Puigsagordi - El Montanyà Hotel & Lodge en Seva

Habitaciones limpias y funcionales. Muy buena atención por parte de la recepcionista de noche. No quedaba nada a las 10 de la mañana.

Hola Me dirijo a vosotros para felicitarles por mi reciente estancia en su establecimiento del Montanyà. He disfrutado mucho de la experiencia: las instalaciones eran cómodas, el trato del personal ha sido excelente, y el hecho de que aceptáis mascotas fue uno de los motivos principales que me llevó a escoger su hotel. Os lo agradezco sinceramente. Dicho esto, quisiera compartir una observación con voluntad constructiva. Aunque su hotel es “pet friendly”, me encontré con ciertas limitaciones que dificultaron un poco la estancia viajando con mi perro. En concreto, logicamente, no se permitía acceder a la zona del buffet con el animal pero tampoco comer en la terraza exterior lo cual me impidio poder comer, desayunar o cenar junto a mi pareja por tener que hacer turnos con ella para no dejar solo al perro en la habitacion. Entiendo que pueda haber normas sanitarias o de convivencia que lo condicionen, pero quizás sería interesante valorar alguna solución alternativa para las personas que viajamos con animales de compañía, como por ejemplo habilitar la zona exterior para comer para huespedes con mascotas que tengan el buffet incluido en su reserva, como fue nuestro caso. Lo comento con todo el respeto y con el ánimo de contribuir, a ser posible, a mejorar aún más la experiencia de unos huéspedes que, como yo, valoramos mucho poder viajar acompañados de nuestras mascotas. Muchas gracias de nuevo por la atención y el buen trabajo.

Gran hotel en un entorno muy tranquilo. Con muchas opciones de ocio para todos.

Visita en grupo. Muy contento con el local, comida y servicio.

Un día fantástico la habitación super limpia el colchón comodísimo..el servicio ideal..y las vistas maravillosas

Instalaciones preciosas, espacios naturales muy cuidados.

Sólo hicimos una sesión de trabajo con almuerzo Buffett libre pero estuvimos muy bien todo el grupo

Celebramos este sábado nuestra boda en el hotel. Trato muy cercano, tanto Nuria que lo organizó todo, como los camareros, chef, recepción...guardaron hasta el mínimo detalle. El coctel muy rico en el jardín, y mesas súper bonita en el comedor. La suite espectacular, tuvieron muchos detalles... Solo tenemos palabras de agradecimiento!! Muchas gracias a todo el equipo de Montanya!!

Fuimos un fin de semana entero. Mucha dejadez y mal conservación del sitio. Por la infraestructura se ve que en su momento debería ser un lugar muy lujoso. El edificio por lo general tenía muchas rendijas y le hacía falta una buena pintada en la fachada. Las sillas de las terrazas de las habitaciones estaban muy viejas. A la piscina interior le faltaba una escalera metálica y estaban los agujeros en el suelo (algo peligroso, en especial para los niños), en las paredes les caía la pintura. Se podía ver el gimnasio tapiado desde la piscina y hacía bastante mal efecto. En cuanto a la comida, el buffet de cena era de calidad pero muy repetitivo y con poca variedad. El buffet de desayuno las dos mañanas fue montándolo sobre la marcha por lo que, si bajabas a desayunar a las 8 había mucha menos variedad que si bajabas sobre las 9:30. La segunda mañana, en el desayuno en la sala grande (donde sopas) encontramos una de las máquinas de café sucias. No estaba indicado con ningún cartel y el café era agrio. Al decirle a la camarera se excusó con que, hacía días que lo tenía pendiente, pero que no le había dado tiempo. Finalmente limpiaron la máquina durante el servicio, pero ya no nos atrevemos a probarlo porque ya habíamos acabado de desayunar. No lo recomiendo para gente vegetariana o vegana. El único detalle que me sorprendió en positivo fue encontrar dispensadores de jabón, champú y crema en lugar de sobrecitos monodosis.

Fin de semana en pareja con media pensión. Restaurante de bufet, piscina y aparcamiento gratis. Wifi, habitaciones con caja fuerte y nevera con agua de cortesía. Personal muy agradable y atento.