Rikarepa en Puerto de la Cruz

La comida espectacular. El personal fue muy atento y profesional,además nos recomendaron sitios y excursiones!

La comida era buena, el servicio fue rápido y el ambiente limpio. La única cosa fue que la supuesta dueña, llegando dentro me empieza a decir buenos días bi levantándose de la mesa, estaba hablando con la gente que iba y ella me seguía repartiendo Buenos días siempre desde la mesa. Me tocó decirle que estábamos allí para comer antes de terminar de hablar con la gente con la que iba. Me parece una falta de respeto itrometiendise en la conversación.

Fuimos por que a mi pareja le encantan las arepas , el local se ve genial , el ambiente increíble , vamos dispuestos a probar de todo , es nuestra primera vez en la Isla y queríamos que nos asesoraran , para saber qué pedir , llegamos relativamente pronto, pedimos que nos recomendaran , nos dijeron dos arepas del resto nada , en el QR no sale ni una foto , te tienes que guiar por lo que sale en internet o en Google con las fotos de otros clientes , nos vinieron varias veces a pedirnos la comanda como si tuvieran prisa , hay rotación de mesas todo el rato , no puede ser que llevemos 4 minutos sin poder orientarnos de ninguna manera , y que nos insistan que si sabemos ya que queremos , luego en varias ocasiones de tan rápido que Iban, se acordaron de que no teníamos ni servilletas , ni los cubiertos , o sea traen la comida pero falta con que comerla , entiendo que pueda ser todo fruto de la casualidad , pero tanto rapidez al final hace que se olviden los cubiertos , que pongas una agua diferente, o que luego una vez que has terminado de cenar , se olviden de ti , ni para pedirte si quieres postre, al final mi pareja se tuvo que levantar a pedir la cuenta y el tupper para llevar , volveremos por qué la comida estaba buena , pero la atención y servicio deseamos que mejore , gracias

Muy bueno todo la comida, el servicio, el lugar... Lo recomiendo

Las arepas y los tequeños están realmente buenos!!! Solemos ir los domingos por la noche y siempre hay mucha gente y muchos pedidos. Escribo esta reseña después de ir unas 7 veces, por lo que la opinión está más que contrastada. Pese a que todos los domingos hay mucha afluencia de gente, disponen de muy poco personal para atender las mesas. Tardan mucho en tomar la comanda y la cocina está totalmente desbordada. Hoy nos llamó la atención también de que se habían quedado sin producto (había rellenos de arepas que no tenían y se quedaron sin Coca Cola zero). Los camareros también se nota que tienen muy poca experiencia y vemos bastante rotación. Escribo esta reseña como crítica constructiva, es una pena que lo buenas que están las arepas se opaque por el servicio que se da! Por otro lado, ya van 3 veces seguidas que nos intentan cobrar sin entregarnos el ticket primero, estaría bien recordar al personal que hay que entregar el ticket para que el cliente pueda revisarlo. Pese a lo dicho, volveremos y confiamos en que estos detalles se vayan puliendo!

La comida es muy buena y el personal muy amable. No solo nos han recomendado productos de su carta, sino que también lugares de interés y otros sitios adecuados para comer en nuestra estancia en la isla. Ha sido una experiencia muy buena para acabar el dia cenando en su restaurante. La reforma de hace unos meses ha quedado genial y esta familia sabe muy bien hacer sentir cómodos a sus comensales.

Visité este restaurante de arepas y la experiencia fue excelente. La atención del personal fue muy amable, siempre pendientes de que no nos faltara nada. Las arepas estaban deliciosas, con ingredientes frescos y bien preparados, y había una gran variedad de opciones para todos los gustos. El ambiente es acogedor, perfecto tanto para ir en pareja como con amigos. Sin duda, un sitio al que volveré y que recomiendo a cualquiera que quiera disfrutar de buena comida y un servicio impecable.

Fuimos con mi nieto. Nunca había estado en Tenerife, la tierra de su bisabuela. El vuelo en avión (su primera vez) no le gustó mucho, pero la arepa que se comió aquí le maravilló. Y a mí ( su abuelo) y a mí mujer (su abuela) nos encantaron las arepas y el trato de Richard, una persona realmente amable y atenta, que debería ser paradigma del gremio. Muchas gracias, Richard, por ese trato tan bonito y culto que nos dispensaste. Volveré siempre

Tardaron casi una hora y pico en servirnos.

La comida es rica pero la atención del personal nos decepcionó. Nos cobraron por algo que no nos trajeron y no nos dimos cuenta al momento. Al revisar la cuenta y al comentárselo (educadamente) a la camarera, puso una cara super molesta y mostró una actitud maleducada. Me devolvió el dinero a regañadientes sin ni si quiera pedirme disculpas por el error, que es de primero de atención al publico.