Cada vez que venimos, nunca hay pajillas. Siempre sirven la Coca-Cola con muchísimo hielo, y beberla directamente del vaso sin pajilla es muy incómodo y desagradable para los dientes. No entiendo por qué nunca tienen pajillas disponibles. Por favor, mejoren este detalle.
Y la presentación de las servilletas deja mucho que desear: las entregan en montones o como si fuera papel higiénico. Ese es el estándar del servicio?
Natali
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15 Febrero 2026
6,0
Pedi para llevar a casa un pedido, al llegar a casa me di cuenta de que faltaba la mitad del pedido. Lo normal es que la mayoría de McDonalds te digan que te aguantes y ya.. sin embargo la persona que me atendió (no recuerdo su nombre) me dijo que si podia volver a ir me repetian el pedido entero, incluido lo que si me vino, ademas de regalarme algun detalle extra. En mi vida vi tanta bondad y amabilidad en este tipo de restaurantes, mis 10 a esa persona que me atendió que le vendrá todo lo bueno en este 2026.
Gracias!
Nacho Ruiz
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02 Enero 2026
8,0
La comida del mc D'onald siempre está bien está muy buena , los servicios no tengo ninguna queja el ambiente más o menos pero de las pocas veces que voy está muy bien
Monica Ortiz Guerrero
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26 Septiembre 2025
10,0
Mi experiencia en McDonald's de Castells de Fells fue un poco mixta. Pedí un Cuarto de Libra, que estaba realmente rico. Sin embargo, mi entusiasmo se vio empañado por una sorpresa desagradable: no te dan ketchup gratis.
Me parece increíble que en pleno siglo XXI, en un lugar como McDonald's, no te ofrezcan ketchup y mayonesa de forma gratuita. En mi experiencia previa en otros McDonald's, siempre te dan ambos condimentos sin problema. Aquí, en cambio, te obligan a elegir entre uno de los dos, lo cual me parece un poco mezquino.
Espero que reconsideren su política de condimentos, porque por lo demás, la comida estaba buena. Pero esta falta de ketchup gratis es un punto en contra.
Priscila Fernandez Vitta
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22 Septiembre 2025
6,0
Mi experiencia en McDonald's de Castells de Fells fue un poco mixta. Pedí un Cuarto de Libra, que estaba realmente rico. Sin embargo, mi entusiasmo se vio empañado por una sorpresa desagradable: no te dan ketchup gratis.
Me parece increíble que en pleno siglo XXI, en un lugar como McDonald's, no te ofrezcan ketchup y mayonesa de forma gratuita. En mi experiencia previa en otros McDonald's, siempre te dan ambos condimentos sin problema. Aquí, en cambio, te obligan a elegir entre uno de los dos, lo cual me parece un poco mezquino.
Espero que reconsideren su política de condimentos, porque por lo demás, la comida estaba buena. Pero esta falta de ketchup gratis es un punto en contra.
Priscila
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22 Septiembre 2025
6,0
Creo que un Big Mac costaba 6,95 €, casi lo mismo que en el aeropuerto de Fráncfort. ¡Carísimo!
Kyouichi Tsukamura
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09 Septiembre 2025
6,0
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