15/08/2025: Hacía mucho tiempo que queríamos pasar unos días en Arbúcies, y ya habíamos sido clientes en el Hostal para el almuerzo y la cena.
Como aspectos en positivo y destacar, la ubicación es muy buena, y el entorno es precioso, ya que Arbúcies es un valle rodeado de bosque y naturaleza, ya un paso del pueblo.
El hostal tiene mucho carácter, y el edificio tiene mucho encanto. La decoración es propia, mezclando muebles clásicos, con un toque vintage. La habitación que hemos sido nosotros ha sido la familiar, con espacios grandes y aseo propio. Incluso los niños tenían un fregadero para lavarse las manos o los dientes.
Aceptan perros, aunque debe pagarse un suplemento.
La comida es muy buena, casera. El menú de mediodía es completo y variado. Cocina bien elaborada y no te quedas con hambre. Por las noches carta. Las pizzas son excelentes y hechas en el horno de leña!!! Este año tienen como novedad la pizza de verano, que es buenísima y con un toque cítrico.
Se puede comer en la terraza, que es un jardín lleno de flores y vegetación, o en el salón de dentro, que al mediodía se está más fresquito, y también acepta que entren los perros.
El servicio, a pesar de ser algo lento para no dar abasto a atender a tanta gente, es amable y cordial.
Como aspectos a mejorar: llegamos a la hora del almuerzo, ya las 14h ya podíamos entrar en la habitación. No había nadie en la recepción, y nos acabó atendiendo a una chica que fue amable, pero iba con prisa. Cuando pudimos subir, la habitación no estaba hecha, y la señora que hacía la limpieza se molestó porque pedimos poder dejar las cosas en los armarios para no tener que ir cargados durante el almuerzo. Entendemos que son muchas las habitaciones, pero los clientes tenemos que salir antes de las 11h, y debe tenerse previsión para cuando vengan los nuevos clientes.
En relación a la limpieza, la ropa de cama y las toallas son limpias, y la habitación por lo general, también. Pero si pagamos 10€ más al día para poder tener la perra con nosotros, no puede que no se barre la habitación. Las tres noches que hemos dormido, excepto la primera, que la habitación estaba recién hecha, las otras dos hemos tenido pelos de la perra de la mañana por la noche. Yo misma tenía que sacarlos en papel de los rincones y del lavabo.
Nuestra habitación daba a la calle, no al jardín, y de madrugada hemos oído mucho ruido, ya que por el calor, teníamos abierta la ventana que da al balcón. No es culpa del hostal, pero sabe mal no poder descansar...
Lo que más me preocupa y creo que no da una buena imagen en el hostal, es que en la piscina, que está muy bonita y limpia, entra quien quiere... Una tarde que estaba con mis hijos, que son pequeños, y también había otros dos niños, llegaron un grupo de jóvenes (de 20 años para arriba), que se pusieron a una mesa a fumar puerros). No puede que esa gente, que ni eran clientes del hostal, entraran en la zona de baño, con criaturas por allí, y se pusieran a fumar sin que nadie les diga nada. Una clienta les llamó la atención y todavía se le pusieron fanfarrones. Se informó a uno de los responsables del hostal, que se sorprendió de los hechos.... Yo no diré quién debe entrar o no, pero no puede permitirse que se consuman drogas en un espacio donde hay criaturas.
Nos gustaría que todos estos aspectos se mejoraran, y podamos volver a venir más adelante.
¡Gracias!
12/08/2025: No nos hemos alojado en el hostal, por tanto sólo podemos opinar del restaurante. Hemos estado varias veces y siempre todo muy correcto. En verano suelen tardar más, pero por lo general toy muy bien. ¡Los platos buenísimos siempre, las croquetas de asado, las mejores que he probado en muchísimo tiempo! Las alcachofas enlucidas también muy recomendables.
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