santa Mónica Suites Hotel volverá a ser mi elección en mi próxima visita!
RM G
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22 Agosto 2025
10,0
Habitaciones hermosas y amplias, cerca de la playa y de un mercado lleno de tienditas y restaurantes frente al mar
Virginia González Yozzi
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20 Agosto 2025
10,0
Mi hija y yo pasamos una semana en este precioso hotel. Le damos 10 estrellas en todas las categorías. Te sientes como en casa y bienvenido de inmediato, y el personal habla el idioma local: alemán, inglés, francés, etc.
Excelente servicio.
Regina Becker
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18 Agosto 2025
10,0