Hoy día 6 de Enero , hemos querido darle el placer o el gusto a mis hijos adolescentes de almorzar con ellos , en un lugar con buen ambiente, buena calidad de comida , donde ellos suelen estar cómodos con sus amigos. Pero Gracias a IRINA Y SU MAL COMPORTAMIENTO, sus voces hacia a mí y mi marido, esto ha acabado en un mal trago. Por otro lado Silvia ha sabido llevar la situación con más tranquilidad y es de agradecer y lo ha resuelto estupendamente con sus otras compañeras.Pongo en contexto , a la hora de hacer el pedido en la máquina ,se me ha olvidado usar mi carnet de familia numerosa, después de pagar, me he acercado al mostrador, para pedir que si era posible la devolución del importe que me corresponde,que yo me he equivocado , se me olvidó añadir la tarjeta de familia numerosa, que es un 10% menos al precio total, que de qué manera lo podíamos solucionar y entonces IRINA , con mucha prepotencia ,me ha respondido que eso ,no es culpa de su empresa, que ha sido un error mío y que no me lo cambiaba.Yo le dije que si tenía que anularlo y de nuevo hacer el pedido ,pues nada lo haré, Irina volvía a increparme, porque eso no era culpa suya y que básicamente yo me tenía que aguantar.A continuación se levantó mi marido ,vino al mostrador a decirle, que sí me lo tenía que hacer y que dejara de pegar voces , entonces Irina se ofuscó más y además la tomó con mi marido y sólo sabía pegar voces, me dejó por mentirosa, diciendo que a mí me había dicho que sí me lo iba a hacer, pero todo esto a voces en el local lleno de gente, intermedió Silvia, se puso ha hacer el cambio sin problema ninguno y pasando vergüenza, cuando Irina salía de dentro otra vez vociferando ..que menos mal que estaba todo grabado, mi marido ,le dijo que le iba a poner una reclamación a ella, no al comercio.Mientras estábamos sentados comiendo , ella no dejaba de señalar nuestra mesa, pidiéndole a sus compañeros que les dieran el tiket nuestro , mis hijos estaban muy incómodos con la situación ,porque IRINA no dejaba de señalar nuestra mesa cada dos por tres y la gente mirando nuestra mesa...No deberían tener personal así cara al público, a mí ,personalmente me da igual lo que esa persona haga o diga, pero les ha hecho pasar vergúenza a mis hijos y un mal rato.IRINA ha demostrado por sí solo/a , que no sirve para ese trabajo y si de verdad está todo grabado como el/ella voceaba , que lo miren los jefes y decidan quien tiene la razón.Chapó por los demás que han sabido resolver y atendernos estupendamente.
Marijose Muñoz
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06 Enero 2026
6,0
Un poco lento el servicio, es cierto q fuimos a hora punta a las 2:45 pm pero no es para q en un local de comida rápida se tarden más de 40 min en darte el pedido, luego mi esposa fue a recoger un helado q venía a n el pedido y se tardo otros 10 minutos para algo q es recoger un helado. Es un lugar al q volvería porque él ambiente está muy bien pero la franquicia debería meter más personal porque esos chic@s no dan más en las horas de más afluencia
Rodolfo Barros
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30 Diciembre 2025
6,0
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Just Eat