L'italiano da Rafaello en Tías

Muy buena comida italiana. Gran selección 👌

¡Guau! ¡Qué restaurante tan increíble! Cada vez que voy a L'Italiano, la experiencia es mejor. Si alguna vez estás en Lanzarote y quieres comer bien, este es tu sitio. La comida de esta noche estuvo increíble y el servicio fue de primera y muy amable. Te recomiendo que pares aquí una o dos veces, ya que hay muchísima variedad y todo está buenísimo. Mi opción número 1 en Lanzarote.

Totalmente en desacuerdo con las valoraciones negativas, la comida tiene buena calidad y el servicio la verdad que fenomenal al menos con nosotros, la comida tardó poco tiempo y el ambiente bueno

Ubicado en primera línea de playa. La calidad de la comida es un poco básica, parece un restaurante de batalla. Pedimos una pizza, la cual no incluía todos los ingredientes que decía tener, sin más. En cambio los postres estaban ricos.

Fuimos muchas veces y la comida era increíble, pero el personal era muy pobre y se tomó mucho tiempo incluso para tomar nuestros pedidos de bebidas y nos trajeron los platos principales con los entrantes, así que cuando trajeron nuestros platos principales de vuelta estaban fríos.

Llegamos al restaurante a las 19:15 del sábado por la noche. No había colas y había varias mesas vacías tanto dentro como fuera. Optamos por comer dentro. Todo empezó bien con los menús y las bebidas. Parecía haber un camarero diferente para cada tarea: uno para tomar las bebidas, otro para la comida, otro para poner los cubiertos, otro para servir la comida y otro para recoger la mesa. Quizás esto sea normal, pero dejó de funcionar cuando el restaurante se llenó con mesas más grandes. Nos trajeron la comida y estuvo muy bien; no tuvimos ninguna queja de la cocina. Fue difícil conseguir la atención de los camareros una vez servida la comida. Finalmente conseguimos pedir más bebidas, pero no retiraron las botellas y vasos vacíos de la mesa cuando llegaron las bebidas; no estoy seguro de si esto era tarea de un camarero que debía recoger. En ese momento, decidimos terminar nuestras bebidas y dejar la mesa libre, sobre todo porque se había formado una larga cola fuera. Además, las sillas del restaurante están tapizadas con tela tipo cuero, lo que resulta incómodo con el calor del restaurante y sin aire acondicionado. Fue imposible conseguir un camarero para la cuenta. No nos ofrecieron bebidas y nuestra mesa necesitaba ser despejada; era obvio que estábamos listos para irnos. Mirando a mi alrededor, vi a muchas otras mesas en la misma situación, atascadas en sus mesas, hartas, intentando llamar la atención de algún camarero para que se fueran. Finalmente me levanté y me dirigí a un camarero que estaba tomando nota en otra mesa y le pedí que trajera la cuenta. La cuenta llegó, la dejó en la mesa y el camarero se fue... Y nos sentamos en la mesa durante al menos 10 minutos esperando a que alguien volviera para pagar. ¡Qué locura! Queríamos irnos y liberar una mesa. Quizás me equivoque, pero el éxito de un restaurante se basa en llenar las mesas, tomar nota, servir la comida, asegurarse de que los clientes estén contentos, rellenar las bebidas, pagar las cuentas y limpiar las mesas para el siguiente cliente. Finalmente nos levantamos y fuimos al podio de servicio en la puerta del restaurante, donde pude ver la máquina de tarjetas. Un camarero con un brazo lleno de platos sucios me miró fijamente y me preguntó qué pasaba. Dije que queríamos irnos y pagar la cuenta, pero nadie regresó. Miró su brazo lleno de platos y replicó: "¡Estamos muy ocupados!"... Lo entiendo, pero el caos del servicio no ayudaba a nadie. Finalmente, pudimos irnos sobre las 21:20. Pedimos un entrante y un plato principal cada uno con dos bebidas. Sentí pena por la gente que hacía cola fuera. Este podría ser un gran restaurante, pero alguien debería replantear el servicio; simplemente no funcionó. Rara vez dejo una mala reseña; la comida estaba muy buena, pero no volvería; no tendría paciencia para esperar tanto tiempo a que alguien me atienda. Sobre todo si es cuando intentas pagar la cuenta e irte. Decepcionante.

En primer lugar, la comida es muy buena, con una excelente variedad para todos los gustos. Personalmente, la comida italiana me parece un poco excesiva, pero es cosa mía, no del restaurante. Sin embargo, hay algo que arruina un poco la experiencia: el servicio. Respeto que el personal esté literalmente agotado, y a veces se tropiece, pero es muy apresurado empezar, sentarse, tomar las bebidas y tomar los pedidos de comida. La comida llegó muy rápido, al igual que las bebidas; los platos se retiraron entre platos, pero las bebidas y botellas vacías permanecieron en la mesa, amontonándose. Para que nos rellenaran, casi tuvimos que forcejear con un camarero para que nos atendiera, pero cuando lo hicimos, las bebidas llegaron enseguida. Las colas para entrar al restaurante eran largas la noche que estuvimos allí, lo que demuestra la comida familiar. Comimos y esperamos la cuenta, esperamos y esperamos... De nuevo, intentando desesperadamente que un camarero nos atendiera... Por fin, la conseguimos. A un precio razonable, estábamos contentos con nuestro plato... Pero la espera no había terminado... Esperamos y esperamos a que viniera un camarero con la máquina de tarjetas. Finalmente, como ya habíamos esperado más de una hora solo para pagar y poder salir para que algunos de la cola pudieran comer, nos dirigimos a la barra, donde nos atendió un camarero grosero que nos explicó que estaban ocupados. Esa noche no hubo propina. En este restaurante tan concurrido, se necesitaba personal extra para poder rotar las mesas y satisfacer la demanda.

Buena comida, raciones escasas y atención al cliente muy lenta. Nos faltaba levantar la voz para que alguien nos atendiese. Además, en plena ola de calor tenían el aire acondicionado apagado

Tiene que ser uno de los mejores italianos que hemos tenido! Sí, el restaurante estaba ocupado, pero el personal parecía tener todo en la mano. Para empezar teníamos Bruschetta Della Casa, gratinado de berenjena y los raviolis fritos y no podíamos creer nuestros ojos cuando veíamos el tamaño de las porciones que salían, eran más como comidas principales! Para la red tuvimos lasaña y calzone de nuevo estas eran porciones masivas! Todas las comidas eran deliciosas si nos quedamos más tiempo en Lanzarote sin duda volveríamos de nuevo!

Visitado como 3 parejas. Iniciar el servicio fue muy lento. Sin embargo, una vez que llegaron las bebidas, la comida vino justo después. Mi gnokki (perdón por la ortografía) era seco y bastante pobre. Las esposas de búfalo moz agradable .. mis principales de pasta de pollo también muy promedio y Luke caliente y pan de ajo pizza peor que he tenido. La sangría blanca estaba bien. En total 74 € para una comida de estilo café muy promedio.