Restaurante Los Andes en La Orotava

20/11/2025: Hice un pedido un lunes con la intención de que llegara el miércoles, y el mismo miércoles me llaman diciéndome que lo estan preparando y en qué fecha tenía prevista la entrega. Le comenté que ese mismo día, dado que hice el pedido el lunes y se entrega en 24-48 horas. Me pidieron disculpas y dijeron que se entregaría al día siguiente. A los 5 minutos me llaman y me dicen que lo entregan ese mismo día. Le pongo la máxima puntuación porque quiero poner en valor que, pese al malentendido que puede pasarle a cualquiera y la escasa cuantía (apenas 40 euros, que tampoco es un enorme incentivo), además de pedir disculpas (lo cual ya es de agradecer), fueron proactivos en la solución y lo resolvieron. Eso genera confianza y habla muy bien de la seriedad del negocio al tratar muy bien al cliente, con independencia del importe del pedido.

15/11/2025: Siempre es un placer comprar en Cuvee enoteca. Se adaptan perfectamente a tu presupuesto y siempre están dispuestos a atenderte con la mejor predisposición y amabilidad. Gracias Yaneth.