Vengo ahora mismo de allí, de la terraza más concretamente, y realmente me esperaba algo más para un hotel de su categoría, me voy bastante desilusionado.
A destacar:
- el ambiente, inmejorable, muy bonito, muy tranquilo y con gusto, mucho verde y fuentes que emanan el sonido y recuerdo de la Alhambra. A parte de eso hay sitios cómodos a elegir entre mesas normales “de restaurante” o sofás más de jardín, con mesas bajas.
Ni fu ni fa:
- hemos empezado pidiendo algo de bebida. Una cerveza a 4€, que estando en un hotel de 5 estrellas es normal (esto no es motivo de quitar ninguna estrella, ¡por supuesto!)
De acompañamiento unas aceitunas, bastante pocas. Y a la segunda cerveza nada, no nos han traído ni aceitunas.
- me retiraron la cerveza aún quedando el último trago, tuve que decirlo que no se la llevaran (creo que un preguntar “¿se lo puedo retirar?” habría sido lo adecuado, aun así habiéndole pedido la segunda cerveza como era mi caso.
- hemos pedido croquetas de jamón, venían 6 por 14€. Estaban buenas, el bechamel estaba rico y eran cremosas. Pero a jamón sabían más bien nada.
Mala experiencia (a mejorar):
- La atención: siento decirlo que ha sido nefasta. No nos hacían ni caso. Al llegar si han sido muy amables y nos han atendido muy rápido, pero luego es que ni caso. Llamaba a la camarera, me veía y se olvidaba de mí. Mirando hacia atrás durante 15 minutos sin exagerar hasta que me han atendido la segunda vez para pedir la segunda cerveza. Luego otros 15 minutos para pedir las croquetas. Muy decepcionado con este aspecto.
Luego nos traen una cuenta que no me dejan ni ver, paso la tarjeta, me cobran 10€ y cuando voy a echar mano a la cuenta se la llevan de inmediato, sin darme opción ni a verla 1 segundo. Nos hemos quedado 10 minutos más allí muy extrañados, porque no cuadraba el asunto. Evidentemente luego ha venido la camarera a pedirme el resto, que se había equivocado. Le he comentado que no he sabido qué había pagado exactamente porque se había llevado la cuenta… Por supuesto se han disculpado, que trabajan mucho, que no dan abasto etc.
En general no ha sido una buena experiencia, sobre todo pensando donde estábamos, hotel de 5 estrellas. Sabes que vas a pagar por 5 estrellas, pero esperas una atención igualmente de 5 estrellas, cosa que no ha sido así en mi caso.
Siento decir por todo lo expuesto que no lo recomiendo. Aún así, le daré otra oportunidad y espero poder cambiar mi reseña.
Nota: todos los puntos aquí expuestos, los he comentado insitu con el personal, tanto la larga espera o mejor dicho el “no atenderme” durante largo tiempo, así como mi parecer de las croquetas como el problema de la cuenta que se la llevó sin darme opción de ni siquiera revisar la cuenta.
Aclaro que eran 3 camareros en total y el sitio no estaba ni mucho menos lleno, había una mesa grande con 10 comensales aproximadamente y luego algo así como 5 mesas más con parejas tomando algo la mayoría.
Ele
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02 Septiembre 2025
6,0
Sitio muy bonito, personal muy agradable y atentos en todo momento pero creo que es bastante caro para la cantidad y calidad del producto que te pone.
Mar Medina
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30 Agosto 2025
8,0
El ambiente y la comida son muy buenos. Una experiencia agradable y recomendable.
Abbas Kadhim
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30 Agosto 2025
10,0
Lugar acogedor con una comida exquisita y un servicio de cinco estrellas.
Ander CR
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26 Agosto 2025
10,0
La comida riquísima. Fuimos dos, de entrante pedimos un salmorejo para compartir y luego un arroz mar y montaña, ambas cosas espectaculares. Fuimos atendidos por Virginia que nos brindó un servicio de 10; fue amable, atenta y muy profesional. Tuvimos una experiencia maravillosa, muy recomendable
Martín González Campodónico
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23 Agosto 2025
10,0
La experiencia en Los Patos no ha estado a la altura de lo esperado. Hemos tardado más de dos horas en comer, con una cocina muy lenta. Las raciones resultan bastante escasas: pedimos arroz de bogavante y rodaballo para compartir, y el plato de rodaballo (29 €) consistía en dos lomitos, uno de ellos la cola. Tuvimos que pedir que lo completaran porque no era suficiente, y aunque añadieron una pieza más, fue incómodo tener que reclamarlo. El arroz estaba bueno, pero nuevamente en cantidad justa. Casi todo lo pedimos para compartir y hubiera sido de agradecer que nos advirtieran de lo ajustadas que eran las raciones. El servicio ha sido irregular: algunos camareros correctos y amables, pero otros nos atendieron con mala cara cuando preguntamos por el rodaballo. En conjunto, un sitio con buena calidad de producto, pero con raciones escasas, lentitud en cocina y un trato mejorable.
vicente andreu daza
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18 Agosto 2025
6,0
Un hermoso entorno de jardín con excelente comida y Servicio. Después de haber tropezado con este encantador restaurante jardín decidimos reservar para una cena temprano por la noche. No nos decepcionaron. Los cócteles, comida y Servicio fueron excelentes y los alrededores realmente hacen que la experiencia sea excepcional. Bien vale la pena una visita y recomendable para reservar previamente en función de su popularidad.
ClearBlueAndy
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16 Agosto 2025
10,0
La experiencia fue maravillosa y la atención por parte de Nestor fue excepcional. Repetiría sin dudarlo
María Díaz Cobacho
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28 Julio 2025
10,0
Nos regalaron una wonderbox donde entraba este restaurante. Comida muy rica, servicio muy atento y agradable. Tomamos menú degustación compuesto de 6 platos, todos fueron perfectos. La alcachofa con fua y jugo de rabo de toro, fue expectacular. Su lemon pie perfecto. La mantequilla que te sirven al principio está buenísima. En cuanto a precio, es caro, pero vale la pena.
Irene Gomila Escandell
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23 Julio 2025
10,0
Todo un lujo y un oasis en pleno centro de Granada. El ambiente muy bueno, la comida excepcional y un excelente servicio. Mención especial merece Alejandro por su amabilidad y atención para conseguir que nuestra celebración fuera una experiencia inolvidable.
Juan Carlos Gómez Vargas
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22 Julio 2025
10,0