La Rana en Arona

Nos hemos alojado en este hotel dos veces al año, durante tres semanas cada uno, durante los últimos 14 años. El hotel es muy bonito y todo está bien, pero hasta ahora nunca hemos podido reservar una habitación por correo electrónico ni por teléfono. Nos gustaría alojarnos en la planta baja porque mi marido tiene problemas de movilidad. Hemos tenido que esperar dos o tres días y luego cambiar de habitación. ¿Cómo podemos asegurarnos de que la reserva se haga efectiva?

¡Uno de los mejores hoteles de Tenerife! Muy limpio y cómodo. Buena ubicación. El personal siempre es amable.

Este hotel tiene una ubicación excelente, cerca de varias playas. Mi familia se alojó aquí 11 noches en noviembre y reservé una habitación con desayuno incluido. Quedé muy satisfecho con mi habitación; la cama era grande y el colchón no era demasiado blando. La habitación tenía cocina y la vajilla estaba completa. Me encantó la fruta del desayuno (sandía y piña). La piscina infantil era genial y a mis hijos les encantó. Algunas sugerencias de mejora: La tabla de cortar podría ser mejor. La puerta de la ducha siempre se abre sola y no cierra bien. Una mañana, mientras dormía, percibí un fuerte olor a insecticida. Parecía que el hotel estaba rociando pesticidas en las plantas (llevaban trajes y mascarillas de protección, e inhalé mucho el olor). Sin embargo, el hotel necesita mantener las plantas, y las habitaciones suelen estar llenas.

Gran hotel, gracias al equipo de recepción y limpieza, y especialmente a Carlos y su equipo del restaurante, sois los mejores, volveremos.

¡Hormigas en la cocina! Tengo entendido que están en muchas habitaciones. ¿Están haciendo algo al respecto? ¡Hay escaleras por todas partes! Es muy difícil con un cochecito de bebé. El ascensor debería llevarte a la planta baja, pero no, es propiedad de la pizzería. Así que salimos por arriba y bajamos el cochecito y el bebé por las escaleras. ¿Por qué la pizzería no permite que los cochecitos de bebé y las personas con discapacidad usen el ascensor desde sus instalaciones?

¿Qué puedo decir? Una residencia realmente hermosa en una ubicación muy conveniente. En el corazón de Las Américas, cerca de restaurantes, supermercados y farmacias, y justo detrás de la playa. En el interior, hay gimnasio, piscina, jacuzzi y una moderna y bien equipada zona de juegos infantiles. ¿Qué más se puede pedir?

Damos cinco estrellas por la fantástica zona infantil con toboganes de agua, áreas de trepadores para diferentes edades y muchos otros entretenimientos. ¡Era imposible sacar a los niños de allí! Además, un agradecimiento especial por el congelador en el apartamento: cada uno podía guardar el helado que más le gustaba, además de hielo, pizzas, gambas… había espacio para todo. Estuvimos a finales de noviembre con nuestros tres nietos de 5, 6 y 7 años. Reservamos un apartamento con dos dormitorios: cómodo, amplio, con una cocina muy bien equipada y un patio propio. El complejo tiene un entorno precioso, una gran piscina de agua salada y otra más pequeña, también de agua salada y climatizada. Hay una zona solo para adultos, donde no llega el bullicio infantil, con jacuzzi caliente, gimnasio y spa. Todo está rodeado de vegetación. Cerca hay un minigolf, un supermercado pequeño pero muy completo y restaurantes para todos los gustos. La limpieza se realiza todos los días. Pasamos un tiempo maravilloso y estamos muy satisfechos con nuestra elección. Muy buena relación calidad-precio.

¡Llevo años viniendo! La ubicación es PERFECTA, las habitaciones son súper limpias y espaciosas, equipadas con todo, desde el refrigerador hasta la cocina moderna.

Excelente base mantenida impecable

Estuvimos aquí en noviembre. El tiempo era variable, a veces soleado, a veces nublado. La gente reservaba las tumbonas junto a la piscina con toallas, aunque no estaba permitido. Aun así, encontramos tumbonas sin problema. Teníamos una habitación con llave. Al parecer, no limpiaron nuestra habitación durante nuestra estancia (una semana). El desayuno era abundante. No había recepción; recibíamos toda la información por WhatsApp. Esta zona está claramente orientada al turismo de masas, y está muy bien organizada. Fue sorprendente que después de medianoche, de repente, no hubiera ruido ni música afuera. Era inusual que hubiera muchas parejas mayores y familias jóvenes, pero nada intermedio. En cuanto a la comida en la zona: ¡reserva en línea o aléjate del centro si quieres comer de verdad! Un problema importante es la falta de aparcamiento; siempre estaba lleno. Por lo tanto, había que esperar hasta la noche para encontrar un sitio libre sin problemas.