Maspalomas Princess en San Bartolomé de Tirajana

Un hotel excepcional y un personal de primer nivel a todos los niveles, volveremos.

Un hotel increíble gracias a su personal. Segundo año que volvemos y lo haremos otra vez y repito k gracias a su personal que te hace la experiencia maravillosa

Era un hotel encantador. Había muchísimas actividades para niños y adultos. Había algo para los niños todos los días, algo que a mi hijo le encantó. Los bufés estaban deliciosos y la zona estaba limpia y bonita. Se lo recomiendo a todo el mundo.

Hotel bonito, sobretodo la piscina, que es su gran valor. Bien ubicado como base para conocer la zona aunque está a algo más de 30 minutos andando de la playa y de las famosas dunas. El buffet mejor que en otros hoteles. El servicio es correcto y profesional aunque como siempre también depende de la persona

Un lugar maravilloso, perfecto en todos los sentidos, desde el servicio hasta la comida. Limpio, acogedor, con un personal excepcional, siempre cerca de ti, a pesar de tener 2000 huéspedes. Elegimos la opción de todo incluido. No pagas nada en el establecimiento.

Me alojé aquí 10 días. Excelente hotel, personal e instalaciones. Las zonas solo para adultos son, sin duda, las mejores; no hay niños molestos 🤣. Comida, bebida y cócteles a raudales. Creo que bebí mi peso en piñas coladas 🍹🍹🍹🍹🍹. Estaban buenísimas. Una bebida perfecta para las vacaciones. Hay muchas zonas de piscina diferentes para tomar el sol. El sábado tuve un día de spa que fue increíble; me encantaron todos los tratamientos, saunas, baños de vapor, jacuzzi y piscinas de inmersión. ¡5 estrellas! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Muchísimas gracias a José Antonio por su profesionalismo, amabilidad y excepcional comprensión de nuestra solicitud. ¡La habitación es perfecta!

Excelente hotel para familias con niñoos

El complejo hotelero es, en general, bonito y bien cuidado, con una atractiva zona de piscina y zonas comunes limpias y espaciosas. El personal es amable y servicial. La comida era buena: calidad aceptable, selección suficiente y platos variados durante toda la estancia. Desafortunadamente, también hay algunos inconvenientes. Una entrada/salida directa a la playa sería una ventaja. De hecho, es necesario un largo desvío de más de 250 metros. La caminata total dura unos 30 minutos. Se forman largas colas rápidamente en el restaurante; si no se llega justo a la hora de apertura, hay que esperar. También se forman colas en algunos puestos de comida, y el ambiente general es caótico, como si hubiera estallado una hambruna. No hay agua embotellada de cortesía en la habitación, lo cual resulta bastante incomprensible hoy en día, incluso con el paquete todo incluido. El café, el vino y los cócteles son particularmente decepcionantes. Todos son de máquina y tienen un sabor horrible. Hay que pagar un suplemento por bebidas de mejor calidad, incluso con el paquete todo incluido. Esto parece innecesario y algo cutre. Las habitaciones están bastante deterioradas, necesitan una renovación y no están muy limpias ni a fondo, lo que perjudica la impresión general. En resumen, es un buen resort con buena comida y un personal amable, pero las habitaciones y las bebidas son claramente deficientes. No cumple con el estándar que ofrece o espera TUI, y se pueden encontrar mejores opciones en otros lugares.

Las habitaciones necesitan una reforma; están bastante deterioradas, pero se pueden usar. La calidad de los muebles no es buena. Teníamos un sofá cama roto e incómodo. Teníamos todo incluido y la comida del comedor era bastante sosa. El pan blanco de molde sabía fatal, probablemente lleno de conservantes. La comida en los bungalows era mejor, pero seguía sin ser muy buena. Le daría una estrella. Las bebidas incluían Aperol Spritz, Tequila Sunrise, Piña Colada, y las de la máquina eran demasiado dulces y tenían un sabor sintético. Absolutamente horrible. Un consejo: usar 1/4 de bebida y añadir cava para el resto. El cava está incluido y está bien. La zona exterior estaba muy bien. El entretenimiento fue variado. El gimnasio habría estado bien si todo hubiera funcionado, pero la máquina Smith necesitaba una reparación y una fila de cables también estaba rota.