Un gran lugar como Ribs nunca falla, junto con una buenísima atención al cliente, en este caso de Héctor que estuvo a todo momento atento de cualquier cosa que necesitáramos, eficaz y muy amable. Repetiremos sin duda
Adrián del Saz Gutiérrez
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11 Enero 2025
10,0
Muy rico todo, la atencion impecable mencionando la labor de Hector, de 10 y por añadir un pero las planchas calientes podrán mejorarlo un poco mas, el personal atento en todo momento.
Geraldin Garcia
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11 Enero 2025
10,0
Personal como siempre muy atentos y amables.
Silvia
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10 Enero 2025
10,0
Repetiremos. Experiencia muy recomendable. El camarero, que no es la primera vez que nos atiende, es muy profesional y agradable
Helen Tolstein
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09 Enero 2025
10,0
Este restaurante americano ofrece lo que promete: buena comida a la parrilla y un ambiente relajado 🍗🍺. Las costillas y el pollo asado destacan por su sencillez, lo que a menudo es garantía de satisfacción. Es el tipo de lugar donde puedes disfrutar una comida clásica americana acompañada de cervezas bien servidas 🍻, lo cual siempre es un punto a favor.
El servicio: una oportunidad perdida
Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. En mi caso, tuve que levantarme en dos ocasiones para pedir platos, lo que no debería ocurrir en ningún restaurante 🫤. Al observar, creo que esto tiene que ver más con un tema de motivación del personal que con falta de capacidad. Noté algo recurrente en España: al no existir una cultura de propinas obligatorias, muchos meseros parecen perder el incentivo para esforzarse en brindar un servicio memorable 💡. Esto, aunque no es una regla general, sí se percibe como un daño colateral del sistema.
Conclusión
Siendo objetivos, Ribs Xanadú cumple con lo esencial: buenas costillas, buen pollo asado y cervezas que completan la experiencia. El servicio es claramente un área de mejora, y sería genial que los dueños encontraran formas de motivar al equipo para ofrecer una atención que complemente la calidad de la comida ✨.
Es un lugar que recomendaría a quienes busquen una experiencia americana sencilla y agradable, pero no esperen un servicio excepcional. Si te gusta la parrilla y no te importa lidiar con pequeños detalles de atención, seguramente disfrutarás tu visita. ⭐⭐⭐/5
Zuriel Avila
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05 Enero 2025
6,0
Todo perfecto, vicente un camarero genial la comida muy buena
Alejandro Gomez
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01 Enero 2025
10,0
Moisés nos atendio genial, nos hizo la comida mas amena y muy atento 😉
Daniela Teran
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30 Diciembre 2024
10,0
Moisés nos trato de maravilla.
Con camareros así da gusto venir a comer.
Javier Garcia Cantero
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29 Diciembre 2024
10,0
Nos ha atendido Moisés y en todo momento ha estado pendiente de nuestra mesa. Es un encanto 😊 da gusto encontrarte con gente así
Las recetas de Tati
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29 Diciembre 2024
10,0
Tardaron mucho en servir los segundos platos
agustin amil morales
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29 Diciembre 2024
6,0