Peyotito en Ibiza

Nos alojamos en el Hotel Nobu Ibiza durante una escapada de una semana, y fue el punto de encuentro perfecto entre el lujo relajado y el bullicio social. ¿El ambiente? Un ambiente relajado, con el toque perfecto de onda, pero sin la pretensión que suelen adoptar algunos hoteles isleños. Piensen en: elegancia descalza con champán en la mano. Desde nuestra llegada, el servicio nos pareció impecable pero personal. El equipo fue atento sin agobiar, un equilibrio inusual. El entorno frente a la playa es precioso, y la zona de la piscina se mantuvo animada sin sentirse abarrotada. La habitación en sí era elegante y serena, y el diseño general del hotel es exactamente lo que se espera de la marca Nobu: líneas limpias, texturas naturales y ese lujo discreto característico. En este viaje no nos decidimos por salir de fiesta; se trataba de buena comida, buena compañía y recargar energías con estilo. Nobu cumplió en todos los aspectos. Estás lo suficientemente cerca de la ciudad de Ibiza para un poco de glamour, pero lo suficientemente lejos para escapar del ajetreo.

Cenamos y tomamos algo en este hermoso hotel. ¡Lo recomiendo muchísimo!

Servicio impecable, sobre todo del personal que ayuda con el equipaje y los taxis. Nunca los había visto tan serviciales. El único inconveniente es la playa, que está bastante mal.

Un placer el trato de Adrián, ha sido un fin de semana muy bonito.

Un hotel absolutamente impresionante que invita a una escapada de lujo y ofrece la hospitalidad más cálida y genuina. Disfrutamos mucho del hotel, con su servicio de cama de día/piscina y desayuno diario, además de la suite, que estaba muy bien atendida. El servicio es de primera categoría y el equipo aquí supera las expectativas: todos, desde el valet parking, la recepción y el personal de la piscina, se esfuerzan al máximo para ayudarte. El hotel está situado en una zona muy segura junto a la tranquila costa, pero cerca del centro y de las líneas de barco a Formentara si quieres hacer una excursión de un día. La joya de este hotel fue Matías Soulas, quien hizo que nuestra experiencia fuera diferente a la de cualquier hotel de lujo. Siempre nos recibió y nos ayudó con diversas peticiones, desde recomendaciones locales hasta reservas, e incluso me sorprendió con una plancha de pelo justo después de enterarme de que nuestro equipaje se había retrasado. No podemos agradecerle lo suficiente a Matías Soulas su amabilidad y amabilidad. Esperamos volver a Nobu Ibiza Bay.

Adrian fue un excelente mesero junto a la piscina. Amable, rápido y siempre se aseguró de que estuviéramos bien atendidos. Realmente hizo que la experiencia fuera aún más agradable. ¡Sin duda volveremos!

**Actualización**: Tras hablar con la gerencia, se mostraron muy preocupados por nuestra estancia e hicieron todo lo posible para que el resto de la estancia transcurriera sin problemas. La gerente de turno, Claudia, fue extremadamente profesional y se esforzó al máximo para solucionar la situación. Nos escuchó atentamente y se preocupó por nuestras preocupaciones. Nos ofreció una compensación por nuestra estancia y nos hizo seguimiento varias veces, por lo que modifico nuestra reseña, ya que agradecemos enormemente su esfuerzo y servicio. Gracias La verdad es que no es un hotel de 5 estrellas. La ubicación es fantástica, pero ahí se queda. Actualmente nos alojamos aquí y el servicio es pésimo. Al cobrar las tarifas que cobran, tienen que cumplir. En dos ocasiones no limpiaron nuestra habitación y, cuando llamamos, nos aseguraron que lo harían, pero no fue así. Cuando fuimos a la piscina a comprar tumbonas, nos cobraron un mínimo de 200 euros, lo cual no es el problema, sino que hay que exigirles TODO: agua, comida y recordárselo varias veces. Esta noche volvimos con hambre a las 23:30 y fuimos al restaurante principal, donde nos avisaron que estaba lleno y que la cocina cerraría en 30 minutos. El restaurante estaba medio vacío y simplemente no quisieron que nadie nos ayudara ni nos atendiera, dándonos todas las razones por las que no podían ayudar a un huésped del hotel mientras recibían a alguien que no lo era. A Nicolas, el gerente de la noche, no pareció importarle ni querer ayudarnos en nada. ¡Qué lástima! ¡Busquen otro hotel!

¡Qué noche tan genial en la fiesta en la azotea del Nobu All White! Todo estuvo cuidado hasta el último detalle. El ambiente era relajado, la música genial, el servicio excelente y el personal increíblemente atento y amable. ¡Lo disfruté muchísimo!

¡Qué estancia tan fabulosa en el Nobu! Nos alojamos cinco noches y alternamos nuestras fiestas nocturnas con días de relax en la piscina y la playa. Es justo lo que buscábamos: no tener que preocuparnos por la logística entre el hotel y el club de playa, etc. El ambiente en la terraza de la piscina es perfecto. A un paso de Ibiza ciudad, con discotecas como Pacha. El personal es amable y atento, con una mentalidad de servicio prioritaria. Al volver de una noche de fiesta, fui al gimnasio y pedí prestado un rodillo de espuma para llevar a la habitación y estirar. El personal de limpieza está ocupado limpiando el hotel las 24 horas del día... y normalmente limpian/renuevan nuestra habitación al menos dos veces al día. En Chambao, para desayunar, las comidas y la presentación son deliciosas y el personal muy atento. El último día dormimos un poco más de la cuenta, y Raquel de Chambao estuvo muy atenta para que no saliéramos con el estómago vacío, lo cual se agradece enormemente. En la terraza de la piscina, Susana, Giocondo y Sergi fueron fabulosos. Susana nos dio buenas recomendaciones de lugares para visitar y estuvo encantada de atendernos durante unos tres días junto a la piscina. Además, tuvimos una conversación muy agradable. Nos dio pena no poder despedirnos de ella por cuestiones de agenda.

Nos alojamos una semana en junio. El hotel era precioso y todo estaba muy bien cuidado. La habitación estaba impecable y tenía un tamaño muy bueno. Nos encantó el desayuno, que se adaptaba a diferentes necesidades dietéticas (y cada mañana nos preguntaban por alguna alergia). El desayuno es una combinación de menú a la carta y buffet. El buffet suena un poco engañoso, ya que era una selección de comida deliciosa y muy bien elaborada; el menú a la carta también estaba bien. No siempre supimos qué era el minibar y qué estaba incluido en cuanto a las botellas de agua; la casa lo movió para que estuviera más en la habitación y finalmente entendimos que estaba incluido. Quizás esto podría ser más claro. ¡Pero eso también es culpa nuestra! Sin embargo, lo que más destacamos es el personal del hotel. Recepción, conserjería y recepción fueron especialmente amables, atentos y muy profesionales. Desde el momento en que bajas del coche, el equipo fue excepcional. Un agradecimiento especial al equipo que nos ayuda a organizar los taxis todo el día: fueron increíblemente profesionales, divertidos y trabajadores, y nos ayudaron cuando nuestro español falló. Un verdadero mérito del hotel. Los que trabajaban en la piscina y el bar fueron súper atentos y siempre presentes, sin ser molestos. Si necesitábamos más sombra, aparecían enseguida para ayudarnos. Nobu es un gran hotel gracias a TODO su equipo. Y esa fue la parte que más disfrutamos.