Estuvimos 4 días en el hotel. Las habitaciones son muy amplias, el servicio de limpieza es excelente. Un sonido salía de los enchufes a la mañana era un poco molesto pero nada importante. El staff es excelente, todos muy respetuosos y amorosos, mención especial a Maria que nos atendió increíble en el desayuno. La comida del buffet está muy bien, tienen dos restaurantes extras, uno italiano que lo recomiendo mucho, la comida es muy abundante y rica y otro es menú al paso, la experiencia estuvo bien pero la verdad no volvería, en ambos el staff es lo más!
Barbara Leclercq
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19 Enero 2026
10,0
Situado en una impresionante y espectacular costa, este hotel de 5* te hará sentir como en casa. Sus habitaciones son preciosas y, en general, se presta especial atención a cada detalle del hotel.
Limpio y muy ordenado.
El spa ofrece un ambiente muy relajante y acogedor.
El personal es amable, atento y muy servicial.
Comida deliciosa y un buffet continental muy bien presentado.
Servicio atento y rápido.
No pudimos elegir un lugar mejor para nuestra luna de miel.
Muy recomendable si buscas algo muy especial.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Angela Maisto
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15 Enero 2026
10,0
Esta es nuestra tercera vez aquí, y no será la última. Nos encanta este lugar, que parece estar en el extremo de la isla. Encontramos todo lo que necesitamos, desde la amabilidad del personal hasta la tranquilidad y la relajación. Las habitaciones son excelentes, y en cada visita hemos descubierto pequeños detalles que se han actualizado sin restarle encanto al interior. Hay un aparcamiento subterráneo gratuito debajo del hotel, desde el que se puede acceder fácilmente a las habitaciones.
Nuestra única sugerencia para el hotel: El wifi podría ser mejor.
Spomi S.
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14 Enero 2026
10,0
Hemos pasado una estancia maravillosa. La habitación y especialmente necesaria una actualización. La comida espectacular y si tuviera que destacar lo mejor, sin duda, el servicio. Personas siempre amables, disponibles y accesibles. Un 10!
Begoña González Ruiz Velasco
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11 Enero 2026
10,0
Fuimos para disfrutar de un Day Pass con Brunch y Spa, y no pudimos quedar más contentos. Gracias sobre todo a las chicas del Spa que nos atendieron genial y nos hicieron pasar un día totalmente reconfortante en las instalaciones.
Álvaro Rodríguez Caballero
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10 Enero 2026
10,0
Un hotel precioso, aunque lamentablemente con deficiencias en los pequeños detalles que hacen de un establecimiento de primera categoría.
El hotel se encuentra en una zona tranquila, con un jardín muy bonito y muchos rincones apartados donde relajarse. El campo de golf junto al complejo es sin duda un punto a destacar.
Ahora bien, el "pero": En un hotel de 5 estrellas con estas aspiraciones, los siguientes problemas básicos simplemente no deberían ocurrir...
...el wifi es tan débil en la mayoría de los lugares que se corta con frecuencia.
...los cables de la televisión estaban tan desgastados y enchufados en enchufes defectuosos que tuvimos que hacer algunas reparaciones antes de poder ver la televisión.
...de los dos restaurantes a la carta, uno siempre estaba cerrado y el otro solía estar completo por la mañana.
...los platos usados del servicio de habitaciones no se recogieron durante un día y medio.
...las toallas de la piscina a veces se dejaban bajo la lluvia durante tres días y no se cambiaban.
…el minibar de la habitación no se reponía en más de 3 días, ni tampoco las toallas del baño.
…el aire acondicionado de la habitación también debía funcionar como calefactor (lo cual sería muy útil por la noche en diciembre), pero no calentaba.
…en el restaurante, hay que esperar más de 30 minutos después de comer para que retiren la mesa y se pueda pagar.
El personal siempre fue amable y servicial, pero o bien eran muy pocos (y por lo tanto estaban sobrecargados de trabajo) o les faltaba la atención necesaria al detalle.
…Por último, pero no menos importante… y esto escapa al control del hotel y del personal: en diciembre, el clima en el norte de la isla es significativamente más fresco y lluvioso que en el sur. Esto debe tenerse en cuenta al reservar.
Joe Trie
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28 Diciembre 2025
6,0
Desayuno y cena realmente deliciosos y de alta calidad, buen servicio. Un lugar idílico y tranquilo para unas vacaciones. La habitación era amplia, con vestidor. Café, té y bollería gratis en el salón por las tardes. La habitación estaba un poco fría. La piscina climatizada no estaba muy caliente. Convenientemente cerca del campo de golf y el hotel tenía muchas plazas de aparcamiento gratuitas.
Suvi Airola
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26 Diciembre 2025
10,0
Una estancia a mediados de octubre. Un auténtico hotel de cinco estrellas donde los huéspedes se sienten especiales desde el primer momento. Aquí puedes relajarte de verdad. El hotel está situado en una cascada con preciosas vistas, y las habitaciones son muy cómodas. La comida era excelente y el servicio, de primera. Un detalle muy agradable fue el bufé del vestíbulo, donde podías disfrutar de café o té durante el día, un pastel o fruta por la noche. Es una pena no poder usar la piscina frente al mar; estaba cerrada. Solo pasamos un fin de semana en este hotel, pero nos encantaría volver algún día.
Rregi05
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17 Diciembre 2025
10,0
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 estrellas
Nos alojamos en el Hotel Hacienda de Tenerife y hoy celebramos nuestro 14.º aniversario de boda en el Restaurante Montenegro.
¡Fue simplemente increíble!
El menú de 11 platos fue de primera categoría; cada plato fue un punto culminante, rebosante de sabor y perfección. El servicio fue excepcional: muy atento, cálido y absolutamente profesional.
Nuestra velada fue inolvidable e hizo que nuestro aniversario fuera realmente especial.
¡Un enorme reconocimiento a todo el equipo! Recomendamos encarecidamente el Restaurante Montenegro.
Aissa Maghraoui
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12 Diciembre 2025
10,0
¡Qué lugar tan maravilloso! Solo nos quedamos un día, disfrutando de un delicioso brunch y de las piscinas.
Monique Tenerife
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07 Diciembre 2025
10,0