Voló el 8.12.24. El personal muy acogedor no puede culpar a Amber por toda la ayuda que nos brindó a mí y a mi pareja. El domingo a nuestra llegada vimos algunas hormigas en nuestra habitación, pero no pensamos en ello ya que estábamos en un país diferente, así que nos acostamos como de costumbre, el colchón era muy viejo y doloroso. Decidimos usar el sofá cama el lunes por la noche al despertarnos con un nido de hormigas en nuestra habitación junto con marcas de mordeduras por todas partes. Tomé algunos videos de la limpieza y las hormigas y fui a la recepción en 1 hora. Me trasladaron las habitaciones al área de Santa María, no puedo criticar nuestra habitación en absoluto. Excepto que las materias son muy duras. Hice una inspección minuciosa y desempaqué nuevamente. El único inconveniente de la habitación fue la limpieza; Los limpiadores dejaron nuestros pisos y contenedores que no estaban vacíos hace 2 días. Experiencia general, sí, recomendaría pero no el restaurante, ya que es muy caro.
Robert Ineson
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16 Diciembre 2024
6,0
Un lugar absolutamente hermoso para pasar tus vacaciones. Hospitalidad, comida, instalaciones, ubicación, todo muy sorprendente. Caminamos mucho por la zona y nos elogiamos como afortunados de haber encontrado un lugar tan hermoso.
Marlon Swinnen
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15 Diciembre 2024
10,0
Habíamos soñado con este hotel desde que fuimos varias veces a Tenerife. Tuvimos la suerte de encontrar un estudio a través de Airbnb y vamos a pasar allí 19 días. Lo recomiendo mucho si tienes la oportunidad de venir allí.
Carlos Jove
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14 Diciembre 2024
10,0
Nos alojamos por 4 días en un apartamento de 2 dormitorios, que parecía recién reformado.
Gran complejo con piscina muy grande, nunca muy concurrido.
Pagado por el desayuno y la selección fue suficiente.
Richard C
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04 Diciembre 2024
10,0
Acabo de regresar de una estancia de una semana aquí. Cada centímetro del hotel está impecable y las toallas y la ropa de cama se pueden cambiar todos los días si es necesario. Había 4 apartamentos reservados dentro de nuestro grupo y todos eran diferentes. Fue una pesadilla encontrar nuestro apartamento cuando llegamos, ya que hay muchos puntos de acceso, subir y bajar las maletas por las escaleras en el calor no era lo ideal, pero encontramos un ascensor el segundo día. Pulseras entregadas al momento del check in que debían usarse durante la estancia y que se utilizaban para acceder al hotel. Gran selección de piscinas, nunca faltan tumbonas. Genial tener restaurantes junto a la piscina, ya que podríamos tomar unas patatas fritas y pizza para llevar. Supermercados al otro lado de la calle junto con farmacias y tiendas de souvenirs. Cerca también hay dos pequeños parques infantiles para los más pequeños. Muy cerca de la playa. Parada de taxis fuera del hotel, por lo que nunca nos quedamos atrapados buscando transporte. Definitivamente me quedaría de nuevo.
Emma Moorhead
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02 Diciembre 2024
8,0
Excelente relación calidad-precio, hotel impecablemente limpio.
Kevin Hidalgo
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01 Diciembre 2024
10,0
¡Esto es más bien un hotel de 4,5! Mi amigo y yo visitamos y las primeras impresiones fueron muy buenas. ¡Todo está extremadamente limpio! El complejo tiene 12 edificios pero no es difícil navegar. Me sorprendió bastante que no nos llevaran a nuestra habitación, simplemente nos entregaron un mapa y nos dijeron que volviéramos a la calle desde la recepción para llegar a nuestra habitación. Utiliza su pulsera para acceder a las áreas de las habitaciones del hotel; sin embargo, esto es bastante redundante ya que puede acceder completamente al hotel a través del centro comercial que se encuentra debajo o frente a la playa. Las habitaciones están impecables y se limpian a diario. No me puedo quejar de la limpieza en absoluto. Nuestra habitación daba a la carretera principal, ¡pero no tuvimos problemas con el ruido ni una sola vez!
Vi críticas sobre el personal siendo grosero. ¡¡Este no es el caso, simplemente son canarios muy estereotipados!! Pueden parecer bruscos, pero ese no es el caso, tal como son. Solo hicimos BnB porque queríamos usar todos los restaurantes cercanos para el almuerzo y la cena. Usamos los lugares de comida del lugar para 2 almuerzos. El servicio fue bastante lento pero los batidos son extremadamente frescos y la pizza estaba deliciosa. ¡La ubicación del hotel es más que perfecta! Puede salir del hotel directamente a una de las playas más bonitas que Tenerife tiene para ofrecer. ¡Y al otro lado (frente/recepción) está el centro de safari con una variedad de opciones de comida increíbles! Y las famosas fuentes de agua. El hotel Hard Rock está a 2 minutos a pie a la derecha. Si reserva alguna excursión y obtiene un traslado desde el "mejor hotel", nuevamente se encuentra a 5 minutos a pie, pasando el minigolf. El golf es una zona pequeña y encantadora para pasar un rato. ¡También hay un tren terrestre al que puedes llegar justo afuera del hotel! 9 € para hacer 1 vuelta alrededor de Las Américas, 14 € para cambiar e ir a tomar el próximo tren a Costa Adeje.
¡A nosotros personalmente nos gusta caminar hasta la pequeña franja de bares cerca del Parque Le Paz para entretenernos por la noche! De nuevo otros 5 minutos de caminata.
La piscina es absolutamente impresionante, ¡pero estaba bastante fría! Aunque es una piscina muy grande, los inflables solo están permitidos en áreas seleccionadas, lo cual me pareció inútil ya que toda la piscina se une, ¡y es más que suficiente para albergar a muchas personas usándolas! También se ofrece una "piscina de hidromasaje", también conocida como jacuzzi, sólo para adultos.
La piscina para niños es absolutamente fantástica, sin embargo, no regresaría con mi hijo pequeño debido a que no hay entretenimiento nocturno y nada local no está enfocado a los niños. En general, lo recomiendo encarecidamente para adultos y regresaría si alguna vez volviera sin mi hijo.
Sarah McKenzie
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22 Noviembre 2024
8,0
Primera vez que me quedo aquí. Definitivamente regresaré. Gran lugar, ubicación perfecta. Lo único negativo es que la zona de la piscina no tiene atmósfera. Un poco de música le daría un 5/5.
gail lawson
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20 Noviembre 2024
8,0
Céntrico y buena ubicación. Pero habitaciones en mal estado con camas duras. Muy receptivo.
Jörgen Svensson
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17 Noviembre 2024
6,0
Excelente ubicación para todo!! Problemas de Internet, WiFi y teléfono, pero los resolví en 24 horas
JOHN GLADD
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11 Noviembre 2024
8,0