Pure Salt Port Adriano en Calvià

Un hermoso hotel tranquilidad una vista al mar espectacular limpieza comida etc. Volvería a ese lugar con agrado

Una estancia inolvidable, puro lujo, gracias de nuevo.

El hotel es hermoso, nos encantó. La atención excelente. Vinimos a festejar nuestro aniversario y fueron atentos. La comida una delicia. Pero nuestro principal motivo al elegir este hotel fue el spa. El agua de la piscina estaba muy fría, se supone que el spa tiene piscina temperada, pero nos hizo frío. Así que no lo disfrutamos como hubiéramos deseado.

Me da mucha pena no poder darle a este lugar 5 estrellas, ya que tuvimos unas vacaciones maravillosas, pero un incidente arruinó por completo nuestra experiencia. Reservamos este hotel para nuestro quinto aniversario y teníamos muchas ganas de alojarnos allí. Dennis, en recepción, nos recibió muy amablemente y fue muy atento y servicial. El día de nuestro aniversario, al llegar a nuestra habitación, había un zumbido agudo que se repetía intermitentemente y duraba unos 20 minutos (lo hemos incluido en un vídeo). Informamos a recepción. Una chica subió a revisarlo y luego vino el técnico, pero no encontró nada. Agradecimos que enviaran a un técnico para ver si podían solucionarlo. Sin embargo, el ruido persistió. Bajamos a recepción para decirles que el ruido era insoportable y que había que hacer algo. Ahí fue donde empezaron los problemas. María se puso muy grosera y hostil con nosotros, al igual que otro hombre cuyo nombre no alcancé a oír. De mala gana, nos mostraron otra habitación que era horrible comparada con la nuestra. Les dijimos que no aceptaríamos la habitación que nos ofrecían y el hombre empezó a discutir con mi pareja, lo cual fue indignante. Nos hemos alojado en muchos hoteles de lujo y nunca nos habían tratado así. Tras unos 10 minutos de hostilidad por parte de recepción, milagrosamente, la habitación contigua a la nuestra quedó libre y nos la ofrecieron. Era perfecta, idéntica a la nuestra. Me enfadé muchísimo al pensar que no nos la hubieran ofrecido desde el principio, lo que nos habría ahorrado una hora intentando solucionar el problema. Fue repugnante que en recepción intentaran deshacerse de nosotros y darnos una habitación peor solo porque somos jóvenes y pensaron que lo aceptaríamos sin más. No recibimos ni disculpas ni compensación por nuestra noche de aniversario, arruinada por más de cuatro horas intentando solucionar ese ruido insoportable. Nuestro quinto aniversario siempre será recordado como una noche estresante y desagradable por este incidente. He intentado contactar con el director general para conseguir su correo electrónico, pero aún no he recibido respuesta. Que se arruinaran cuatro horas de nuestra noche de aniversario merece una disculpa sincera y una compensación. Esto no es un servicio de 5 estrellas. Dicho esto, el resto de la estancia fue maravillosa. El equipo del restaurante del hotel fue de 5 estrellas. David fue absolutamente excepcional e hizo que nuestras noches fueran mágicas. Ruth también fue increíble y muy amable. La habitación era preciosa y la comida estaba muy buena y con una presentación impecable. Nos encantaría volver, pero lo dudo, ya que la experiencia con el personal de recepción nos ha afectado profundamente. Ojalá podamos volver y darle otra oportunidad.

Fuia pasar unas horas en el spa con un masaje. Muy buena experiencia, todo muy cuidado y muy muy tranquilo. Lo recomiendo, lo pasé genial y muy bien atendida.

Un hotel realmente fantástico; todos fueron muy amables; hacía mucho que no encontraba un personal tan amable y servicial. Habitaciones modernas con una vista espectacular del puerto y la bahía; ¡no podría ser mejor! Volveremos el año que viene. Un hotel tranquilo donde te sientes cómodo y bienvenido enseguida.

Hotel fantástico, en un entorno magnífico, con un equipo brillante... cada miembro del personal cumplió con su función al máximo. Enfermé y el personal fue de lo más comprensivo con mi esposa: fueron considerados, amables y atentos. Un agradecimiento especial a Stephanie, Gerente de Relaciones con los Huéspedes.

Una reseña auténtica escrita por un coreano. Mi esposa y yo vinimos aquí de luna de miel y quedamos encantados. El desayuno estuvo delicioso y la vista del hotel fue increíble. ¡Las estrellas se veían increíbles por la noche! Quizás por ser un hotel de 5 estrellas, el servicio también fue fantástico. ¡Las instalaciones eran fantásticas y estaban limpias! Y todos los huéspedes fueron muy amables. Fueron muy caballerosos, ¡y no hay que preocuparse por los ladrones! Fue fácil dejar el teléfono e ir al buffet. ¡Sin duda, volvería a este lugar para nuestra luna de miel! Para los recién casados, recomiendo este hotel cerca de Palma (también hay servicio de recogida 24 horas al centro de la ciudad y al aeropuerto).

Estuvimos un dia por el spa la verdad no estuvo mal, justo ese dia el hamamm no andaba lo demas pudimos utilizar todo, la habitación de sal me gusto pero no se compara ni con la del kimpton o la de Jumeirah y el agua de la pileta interior estaba fria. Lo recomiendo el desayuno es bueno, completo tambien se puede pedir a la carta.

Unas vacaciones muy agradables de principio a fin. Todo estaba limpio y bonito, nuestra habitación con balcón era amplia y, lo más importante, al cerrar las puertas del balcón, se silenciaba el ruido exterior, si lo había. El personal fue amable y atento en todo momento. La comida estuvo muy buena. Lo recomendaría y volvería. Gracias a todos los que hicieron que nuestra estancia fuera agradable.