05/02/2025: Hace poco estuve en el Parador de La Palma y, en general, fue una experiencia agradable. El hotel está muy bien situado en lo alto de una colina y ofrece unas vistas impresionantes de la isla y la costa. Los jardines son absolutamente encantadores y contribuyen a la atmósfera tranquila y relajante. Está claro que el hotel está en algunas renovaciones, pero los esfuerzos por modernizar la propiedad son notables.
Las habitaciones son espaciosas y están bien equipadas, pero hay un problema que realmente destaca: son bastante frías. El aire acondicionado no supone una diferencia real en el nivel de confort. Otro desafío son las delgadas paredes y pisos. Se puede escuchar absolutamente todo, desde los estornudos de los vecinos hasta las conversaciones normales, lo que hacía que dormir toda la noche fuera bastante difícil. Si tienes el sueño ligero, te recomiendo llevar tapones para los oídos.
El personal del hotel fue en general muy agradable y debo hacer una mención especial a Julia, Emilia y Luis en la recepción, quienes fueron absolutamente magníficos. Fueron increíblemente serviciales, profesionales y siempre me hicieron sentir bienvenido. Su amabilidad y eficiencia realmente se destacaron y contribuyeron mucho a la experiencia general.
Al realizar el check-in, se solicita a los huéspedes que seleccionen franjas horarias para el desayuno y la cena, lo que ayuda con la organización, pero también puede resultar un poco restrictivo. Hablando de comodidades, si bien el hotel cuenta con piscina y sauna, me sorprendió no encontrar albornoces ni chanclas en mi habitación, algo que se hubiera esperado de un lugar con instalaciones de spa.
La cena en el restaurante del hotel fue buena en general, pero no exenta de defectos. La comida en sí era deliciosa, pero desafortunadamente, todos los platos llegaron solo tibios; en el lado positivo, el servicio fue rápido. Un pequeño pero frustrante detalle fue notar un cargo por servicio de mantequilla y aceite en mi factura, a pesar de que no los había consumido. Desafortunadamente, lo vi más tarde, así que no tuve la oportunidad de abordarlo. Además, me sirvieron el entrante en una porción incorrecta, pero como tenía hambre, no me molesté en quejarme.
También hubo un par de problemas relacionados con la limpieza. En una ocasión, encontré un paño de limpieza sucio que el equipo de limpieza había dejado en mi habitación. Lo colocaron encima de mi ropa limpia, lo que me pareció bastante desagradable. Además, noté que los vasos y tazas de mi habitación no fueron reemplazados por otros nuevos como esperaba. En cambio, parecían haber sido limpiados y luego colocados boca abajo, haciendo que pareciera como si hubieran sido reemplazados. Sólo me di cuenta de esto porque encontré rastros de mi propio lápiz labial en el exterior de mi "nuevo" vaso, que claramente había sido reutilizado sin haber sido limpiado adecuadamente. Dicho esto, aprecié que los pisos se limpiaran con agua todos los días; es un pequeño detalle, pero que noté y me gustó mucho.
27/01/2025: Parador muy agradable en un entorno encantador y tranquilo, ideal para ver las estrellas y disfrutar de los amaneceres con vistas al mar y al Teide. Nos alojamos en una habitación doble superior con una terraza cómoda y vistas frontales del mar. La bañera ideal tras un día de intenso senderismo. Las zonas comunes son también agradables, sobre todo los salones. El parking es amplio y gratuito.