Restaurante Hotel Spa Sercotel Odeón en Narón

Hotel cómodo, servicio correcto, buen desayuno, aunque algo escaso de variedad y un spa espectacular.

Para que te pusiesen productos de higiene personal en la habitación había que solicitarlo directamente en la recepción del hotel, algo que te indicaban en un pequeño papel encima de unas de las mesitas de la habitación, que la mayoría obvia leer. Lo normal es que ya estén en la habitación o te lo indiquen cuando haces el check in y te lo entreguen en ese momento. Otra cosa que no me gustó nada es que teníamos reservado por 5 días y aunque el hotel tenía bastantes huecos, al solicitar quedarnos un día más, no nos cobraron el día con la tarifa de la reserva, si no bastante más. Entiendo que si entras nuevo te la cobren a ese precio, pero estando ya con una reserva, no me agradó nada, ya que otros hoteles, y de menos estrellas, me lo han hecho sin problema. Para mí es poca atención al cliente, cuando deberían fidelizarlos. Ni un detalle de bienvenida ni nada.

Mi reseña se basa sobre todo en un bono que era spa y cena. Mejor dicho en el bono ponía que era comida o cena todo el año pero al llamar en invierno que sólo es cena. Pongo 3 estrellas pero igual pueden ser menos. No compensa nada pagar un bono. El spa no es que sea de los malos de todo pero el agua estaba templada y pronto salimos por el frío que teníamos al estar allí parados, escuché allí más opiniones iguales. No me llegaba ni a la cadera si te sentabas no te cubría ni el pecho tenías que estar recostada sí o sí. Luego para pasar a una zona de la piscina tenias que bajarte muchísimo para pasar debajo de un puente es incómodo. Luego sí tiene distintos chorros y saunas pequeñas pero bien por eso las 3 estrellas. Ahora lo peor es la cena...da igual con que vengas solo existe 1 menú o 1 picoteo como bocadillo o sándwich..el menú ensalada que era lechuga con una bola de mozarella y de segundo hamburguesa peor que la del MacDonalds sabía a horrores esa carne de las de super de 6x2euros.. el pan que nos pusieron antes se lo he dicho a la chica le pegas a alguien con él y lo dejas tonto, parecía una piedra. De postre solo yogurt fruta o 1 tarta de las congeladas. Y esto por 98€? Que supuestamente en oferta para nada de nads compensa... Si cogeis que sea solo el spa que hay a gente que esa temperatura puede estar bien. Los vestuarios son enanos para varias que eramos y estaba helado también.

Fantástico! Muy buena atención, la habitación grande y limpia, la cama cómoda. El spá pequeño pero tenía de todo. Cogimos media pensión y tanto el desayuno buffet como la cena... Genial!

La habitación estaba muy sucia: había manchas en las cortinas, cosas en el suelo, etc. El spa era un poco anticuado y tenía algunos problemas; la puerta de la sauna ni siquiera cerraba bien. Era funcional y estaba bien.

Buen servicio de hotel. Desayuno muy rico y habitación ybcamas muy cómodas. A destacar el spa que sorprende. Los masajes tambien merecen la.pena

Un hotel estupendo y super recomendable, tanto por su recepción, habitación, y el personal de restauración. Un 10. Y que decir de su spa y masajes, nos os los podéis perder, una maravilla!!. Excelente en todos sus aspectos.

Hotel acogedor y con buena atención y amabilidad. Habitación amplia y baño completo,no hay las pijadas de aseo que te ponen en la mayoría pero si tienes gel y jabón de manos. Yo lo veo genial y no sé gasta en cosas absurdas. Limpieza buena. No es ruidoso. El desayuno buffet impecable,no falta detalle. Hasta la canela en polvo tenía! Apuntenlo otros hoteles que los huéspedes queremos canela en el buffet!. Nosotros cenamos en el restaurante y de maravilla. Un solomillo riquísimo. El spa es justo para relajarse un poquito. La piscina no cubre. El agua un poco fría de más. Pero siempre limpiando el agua los trabajadores. Si meten mucha gente se queda pequeño. Yo fui con mi hijo de 13 años y nos encantó. Muy recomendable.

Hemos estado 4 días, de los cuales ha hecho frío todos,e incluso con lluy,las habitaciones estaban bastante frías y después de decirles lo que pasaba, no tenían puesta la calefacción y no pusieron ningún interés en encenderla. Bastante incómodo cuando llegas de trabajar a la 1 de la mañana y está la habitación helada.

Hotel ubicado en una zona tipo polígono industrial al lado de un centro comercial... Si quieres ir de compras genial... Las habitaciones bien... Sin una gran decoración... El spa muy recomendable para familias con niños... Bastante difícil relajarse así... Las instalaciones están bastante bien... Sauna.. baño turco..hamacas de calor y chorros para espalda .. La cena bastante bien... El desayuno muy bien... Fruta.. quesos.. embutidos... Huevos... La bollería escasa... Pero lo importante perfecto El trato del personal perfecto