SA TERRASSA del Secretari en Marratxí

03/05/2025: Hemos ido a comer varias veces y la comida está buena . Aunque creo que han bajado la calidad. Pero quiero destacar lo que ha pasado el viernes. Fuimos a las 19:30h a tomar algo, porque el resto de restaurantes estaban llenos. Se lo decimos a la camarera y nos dice que si es para tomar algo podemos sentarnos fuera pero si es para cenar en la terraza de dentro. El restaurante vacío y había como 6 camareros sin hacer nada. Tardaron como 15’ en traer la cerveza. Mientras tanto viene un grupo de 4 señoras que querían cenar en la terraza de fuera . La camarera les dice que no que si es para cenar tiene que ser dentro. Las señoras le dicen que está vacío que problema hay y dice que luego se les llena y no pueden dar servicio fuera y eso que son 6 y no hacían nada. Así que las señoras se van. Luego viene un grupo de dos familias con niños que eran como 10 , le piden cenar fuera para que los niños estén por ahí sin molestar. Les vuelve a decir lo mismo que fuera no que tiene que ser dentro. Este grupo se marcha . A todo esto el restaurante vacío y los 6 camareros sin hacer nada. Después de ellos llegan dos grupos más que les dicen lo mismo y se van. Como no salían a cobrarnos tuve que entrar a pagar y el datáfono lo tenían apagado. Tuve que esperar a que se encendiese y demás. El restaurante vacío y en ese transcurso perdieron un montón de mesas y de dinero. Pongo la reseña para ver si el dueño lo lee porque en ese rato que estuvimos perdieron un montón de clientes por la comodidad de los camareros. Que como ya he dicho estaban todos sin hacer nada y todo vacío . Mientras que los de al lado estaban llenos . Yo entiendo que no puedan dar servicio a la terraza de fuera si están llenos , pero cuando son 6 camareros y están todos parados y el restaurante vacío… además si las mesas están fuera serán por algo . Ah y eso si dos cañas pequeñas 6€

03/05/2025: Excelente atención al cliente, en especial de la camarera Natalia. Fue muy atenta con todo y la comida estuvo muy buena.