El hotel estaba bien, pero la zona de la piscina se está volviendo vieja y peligrosa. La comida del restaurante no era lo suficientemente buena para un 5 estrellas, sino más bien un 3 estrellas por la calidad y la selección de la comida.
Optiker Luzern - Kriens
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15 Julio 2025
6,0
Tuvimos una estancia maravillosa en familia. El hotel luce un diseño africano único y hermoso, realmente impresionante y memorable. Sin embargo, le di a nuestra experiencia un 3 sobre 5 debido a la relación calidad-precio relativamente baja.
Varios aspectos no cumplieron con lo que esperaría de un auténtico hotel de 5 estrellas:
1. La calidad de la comida era mediocre y bastante repetitiva. Si bien hay una amplia variedad disponible, como carnes, pasta, mariscos y más, la comida en sí no era excepcional y parecía más bien un bufé estándar.
2. El café del desayuno fue muy decepcionante, especialmente comparado con el café mucho mejor que servían en la cafetería de recepción. Este es *definitivamente* un aspecto que necesita mejorar.
3. La falta de agua potable gratuita fue una gran decepción. Nunca me he alojado en un hotel de 4 estrellas que no ofreciera agua embotellada gratuita a los huéspedes. Claro, puedo pagar 3 € por una botella, pero ¿eso realmente se ajusta a una experiencia de 5 estrellas? Hablamos de agua potable básica, no de cócteles. Por cierto, también tienes que pagar el agua durante el almuerzo y la cena, incluso si estás en régimen de pensión completa.
Maciej Szarliński
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14 Julio 2025
6,0
Espectacular el hotel. De lo mejor. A pesar de estar lleno no tienes la sensación de que haya mucha gente no en piscinas, restaurantes, bares. Las habitaciones muy amplias y posicionas para todos los tipos. Hay una que es un río tranquilo. A 9 minutos de la playa de las dunas andando. Todo el personal encantador. La decoración inspirada en África es espectacular, no le falta detalle. Hay muchos rincones para relajarte, desconectar…
Sergio Oya Valverde
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13 Julio 2025
10,0
Increíble resort, ambientado en África.
Ubicación perfecta, tienes el paseo de Meloneras a 5mi andando. Personal muy amable y atento. La habitación muy grande, con una buena terraza 👌🏻 colchones y almohadas cómodas. Variedad de comida en buffet (hicimos desayuno/cena) y todo riquísimo. Zonas comunes muy cuidadas y bonitas. Constantemente están limpiando. Para los niños está genial, tienen su propia zona de piscinas, mini club, animación, mini disco… y todo tipo de actividades para adultos y pequeños.
Repetiremos 😁
Esther TL
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13 Julio 2025
10,0
La experiencia fue inmejorable. El personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Destacar la calidad del servicio, desde la recepción hasta el restaurante.
Las instalaciones estaban limpias y bien mantenidas.
Sin duda, lo que más destaco es el trato humano y profesional que recibí. Me hicieron sentir bienvenida y cómoda en todo momento.
Ámbar Placientes Lobato
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12 Julio 2025
10,0
Un hotel muy bien diseñado y con un servicio excelente. Ideal para familias con niños. Las fotos hablan por sí solas.
Helder Perneta
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11 Julio 2025
10,0
Experiencia única e inolvidable, magnífica calidad , especial mención a Laura de RRPP y al equipo de animación infantil, nuestra hija pasó una semana inolvidable
Volveremos seguro!!
Maribel y Jesus Herrera Golbano
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11 Julio 2025
10,0
El resort en sí es un lugar fantástico para alojarse, con alojamientos muy buenos y limpios. El bufé de la mañana es muy variado y sabroso. Probamos el bufé de la noche una vez, pero nos decepcionó un poco. El restaurante Akara, en particular, es el mejor. ¡Hacía tiempo que no comíamos tan bien! ¡Lo recomendamos totalmente! El personal es muy amable, atento y servicial.
Mace Kornmann
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10 Julio 2025
10,0
El hotel sin duda causa una impresión de lujo. El estilo africano, las amplias piscinas y los jardines bien cuidados crean una auténtica sensación de asombro al llegar. Visualmente, este es un hermoso resort con un diseño claramente cuidado.
Sin embargo, en la práctica, nuestra estancia resultó menos lujosa de lo esperado. Las habitaciones eran bastante oscuras y las camas se abrían con facilidad, lo que perturbó un poco nuestra comodidad. También echamos de menos algunos pequeños extras en el baño después del primer día. Artículos como gorros de ducha y bastoncillos de algodón no se reponían como de costumbre, a menos que se cobrara un suplemento. En cuanto al servicio de limpieza, fue una pena que no se respetara el horario especificado y que también se ignorara el cartel de "no molestar".
El desayuno es abundante, pero después de unos días, la variedad empezó a escasear. El equipo de animación hizo todo lo posible, pero se mantuvo algo silencioso para nosotros; un poco más de energía o interacción sin duda habría sido de agradecer. Lo positivo: las piscinas son espaciosas, están bien cuidadas y nunca están abarrotadas, y los jardines son preciosos para pasear. El ambiente general del resort es tranquilo y relajante, ideal para quienes buscan desconectar en un entorno precioso.
En resumen: Lopesan Baobab es un resort visualmente impresionante con puntos fuertes en cuanto a ambiente y espacio, pero en cuanto a servicio y comodidad, no nos pareció una experiencia de cinco estrellas. Aun así, disfrutamos del entorno y del clima.
Rebecca Meervis
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10 Julio 2025
8,0
Ha sido todo increible.
Desde el check in, David nos hizo sentir muy comodos con su trato natural y profesional a la vez. Un chico de 10 que nos hizo sentir muy bienvenidos y situarnos un poco en las instalaciones.
Nos dieron un upgrade a Junior Suite por 4 noches, apreciamos este gesto a todo el equipo de recepcion que estuvo excelente en cada interaccion.
Jonay y Antonio en la barra nos prepararon unos cocteles mientras conversabamos con ellos que fue un lujo. Los cocteles buenisimos y ambos son simpatiquisimos. Da placer encontrarte gente asi cuando estas de vacaciones.
“The cherry on top of the pie” y los que hicieron el “extra mille”, como dicen los americanos, son Borja y Matias en el rte Pili Pili. Estos chicos merecen un reconocimiento y les agradecemos muchisimo el trato que nos dieron durante toda la estancia. Un trato profesional y a la vez amistoso. Espero que la propiedad los reconozca y valore a estos dos profesionales que tienen con ellos, el hotel es muy afortunado de tenerlos.
En definitiva, todo super super bien, muchas gracias a todos.
Flavio Ruggeri Rama
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08 Julio 2025
10,0