Buen trato del personal del hotel , buen hotel y espas
Pedro Sanchez Sánchez
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13 Febrero 2026
10,0
Una experiencia muy positiva, habitaciones e instalaciones muy confortables y recomendables, repetiría sin dudarlo!!
En especial agradecer a su personal de recepción (Laura) por su gran compresión y gratitud.
Daniel Avellaneda
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10 Febrero 2026
10,0
Difícil que alguien te responda al teléfono cuando llamas, siempre están ocupados,aunque te devuelven la llamada,lo malo es que si te pillan a tí trabajando,ya no te vuelven a llamar.Se equivocaron con el precio del presupuesto al alza y aunque consulte si era un error,volvieron a insistir mandando el mismo presupuesto.Antes de ir,también me informaron mal sobre las normas para el acceso al Spa para niños de 7 años.La limpieza es un poco deficiente: suciedad bajo la cama, albornoz sucio.El cerrojo de la habitación estaba roto y al llamar a recepción desde mi habitación para avisar,nadie respondio y no devolvieron la llamada.Colas en la recepción por qué aunque tienen un mostrador muy grande,solo atiende una persona.Personal de recepción poco empático,trato frío y distante.Para el acceso al Spa desde el hotel,tienes que pasar con el albornoz,por recepción,luego por el bar,por un salón de copas anexo al bar y finalmente desde ahí ,por un pasillo poco aislado ,que conecta el hotel con el Spa,en un edificio anexo.En el Spa hay mucha gente,por qué está abierto a qué pueda entrar gente no alojada..Como parte positiva, nuestra habitación era bastante amplia,con un balcón amplio y con dos pantallas de TV,una bastante grande.La zona para el desayuno es bastante amplia y mucha separación entre mesas.Hay bastantes opciones para desayunar,aunque la bollería es bastante mala y eche de menos un poco de jamón para mís tostadas y algún tipo de queso más fuerte.Avise de que se había terminado el tomate rayado y tardaron dos minutos en reponerlo
Dani Alicante
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10 Febrero 2026
6,0
Maravillas que tenemos en la Región de Murcia, y que deberíamos promocionar y aprovechar más. El trato que tienen con los clientes es buenísimo, la comida está bien, y los masajes muy buenos. Salimos encantados
MA
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08 Febrero 2026
10,0
Visitamos el hotel a menudo, pero en esta ocasión nuestra experiencia respecto a la ubicación de la habitación fatal, si podéis evitar la ubicación vista al patio , desde antes de las ocho de la mañana ruido espantoso, después la música muy fuerte de las habitaciones , gritos, y no tienes privacidad cuando sales al balcón FATAL! Es verdad que el hotel estaba bastante ocupado, por los equipos de fútbol, chicos y chicas y el ruido, gritos, y música a tope ha sido por parte de las chicas. Respeto a las habitaciones, muy bien, las camas muy cómodas , todo limpio. El spa, también genial.
Denisa Bednarova
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06 Febrero 2026
6,0
El hotel es bastante moderno y las habitaciones son muy amplias. La atención de recepción se puede mejorar. El spa y el masaje de 10, lo mejor de todo, nada que envidiar a Archena. En cuanto al buffet, había variedad, aunque le falta un poco de calidad (dentro de lo que es un buffet), además, el camarero del restaurante es muy simpático y atento.
Yeyi VN
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03 Febrero 2026
8,0
Hotel para relajarte y desconectar, coche obligatorio para moverte, esta lejos de todo.
Espectacular experiencia. Repetiré
belen sb
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25 Enero 2026
10,0
Es precioso y perfecto pero no me gustó que si estás alojado no te dejen quedarte en las piscinas después de las 12,00. Y como abren a las 11,00 sólo tienes una hora para bañarte.
No da tiempo a mucho, sólo hacer un recorrido por la piscina (y si no hay mucha gente, que no fue el caso) apenas puedes relajarte porque se pasa el tiempo.
Todo lo demás es perfecto.
Irene Sanchez
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18 Enero 2026
10,0
Buen sitio de relajacion.
Habitaciones amplias.
Narciso Martinez
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07 Enero 2026
10,0