01/02/2025: Acabamos de regresar - algunos comentarios:
1. Habitación: superior, o mejor dicho una casa con dos habitaciones, baño, cocina y terraza (la opción más barata disponible, pero en el último momento no hubo elección, lo cual es obvio). El nuestro, número 1025 - a pocos minutos andando hasta el edificio con el restaurante principal - buena ubicación - detrás de la valla hay un paseo marítimo y, por supuesto, el océano, pero no hay playa (más sobre la playa más adelante). Terraza con dos tumbonas y mesa de centro (un extra). Algunas plantas y árboles también son bonitos. Hay otras casas alrededor, hay muchas y en un área grande.
En la cocina hay microondas, placa de inducción, hervidor de agua, nevera, vasos... en general, si te gusta cocinar y no eliges la opción todo incluido, te lo puedes arreglar :-) - nosotros siempre elegimos el opción de todo incluido al viajar (más sobre esto más adelante).
En el baño también hay cepillos de dientes desechables y una maquinilla de afeitar, lo que también es una sorpresa positiva para un hotel de 4 estrellas.
Caja fuerte en la habitación durante una semana 21 EUR: se pagó más, pero después de estas críticas sobre el robo, vale la pena pagar más. Se añadieron cerraduras adicionales (cerrojos) a las puertas de la terraza, para que pueda ver la reacción del hotel después de estos desagradables incidentes. Pero, de hecho, no hay cámaras allí y no vi a nadie de seguridad; el área es muy grande, no es como si tuvieras un hotel en un edificio... por lo que incluso el monitoreo sería útil para futuros huéspedes... tal vez Al ahorrar los 21 EUR que el hotel cobrará ante la cámara. Perdón por ser grosero.
2) Limpieza: aunque en mi opinión el hotel y sus alrededores eran impecables, la habitación no se veía así. Estábamos con nuestros padres, en su casa 1035 olía a aguas residuales... Afortunadamente, en la nuestra no... Es extraño que las limpiadoras, al ver las tazas de la barra de nuestra cocina, no se llevaran nada de ellos, especialmente porque eran vasos de plástico y reutilizables. Después de una semana, teníamos muchos, especialmente porque estábamos en una casa con nuestra hija y, como escribí, el restaurante con bebidas estaba bastante lejos. Las señoras de la limpieza no parecieron notarlos... Afortunadamente, no había cucarachas ni ratas como otros describieron... Las toallas las cambiaban todos los días. El baño está limpio.
3) Edificio principal del hotel: cajero automático, tienda, máquina de alquiler de coches Avis, en general bien.
4) Restaurante principal: algo para todos, algo bueno, no tengo ninguna queja. Servicio sonriente. No te sorprendas que, a pesar de la opción todo, te pidan el número de tu habitación cuando pides vino o cerveza con la cena; no quieren cobrarte, simplemente verifican qué paquete tienes porque otras personas con la mitad- Junta también uso este restaurante.
Es extraño que también haya una habitación marcada como B+ (con entrada para personas seleccionadas, no para los invitados de Itaka, porque necesitas tener una opción premium, sobre la cual Itaka no menciona nada)
5) Otros bares y restaurantes en general están bien. El paquete incluía dos cenas de degustación, en un restaurante mexicano y otro brasileño. Tienes que reservar usando la aplicación del hotel. Vale la pena: ¡comida sabrosa! Para mí ganó la parrilla brasileña. Si vas al hotel de al lado, es de la misma cadena y allí puedes utilizar el snack bar y el bar de copas con normalidad, claro, si tienes el paquete todo incluido. También se puede visitar el restaurante, pero es necesario reservar mesa con antelación, únicamente a través de la aplicación del hotel.
6) Piscinas: agua fría para nosotros, pero puedes ir al hotel de al lado y usar una con agua caliente gratis. Los socorristas garantizan la seguridad. ¡En general genial!
7) Playa: a pocos pasos del restaurante principal: tumbonas amplias y arenosas por un coste adicional.
8) Los alrededores del hotel - la ciudad - tiendas, restaurantes, puntos de servicio (alquiler de coches), farmacia - un corto paseo y estará allí
Considero que mi estancia fue muy exitosa, a cualquiera le pueden pasar algunas deficiencias, pero estas opiniones están ahí para que el hotel reaccione y corrija las deficiencias... He estado en varios hoteles que eran de 4 estrellas y luego pasaron a ser de 5. estrellas, así que cruzo los dedos por Barceló Castillo y os lo recomiendo.
31/01/2025: Hotel TOP, personal muy amable y las instalaciones acordes a la categoría
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