McDonald's - Alcalá De Henares en Alcalá de Henares

❤️❤️❤️RESEÑA MUY POSITIVA❤️❤️❤️ Primero aclarar que no soy ni familia ni amiga de los trabajadores ni del dueño del local, pero este mc donalds es el mejor en el que he estado en mi vida. Este año he sido una joven estudiante de la universidad de Alcalá de henares y he ido casi todos los días a por un helado de oreo porque me pilla al lado y el trato en todo momento ha sido excelente. Ha sido tan excelente el trato que casi todos los días vengo, porque así da gusto la verdad. Hasta en el apagón vine. Le doy un 5 estrellas porque no puedo darle 100. Los trabajadores son todos y todas muy majos, también los que limpian, lo dejan todo súper limpio está muy muy limpio para ser un sitio de comida rápida. En la calle hay muchos vagabundos y es normal que los baños no estén impecables a veces, pero dentro de lo que pueden lo hacen inmejorable. La chica que te atiende que lleva una coleta también muy agradable, y sabe tratar muy bien con clientes enfadados, porque ayer o anteayer estuvo hablando con una señora mayor que había tenido un problema con un encargo online y ella se lo solucionó rápido. Volveré todas las veces que me quedan aunque me voy de esta universidad pero como también me pilla al lado volveré con la misma frecuencia. Y perdón por el nombre, no soy Jimena sino Susana, no suelo escribir reseñas pero bueno para una vez que lo hago prefiero decir mi nombre.

Siempre voy con mis nietos , pero sin ofender hay toda las mesas ocupadas por los repartidores , sobretodo las de la entrada . No te respetan te miran con una cara que da pánico , aparte las bicicletas no te dejan pasar al establecimiento y no tengo problema con la alarma que le tienen , pero la hacen sonar y sonar juegan con los controles . Sobre todo un delivery ya mayor de una bicicleta blanca , se coloca alfrente con un parlante a escuchar música de adolescentes . Ya hagan algo por favor .

Luis es el mejor muy buen servicio de el, muy amable con todos

Aunque no me haya quedado con su nombre, quiero destacar al chico que me atendió (vestido con un uniforme de rayas el 05/07/2025 sobre las 20/21:30) ¡súper simpático! Desde que llegué fue muy amable, con una sonrisa y una actitud excelente. Da gusto encontrarse con personas así que realmente hacen más agradable la experiencia.

El servicio siempre está sucio y sin papel el váter tiene semana sin estar fuera de servicio

Nacho es un excelente trabajador,te alegra el dia con su sonrisa y su magnifico trato.10/10

Hemos pedido 3 coca colas diferentes y nos han mandado la misma. Sin servilletas, sin mostaza y apenas ketchup.

Pido un macflury de oreo con chocolate blanco y cuando me lo están preparando veo que me lo remueven ellos y hacen como si nada. Hay un chico que trabaja ahí y no hace nada solo sabe decir los números con voz gruesa.

La comida como todo Mc donald es igual en cada sucursal. El servicio en varias oportunidades ha sido lento como también han despachado rapido, no se si es por la afluencia de personas o por que los días en la cual el personal no está completo los pedidos salen lento. El ambiente es la verdad a mi gusto cuando el personal se levanta y las mesas quedan sucias. Algunas veces las personas comen y se quedan por horas sin desocupar la mesa lo cual dificulta comer con tranquilidad.

El chico super majo y ha llegado antes de tiempo :)