La Veganesa en Cádiz

04/08/2025: Nos alojamos en el Hotel Pozo del Duque este verano visitando a unos amigos. Aunque solo estuvimos una noche, pudimos ver y disfrutar de las instalaciones. Es un hotel que hace lo que hace, ni más ni menos. No va a ganar ningún premio, y si tienes claras las expectativas, cumplirá su función. Por desgracia, como imagino en otros establecimientos de Zahara, cuando hay poca oferta, el servicio, las instalaciones y la comodidad se resienten. Un par de ejemplos: 1. El desayuno cierra a las 10:30. Aunque me dijeron que si no, la gente aprovecha y lo combina con la comida (me lo puedo creer), en un pueblo de verano con vida nocturna, cerrar el desayuno a las 10:30 me parece demasiado temprano. Comenté que no me lo dijeron al registrarme, pero la recepcionista insistió y me aseguró que sí. Es la típica situación de tu palabra contra la mía, por algo que, al fin y al cabo, es trivial. Al final, tomamos un café y algo de comer en el bar, que pagué a pesar de tener el desayuno incluido en la habitación. La cuestión es que es una situación típica en la que un hotel, independientemente de su categoría, puede marcar la diferencia en el servicio al cliente sin coste alguno. Lamentablemente, El Pozo del Duque no es uno de esos hoteles. 2. Las sábanas de la habitación son más viejas que las de Zahara. Tenían bolitas de tanto lavarlas. La decoración es horrible. No es cuestión de limpieza, porque están limpias, sino de que han llegado a un punto en el que necesitan cambiarlas, ¡aunque no todas a la vez! Para terminar con una nota positiva, El Pozo del Duque es un hotel que vale lo que vale, ni más ni menos. Los precios son altos, como todo en Zahara, y su punto fuerte es la ubicación y que tiene una piscina bastante buena. En resumen, si vas a Zahara un par de días, busca el alojamiento más barato que encuentres (¿un hostal?), no desayunes y no te dejes convencer por las instalaciones, porque el coste extra nunca merecerá la pena. Sin embargo, si vas una semana, paga el coste extra (si te lo puedes permitir) y alójate en un hotel mejor.

04/08/2025: Llevo 17 años llendo al Pozo del Duque, no tengo nada más que agradecer a todo el personal y la dirección, su trató familiar y siempre dispuestos a solucionar los problemas que surjan, me encuentro en el hotel cómo en mi casa