Un hotel genial. La vista al mar: magnífica. El ambiente es increíblemente relajado; en este hotel, estarás de vacaciones cada día con una gran sonrisa. ¡Único! El hermoso jardín con sus amplias piscinas es fantástico. La cantidad de metros cuadrados de agua para nadar en relación con el número de huéspedes es impresionantemente favorable, y se nota. Encontrar tumbona es muy fácil; siempre hay espacio, excepto entre las 11:00 y las 14:00. Una auténtica novedad en comparación con otros hoteles.
Hay algunos aspectos a tener en cuenta con respecto a algunas habitaciones y al servicio de cena (ver más adelante en la reseña). Creemos que el hotel aún se enfrenta a un reto difícil: la cantidad de comida sobrante del buffet cada día. Esperemos que se recicle.
Familie Jansen
.
10 Agosto 2025
8,0
Alojarse en el Roca Nivaria Gran Hotel de Tenerife es sumergirse en un mundo de tranquilidad, belleza y cálida hospitalidad. Desde el momento en que entras en el hotel, percibes esta atmósfera especial: una mezcla de lujosa elegancia y una calidez relajante que te da la bienvenida de inmediato. El personal es excepcionalmente atento y consigue que te sientas realmente apreciado. Las habitaciones son espaciosas, elegantes y ofrecen impresionantes vistas al mar, convirtiendo cada mañana en un pequeño milagro.
Nos impresionó especialmente la atención al detalle, ya sea en el diseño del resort, la calidad de la comida o la forma en que cada momento se hace especial. Las experiencias culinarias son un deleite para los sentidos, y la combinación de una excelente cocina con el suave chapoteo del Atlántico de fondo es simplemente inolvidable. La piscina con vistas al mar, el spa, los cuidados jardines: todo emana una sensación de paz y armonía profundamente conmovedora.
Ya sea en pareja o en familia, este hotel ofrece a cada huésped una sensación de hogar, solo que más hermosa, más soleada y más relajada. Es un lugar donde no solo se vacaciona, sino que se respira alivio, se sueña y se recargan las pilas. Llegamos con una sonrisa y nos fuimos con una aún más grande, llenos de gratitud por estos días maravillosos. El Roca Nivaria Gran Hotel es más que un destino. Es un lugar que llega al corazón.
Schwarz Anton
.
10 Agosto 2025
10,0
¡Este hotel es increíble! Parece que aquí trabajan las personas más amables de la isla. Ya es nuestro tercer día y, a partir de ahora, iré añadiendo detalles sobre nuestras experiencias cada día. Es nuestro último día y seguimos impresionados. Todo es simplemente magnífico. También hemos estado en un restaurante temático... perfecto otra vez. La piscina de abajo también permite usar pelotas o colchonetas inflables. ¡Inmensamente grande! Solo puedo decir: ¡VUELVO CON MI ESPOSA! ¡Último día, qué lástima! Todos son amables otra vez. Ojo, por ejemplo, si llegas a las 11:00, te cobrarán todo el último día hasta las 12:00, incluso si te vas más tarde. Lo avisé para evitar problemas. Pero todos son amables otra vez. En el bar de la piscina hay una mujer llamada Helena; su nombre real es Helen, pero aquí no se pronuncia. Dale recuerdos de mi parte de Glenn. Y créeme: es fantástica. El director del hotel, Ruymán Sánchez Donis, también es increíble. Un auténtico caballero. Repito. Con niños, con y sin discapacidad, este hotel lo tiene todo, y todos están en su salsa y pueden relajarse. Cómo lo hacen... vengan y vívanlo, no puedo explicarlo. Pero una cosa: NO PASEN DE largo este hotel. ES UNA JOYA EN TENERIFE. Y punto. De vuelta a Bélgica. Adiós, y cuando lleguen, díganme que lo supieron de mí, y se alegrarán. Una pequeña nota para quienes tienen discapacidad: aquí todo está ahí para que su viaje sea un éxito. Sin preocupaciones. Sin estrés. Tenía muchísima ansiedad, pero aquí se me pasó.
Glenn Jacobs
.
06 Agosto 2025
10,0
Elegí el hotel basándome en las opiniones de los huéspedes. ¿Qué nos pareció? Lo contaremos todo cuando lleguemos el miércoles por la noche. 🙂 Pero, basándome en las opiniones de los huéspedes, espero que no nos decepcionemos. Lo contaremos pronto. 🙂 (Más adelante ampliaremos la reseña).
István Bogács
.
04 Agosto 2025
10,0
Nuestra estancia en el Hotel Roca Nivaria fue en general positiva, aunque con aspectos que impiden valorarla como excelente. Las instalaciones son amplias, limpias y bien cuidadas, y la comida, variada y bien preparada. Queremos destacar especialmente al personal del hotel, que fue, en su gran mayoría, muy amable, profesional y dedicado, creando un ambiente acogedor durante toda la estancia.
Sin embargo, hubo dos puntos claramente mejorables: la recepción y la atención pública, especialmente por parte de Anika. Al llegar, la recepción se limitó a darnos cuatro indicaciones básicas, sin explicarnos ni los servicios del hotel ni cómo aprovechar al máximo la experiencia. La atención fue fría y con prisas, a pesar de que no había cola, y al salir ni se interesaron por nuestra opinión sobre la estancia.
Además, contratamos una excursión en barco sin que nos informaran adecuadamente: no nos dijeron que se podía nadar, por lo que no llevamos bañador, lo que nos hizo quedarnos en el barco sin poder participar.
Anika, por su parte, tuvo una actitud poco acogedora, más centrada en dar instrucciones y reprender que en hacer sentir cómodos a los huéspedes. Con mejoras en estos dos aspectos, el hotel ganaría mucho.
El hecho que te dejen en el habitación sin agua embotellada, aunque sea de pago, pues bueno, sin comentarios…
En resumen, no es un 5 estrellas, lo siento.
Alexis Flores
.
02 Agosto 2025
6,0
Si hay un lugar al que llegas y te dejas llevar al instante, ese es el Gran Hotel Roca Nivaria.
Hace dos años, dije: «Esto no es solo un hotel. Es nuestro segundo hogar, y eso no ha cambiado».
Lo que hace a este hotel tan especial es su gente. Esta bienvenida honesta, cálida y sincera se siente en cada rincón. Que nos recibieran con abrazos al llegar no fue casualidad: es un sentimiento. Y se siente.
Un agradecimiento muy especial a Casanova y Haley: ¡hacen que este lugar brille! 🌟
Y también queremos destacar a Sarah, la directora del hotel: siempre está atenta, es una persona maravillosa y dirige con corazón y claridad: ¡un verdadero regalo para este hotel!
El complejo es espacioso, pero a la vez está bien organizado, es elegante y familiar. Dos magníficas piscinas (una de ellas agradablemente climatizada con vistas al mar), acceso privado a una pequeña playa, agua fresca en la habitación todos los días: todo está muy bien pensado, todo está impecablemente cuidado y todo está decorado con cariño.
Y además: ¡Roni Aventura! Esta zona infantil es simplemente de otro nivel: nuestros hijos estaban en el paraíso. Y, siendo sinceros, ¡nosotros también! 😄
¿Gastronomía? ¡Una revelación! El desayuno es tan variado que no se puede probar todo en dos semanas. Cada noche, una nueva especialidad del país, además de barbacoa, parrillada de pescado, marisco fresco... ¡nadie se acuesta con hambre!
¿Las habitaciones? Espaciosas, siempre impecables, con vestidor. ¿Qué más se puede pedir?
Y sí, por supuesto, puedes, si quieres, encontrarle defectos (¡hola, crítica descorchadora! 😉), pero, sinceramente: si no estás a gusto aquí, quizá estés buscando en el lugar equivocado. Porque quien dirige unas instalaciones como estas con tanta pasión y ofrece constantemente esta calidad merece no solo una reseña, sino también un aplauso. ¡Y un bis, por supuesto! 👏
Te lo agradecemos de corazón y nos vemos pronto, querida Roca Nivaria.
Sandra Skamletz
.
29 Julio 2025
10,0
El hotel es muy recomendable. Teníamos una habitación doble. Era una habitación estupenda con unas vistas fantásticas al mar. El baño tenía ducha, bañera, dos lavabos y bidé. También había un vestidor.
Teníamos todo incluido.
Buena comida. También preparan platos calientes delante de los huéspedes. Noches temáticas. El almuerzo no es tan abundante. Dos restaurantes temáticos. Varios bares.
Una zona de piscina estupenda. Una piscina de agua salada templada y una piscina de agua dulce un poco más fría. Al otro lado del hotel hay una piscina infantil con toboganes. También hay muchas tumbonas.
Miniclub para niños de hasta 12 años.
Dos pistas de tenis.
Andre Benedix
.
27 Julio 2025
10,0
Los servicios,el personal y el entorno excelente!!! Un paraíso.🌴🏖️🌴
Agencia Viajes Zoco Córdoba
.
26 Julio 2025
10,0
Hotel de ensueño absolutamente recomendable.
Nina Hecht
.
26 Julio 2025
10,0
Estuvimos allí por segunda vez, del 30 de junio al 9 de julio de 2025, y fue simplemente impresionante. La comida estuvo de primera, la selección magnífica y la habitación, un sueño. El servicio en recepción, en el restaurante y en la habitación fue excepcional; no nos faltó de nada. Por desgracia, nuestro hijo pisó un cristal roto en la habitación infantil del restaurante, y lo comunicamos al personal. La chica de recepción nos llamó inmediatamente para solucionarlo, lo cual es digno de elogio. Volveremos el año que viene y ya estamos deseando hacerlo. Espero que puedan indicarnos su planta preferida si reservan con antelación, porque el año pasado nos gustó más la tercera planta. 🥰
Gracias por todo y
¡Hasta pronto, Roca Nivaria! :)
MaJu Star
.
26 Julio 2025
10,0