RESTAURANTE MENDEBAL en Salou

20/05/2024: Reservé con TUI: el hotel ha sido renovado recientemente y tiene un aspecto mucho mejor de lo anunciado. Excelente ubicación, cerca de la ciudad y de algunas playas. El personal de recepción caótico y desorganizado, nuestro apartamento no estaba preparado y tuvimos que buscar un email concreto de TUI que tuvimos que reenviar al hotel. Cuando finalmente llegamos al apartamento, en lugar de la vista al mar por la que habíamos pagado EXTRA, nuestro apartamento daba a 2 edificios feos. Al acercarme a la recepción me dijeron que debía agradecer que no me hubieran dado un apartamento en el primer o segundo piso y me pidieron que hablara con el gerente, quien fue grosero y arrogante. Ella dijo que no hay apartamentos con vista al mar disponibles (a pesar de que habíamos reservado uno). 2 noches después tuvimos que empacar todas las pertenencias OTRA VEZ y nos mudamos a un apartamento mucho mejor. Limpiadores todos los días, sin embargo, el balcón no fue cepillado ni trapeado ni siquiera una vez en las 2 semanas que estuvimos allí. Desayuno/cena bueno, con diferentes opciones y todo el personal muy acogedor y trabajador. Además, un agradecimiento especial a Javier en recepción, que hace un esfuerzo adicional.

20/05/2024: Un sitio tranquilo pero muy cerca del centro. Fuimos con nuestro bebé de 7 meses y tanto el trato como las instalaciones nos han encantado. Muy atentos y cercanos (en especial Javier). Recomendable 100% para ir en familia.