Rey Carlos en San Bartolomé de Tirajana

Me alojé en las habitaciones renovadas en 2025. Anteriormente, también me había alojado en las habitaciones sin renovar, que tenían muebles más antiguos pero estaban en perfectas condiciones. El desayuno buffet era bueno, con una amplia variedad, excepto por el café de la máquina, que era horrible. Otros huéspedes en el comedor recién renovado comentaron lo mismo. La nueva zona de la piscina es fantástica y climatizada todo el año; realmente genial. Al parecer, el Hotel Rey Carlos forma parte del grupo Bluesea desde 2026.

La ubicación es inmejorable, la atención es muy buena y los servicios también

Quiero dar las gracias por la atención recibida en especialmente a sus empleados un trato amables y atento . Gracias

De nuevo por aqui disfrutando de los carnavales de Maspalomas 2026. HOTEL que pasa a ser de la Cadena Blue sea..buenas habitaciones con colores cálidos, aire acondicionado, cocina bastante completa.algunas aun en proceso de renovacion. ...Muy bien ubicado, frente a un Spar, tiendas y restaurantes Esta vez disfrute del desayuno. Muy completo y con variedad. Personal?? Un 100 de puntuacion para todas las areas.El hotel cuenta con una nueva terraza preciosa. Lo recomiendo ampliamente. Gracias a Joel de recepción, muy amable y profesional. Dije que regresaria y aqui estoy...

Me aloje en este hotel en varias ocasiones y normalmente tuve buenas experiencias, en esta ocasión pude ver un nuevo chef muy desagradable, mi pareja le hizo una pequeña petición y le faltó mandarnos fuera a buscarla, por el resto bien como siempre .

¡Tuvimos una estancia maravillosa! El hotel tiene una excelente relación calidad-precio, y nuestro apartamento tenía un encantador estilo retro que nos encantó. Además, estaba impecablemente limpio. El personal fue fantástico: amable y atento, ¡y los dos gatos fueron un detalle adorable! La ubicación es estupenda y muy práctica. En resumen, lo pasamos de maravilla y sin duda volveríamos.

Disfrutamos mucho nuestra estancia aquí. El hotel está en una ubicación excelente, a entre uno y diez minutos a pie de los mejores centros comerciales. El desayuno estaba bastante bien y me encantaron los cafés de la máquina gratuita. Todo el personal de cocina y de sala fue estupendo y muy amable, especialmente la camarera. Viajé con un comensal muy quisquilloso y se esforzaron al máximo para adaptar el menú cada noche, de modo que siempre hubiera algo que le gustara. Las habitaciones eran amplias y las camas cómodas. Voy a echar de menos la ducha de alta presión. Quisiera agradecer al jefe de noche, Christian, ya que siempre que necesitábamos información o ayuda con la habitación, estaba dispuesto a ayudarnos. Además, el nuevo gerente, Julian, está haciendo un trabajo excelente y siempre resolvía cualquier solicitud con rapidez.

Como huésped habitual desde hace mucho tiempo, puedo ofrecer una buena evaluación de su hotel. Quiero elogiar especialmente a su personal, especialmente a María del restaurante, a Marianne del bar de la piscina y al dedicado socorrista. Estas personas son los verdaderos pilares de su hotel. La cálida bienvenida, especialmente la de María, siempre es muy conmovedora. El desayuno ha mejorado muchísimo desde mi última estancia, lo cual es un gran elogio. La cena también ha mejorado significativamente, aunque todavía hay margen de mejora. Sin embargo, sería importante que los platos estuvieran claramente etiquetados (carne, pescado, vegetariano), ya que a menudo no estaba claro qué se estaba pidiendo realmente. El personal de recepción también se ha vuelto notablemente más amable y profesional. Una crítica es la falta de respuesta a mi correo electrónico antes de la llegada sobre una solicitud de habitación. Los huéspedes habituales, en particular, deberían recibir al menos una respuesta breve; la comunicación es crucial. La crítica más importante, sin embargo, es la limpieza de la habitación, especialmente del baño. Durante mi estancia, ni siquiera fregaron el suelo. Esto es inaceptable desde el punto de vista de la higiene y debe abordarse urgentemente. Sin embargo, volveré, porque con ustedes uno no se siente como si estuviera en un hotel, sino como si estuviera en familia. Me encanta este hotel y espero sinceramente que siga mejorando, especialmente en cuanto a la limpieza. Gracias por las maravillosas vacaciones.

Nos alojamos en el Rey Carlos en 2024 y de nuevo en 2026 y pudimos observar los cambios. El hotel ahora tiene nueva administración, algunas zonas ya se han renovado y, en general, todo parece mucho más organizado que durante nuestra primera estancia. La limpieza es especialmente impresionante: se ve al personal limpiando constantemente. Al mismo tiempo, se nota la antigüedad del edificio, y una renovación más completa sería beneficiosa en algunas zonas. Sin duda, el potencial está ahí, dada la ubicación. La ubicación es una gran ventaja: justo al lado del CITA Center y a solo unos minutos de las dunas y la playa. La piscina y los jardines están bien cuidados, y el ambiente era notablemente más tranquilo y agradable esta vez. El desayuno es abundante y adecuado, y el servicio es muy amable y atento. También agradecemos que se atendiera nuestra solicitud de habitación; al parecer, ahora prestan más atención a estos detalles. El wifi, a menudo lento, y algunos aspectos organizativos, como las pulseras obligatorias, podrían mejorarse. El check-out fue sencillo, pero algo impersonal. En general, este hotel ofrece una excelente relación calidad-precio y tiene un gran potencial de mejora con una mayor modernización. Sin duda, volveríamos, principalmente por su ubicación y su precio justo.

Habitación encima del nuevo restaurante, música alta y olores a comida, cafetera rota y sin cambiar ni siquiera después de la queja, bañera oxidada y con pintura encima. Personal muy amable, especialmente el de limpieza.