McDonald's - Alfonso Puchades en Benidorm

El trato por parte de los empleados fue muy bueno excepto el de la gerente o encargada, me sentí muy incómoda ya que les habla de malas formas delante de los clientes, hay otras formas de decir las cosas

Hace mucha calor no tiene aire acondicionado

Le falta un poco de rapidez. Por lo general todo bien.

Esta noche hemos tenido una incidencia con un repartidor y la encargada del local cuyo nombre desconozco nos ayudó a resolver y solventar el problema incluso cuando no le competía a ella, nos han ayudado y han vuelto a realizar nuestro pedido sin ningún problema. El ambiente y la amabilidad por parte de los demás trabajadores era genial. Agrademos el trato recibido por parte de todos los trabajadores.

Nada destacable un sitio de comida rapida

Todo bien. Encima me dejé la gorra y fui 4 horas más tarde y me la devolvieron

Raquel que trabajan aquí se ofreció amablemente a cambiarme el café, ya que le eché azúcar y no requería. Eso es un servicio al cliente impecable. Gracias. También la vi atendiendo a un cumpleaños infantil y me pareció excepcional su trato con los niños y lo pendiente que estaba de todo. Espero que valoren bien a una empleada así!!!

Soy cliente habitual,tanto para comer allí como para pedir a domicilio.Hace unas semanas hice un pedido a través de Urbereat,y el pedido llegó incompleto y bebidas totalmente cambiadas.Hable con la encargada y me dijo que tendría que ir yo al restaurante a por lo que faltaba y le dije que el fallo era de ellos por no comprobar el pedido,al final consigo que trajeran lo que faltaba,después de discutirlo. Otras veces hay una encargada con gafas que se dedica a chillar a los niños que están haciendo jaleo, haciendo ella lo mismo e incluso llamando más la atención y hablando muy mal. Hace unos días me atiendo Raquel incluso me ayudó en el móvil para sacar mis premios del Monopoly que anteriormente había guardado.Estuvo súper simpática y alegre.Eso se echa en falta,recuerdo wue trabajar cara al público no es fácil,pero un poco de motivación no viene mal. Lo anterior sucedido con el pedido ya lo puse en conocimiento con la Omic y vuestro correo.

Que puedo decir.... Es otro McD's

Paso todos los días por delante varias veces al día 🤭