Un gran resort de lujo con habitaciones increíbles, incluyendo vestidor. Las habitaciones están limpias y cuentan con todas las comodidades necesarias.
La comida en los diferentes restaurantes era mediocre, lo cual fue sorprendente considerando que no hay mucho que ofrecer en los alrededores. Pedimos servicio de habitaciones y, aunque la hamburguesa estaba decente, los postres eran pésimos. Una tarta de queso cocinada en microondas, cubierta con mermelada para disimular el desastre, un brownie congelado con sabor al plástico en el que estaba envuelto y un helado aún más plástico por encima no era lo que esperábamos.
El personal, y especialmente Javier (el barman), son muy amables y atentos.
El hotel está bastante lejos de todo, pero en teoría puedes conseguir todo lo que necesitas directamente allí.
Fabian V
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06 Marzo 2026
10,0
El restaurante gourmet Montenegro es magnífico.
Catherine Drouet
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20 Febrero 2026
10,0
Un buen hotel en relativamente buenas condiciones y con un ambiente agradable.
Lamentablemente, también presenta muchos puntos débiles:
Las habitaciones son demasiado frías; no hay calefacción.
El teléfono de mi habitación no funcionó durante mi estancia de cinco días.
El servicio de cobertura no funcionó dos noches.
No es posible comunicarse en inglés.
En general, el servicio no es muy accesible y, a menudo, es imposible comunicarse en inglés.
El socorrista de la piscina no estaba presente mientras nadaba.
Alguna fruta de la habitación no estaba fresca.
Solo hay una botella de agua al día en la habitación; las botellas adicionales se deben pedir al servicio de habitaciones, lo cual es difícil con un teléfono que no funciona.
El desayuno es adecuado, pero podría ofrecer más variedad y productos de mejor calidad.
El buffet de la cena, lamentablemente, no está a la altura de un pequeño hotel de lujo; en el mejor de los casos, es satisfactorio.
El mismo problema existe en el restaurante; muchos miembros del personal no hablan inglés.
Frank Müller
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19 Febrero 2026
6,0
Pasamos el día en el hotel con un day pass. El spa es muy relajante y tiene todo lo necesario para que sea agradable, pero en mi opinión 60 minutos son escasos. Le preguntamos al personal qué podíamos hacer en las instalaciones el resto del día y realmente fuera de ir a la piscina no nos ofrecieron nada. Para finalizar el día pedimos unos cócteles y para el precio que tienen (18 euros) estaban elaborados como en cualquier sitio.
Resumidamente, el sitio es maravilloso y super relajante, el personal muy agradable y la decoración preciosa pero falta mimar los detalles que hacen de la experiencia un lugar especial. Es por eso que no lo escogeríamos como estancia para relajarse unos días, ya que no ofrece variedad más allá de piscina y spa.
Vou e veño
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08 Febrero 2026
8,0
Le daría a este hotel una media estrella de 4,5 a 4,6 según Google. La única queja fue que el aire acondicionado de la habitación no enfriaba bien. El hotel era tranquilo, al ser solo para adultos, así que dormimos con las puertas del balcón abiertas y la temperatura era agradable. La comida era excelente y el servicio de cena era atento. El servicio de desayuno era deficiente. Siempre me faltaba café y no había nadie para ayudar o ninguna estación de autoservicio. Me alojaría aquí de nuevo. ¡Una propiedad preciosa y el golf fue genial!
Kerri
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30 Enero 2026
10,0
Pasé una semana en este hotel de cinco estrellas y fue una experiencia increíble. El hotel es maravilloso, con un personal extremadamente amable y profesional. Las habitaciones son muy espaciosas, hermosas y ofrecen una vista impresionante, perfectas para disfrutar de un momento para uno mismo :) La comida fue excepcional; cada comida fue un verdadero placer; la selección de carnes, pescados y quesos era excelente. Todos fueron amables y acogedores. Un agradecimiento especial a la increíble chef María por su increíble cocina. Recomiendo encarecidamente este hotel y me encantaría volver :)
Magda Wysoczyńska
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29 Enero 2026
10,0
El hotel es una pequeña réplica de un pueblo canario, con un entorno encantador y un personal muy amable.
La ubicación es perfecta para descansar y disfrutar de una estancia romántica (lejos del bullicio del sur de Tenerife).
¡La comida estaba riquísima!
En mi opinión, se merece sus cinco estrellas.
Gracias por todos los pequeños detalles y gracias por los recuerdos.
Vincelois_
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28 Enero 2026
10,0
Una estancia maravillosamente relajante en un hotel hacienda bien cuidado con un personal fantástico en todas las áreas. Los masajes fueron excelentes y valieron la pena.
Las habitaciones son enormes (las que se comunican pueden ser un poco ruidosas dependiendo de las habitaciones vecinas) y están amuebladas de forma rústica con un estilo típico local.
La comida en los tres restaurantes fue excelente y, en nuestra opinión, a un precio razonable. También apreciamos la decoración de buen gusto. Todo era muy armonioso y estaba bien cuidado.
La orientación norte del hotel significa que suele ser un poco más fresco que en la zona sur, pero también mucho menos turístico. El viaje es sinuoso y algo aventurero. Sin embargo, y quizás incluso por eso, disfrutamos de unas relajantes vacaciones de una semana aquí y lo recomendamos a cualquiera que busque un refugio tranquilo y apacible.
Andrea
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27 Enero 2026
10,0
Estuvimos 4 días en el hotel. Las habitaciones son muy amplias, el servicio de limpieza es excelente. Un sonido salía de los enchufes a la mañana era un poco molesto pero nada importante. El staff es excelente, todos muy respetuosos y amorosos, mención especial a Maria que nos atendió increíble en el desayuno. La comida del buffet está muy bien, tienen dos restaurantes extras, uno italiano que lo recomiendo mucho, la comida es muy abundante y rica y otro es menú al paso, la experiencia estuvo bien pero la verdad no volvería, en ambos el staff es lo más!
Barbara Leclercq
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19 Enero 2026
10,0
Situado en una impresionante y espectacular costa, este hotel de 5* te hará sentir como en casa. Sus habitaciones son preciosas y, en general, se presta especial atención a cada detalle del hotel.
Limpio y muy ordenado.
El spa ofrece un ambiente muy relajante y acogedor.
El personal es amable, atento y muy servicial.
Comida deliciosa y un buffet continental muy bien presentado.
Servicio atento y rápido.
No pudimos elegir un lugar mejor para nuestra luna de miel.
Muy recomendable si buscas algo muy especial.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Angela Maisto
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15 Enero 2026
10,0