16/11/2025: Siempre nos alojamos en excelentes hoteles de 5 estrellas en Playa Duque, y buscábamos algo similar en Playa Américas, ya que queríamos disfrutar de esta animada zona durante unos días. El Hotel Cortés fue nuestra mejor elección en Playa Américas. Es un hotel muy elegante con habitaciones preciosas, ubicado directamente en el paseo marítimo. Hay muchas tumbonas y toallas junto a la piscina. El desayuno es excelente; los huevos Benedict son exquisitos, preparados con abundante hígado, y el chef de desayunos es muy profesional.
El personal de servicio y recepción es muy amable. No visitamos el restaurante del hotel. Sin duda, volveremos a alojarnos en este hotel para una escapada y lo recomendamos ampliamente.
*** Solo hay dos pequeños inconvenientes que podrían mejorarse:
La piscina está muy fría. Un túnel da acceso directo al club de playa y a una pequeña playa artificial con una piscina natural. Supongo que también la gestiona el hotel. Cobrar 15 € por tumbona a los huéspedes nos parece excesivo para la categoría y el precio de la habitación. Podría ofrecerse como un atractivo adicional, sobre todo para quienes se alojan en las habitaciones más caras, como hacen otros hoteles. Como huésped, siempre se agradecen los detalles que dejan huella; no se trata del dinero, cualquiera que se aloje aquí puede permitirse pagar 15 euros.
14/11/2025: Me encantó el hotel. La ubicación es fantástica y los jardines preciosos. El estilo de la habitación no es del todo de mi gusto, pero eso es cuestión de preferencia personal. El personal, sobre todo en los restaurantes, es muy amable. La opción de media pensión es excelente, y todas las cenas fueron fantásticas, tanto por su sabor como por su presentación. Las habitaciones podrían limpiarse un poco más a fondo, pero aun así son aceptables. Las luces LED blancas, frías y brillantes, desentonan bastante con las lámparas de araña de estilo antiguo. Sin embargo, como todo lo demás es de primera categoría, no puedo restarle una estrella por eso.