09/08/2025: ¡La ubicación es fantástica! El mar (¡agua cristalina! Y pequeños cangrejos bajo las rocas, pero solo si los buscas), sin algas, sin medusas, ¡sin basura! Maravilloso... La playa y el bonito paseo marítimo, mar tranquilo, poco profundo, ¡ideal para ir con niños!
El servicio también es excelente. Todos son muy amables y atentos, independientemente del departamento. Estuve un momento preocupado porque las reseñas de la comida no eran muy buenas, pero aquí puedo estar completamente tranquilo (¡soy muy exigente!). Hay algo diferente cada día, muy bien presentado, y el buffet siempre lo rellenan y lo limpian. Está delicioso y está magníficamente sazonado.
En la zona premium, no elegiría la cafetera de autoservicio; la leche en polvo le da un sabor muy dulce. Es mejor pedirla al personal; te traen leche de verdad. Esa es mi única queja.
PERO, por desgracia, las habitaciones están muy, muy deterioradas.
La gerencia debería darle más tiempo al equipo de limpieza para mejorar el servicio. Llevamos 14 días aquí y ya vamos por la mitad. Creo que la ropa de cama simplemente no la han cambiado. Nos dan toallas limpias (con agujeros y deshilachadas) a diario, pero la limpieza del baño es regular. No quitan el polvo, ni aspiran, ni fregan, las palomas corretean por la terraza, ya os podéis hacer una idea. Pedí una limpieza a fondo y me la confirmaron, pero por desgracia, no han hecho nada. El armario todavía tiene polvo del anterior huésped, y las barandillas de la puerta... ¡qué lástima! La limpieza no es muy buena. El baño público junto al restaurante buffet también está fatal. Las tapas de los inodoros tienen manchas oscuras y huele a orina.
Por suerte, estas cosas se pueden solucionar con dinero, porque si el servicio fuera malo, sería difícil. Enseñar amabilidad y calidez genuina es casi imposible...
Ah, y también creo que la piscina junto al Barcy Club es una buena idea. Está vallado para que quienes no sepan nadar no puedan acceder a las profundidades. Y el programa de animación infantil es genial. Siempre inventan algo nuevo y te animan. Esta botella de Barcy también es ideal para desayunar con niños, y el parque infantil está muy bien ubicado justo al lado del restaurante.
¡La tienda del hotel es genial! ¡Tienen muchísimas cosas y son muy amables!
08/08/2025: Muy buen hotel. La comida es fresca y variada todos los días. Platos locales. Muy limpio. Personal super amable. Espacioso. La piscina es un poco pequeña, pero se puede usar la de al lado, y seamos sinceros: la playa es muchísimo mejor. 😉
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