La Piscina Lounge en Málaga

Un hotel muy moderno y elegante cerca del aeropuerto de Heathrow. Me recuerda un poco a la atmósfera de James Bond. La comida es mala, pero su restaurante, muy agradable, está buenísimo. Es un hotel y una ambientación muy interesantes. Las habitaciones son un poco más pequeñas de lo normal, pero modernas y muy agradables. ¡Tienes que probarlo!

Excelente ubicación en el centro de Málaga y es un placer tener una piscina exterior en la azotea. Lamentablemente, no vimos la mejor cara del hotel. Había obras de reforma en el vestíbulo y el restaurante, de las que no nos avisaron antes de nuestra estancia. No quedé nada satisfecho con la habitación, ya que la cama supletoria solicitada resultó ser un sofá cama y me dijeron que en todas las habitaciones para 3 personas la cama es un sofá cama. No me lo aclararon al reservar este hotel; de lo contrario, no lo habría elegido. No hicieron nada cuando planteé este problema al equipo del hotel. Básicamente, eso fue todo. Así que durante 6 noches me pareció pésimo. Además, como la habitación estaba reservada para 3 personas, el servicio de limpieza solo dejaba toallas para 2 personas, y durante tres noches seguidas tuve que bajar a recepción a pedir otra. Todo el personal del hotel era muy amable al interactuar con ellos, pero no recibían ningún otro saludo si no eras tú el que lo hacía primero; ni un simple "Hola" al pasar por recepción. Simplemente no me sentí ni amable ni acogedor. Si volviera a Málaga, elegiría otro hotel.

Nos alojamos aquí dos noches y, en general, la experiencia estuvo bien; tuvimos algunos problemas, pero nada grave. El hotel está convenientemente ubicado a poca distancia de monumentos históricos, lo cual fue una gran ventaja. La habitación tenía un tamaño adecuado y estaba limpia. Sin embargo, al registrarme, la bañera estaba atascada. El personal no pudo arreglarla de inmediato, así que nos pidieron que nos cambiaran de habitación. Aunque agradecimos que hubiera una habitación disponible, creo que podrían habernos ofrecido una mejor, sobre todo porque tuve que reempacar todo y cambiar de piso estando empapado. Otro problema fue que el servicio de limpieza no venía a menos que lo solicitáramos explícitamente. La comunicación también fue un poco difícil, ya que el personal de recepción no hablaba mucho inglés. Esto puede ser más común en Málaga que en ciudades como Madrid, pero un aviso: si no hablas español, podrías experimentar algunos retrasos en el check-in o el check-out. Dicho esto, el personal fue en general amable y la ubicación es inmejorable. A pesar de los pequeños inconvenientes, este hotel ofrece una hospitalidad decente en el corazón de Málaga.

¡Excelente ubicación y buen servicio! Habitación limpia y buenas comodidades.

Gran servicio, ubicación y comodidad

Me alojé aquí con un amigo. Teníamos una habitación bonita, todo impecable y limpio. El aire acondicionado funcionaba a la perfección, algo que nos vino muy bien con 32 grados. La piscina, con su propio bar, también es un lugar estupendo para refrescarse. Además, el personal es muy amable y el hotel está muy céntrico. Todo está a poca distancia a pie, pero el autobús también para cerca. La estación de tren está a quince minutos a pie. En resumen: ¡un hotel de primera!

Hotel moderno con habitaciones cómodas y muy bien equipadas. Ubicación inmejorable. Todas las zonas turísticas clave están a poca distancia a pie. El precio real ronda los 280-320 € por noche. Sin duda, una excelente relación calidad-precio. Siempre será nuestra primera opción.

Reservamos directamente a través del hotel, lo cual, según la página web, debería tener ciertas ventajas. Sin embargo, no recibimos ninguna, como una bebida de bienvenida, aunque pudimos registrarnos antes, lo cual agradecimos. El personal de recepción no nos dio ninguna información sobre la zona ni un mapa (que solicitamos más tarde). No hubo ningún problema, salvo que en todos nuestros últimos viajes nos han dado más información. La habitación era estupenda; teníamos una habitación superior, ideal para nosotros y espaciosa. La página web indicaba que algunas habitaciones tienen balcón, y nosotros lo habíamos solicitado porque habíamos reservado directamente a través del hotel y habíamos mencionado que era un cumpleaños especial. La habitación tenía un "balconette", pero no un balcón propiamente dicho, así que no sé si simplemente ignoraron nuestra petición o si llaman "balconettes" a sus "balconettes". En una ocasión, no nos rellenaron el té ni el café, y no nos dieron leche, pero parece que esto es algo habitual últimamente. Tenían gel de ducha, champú y acondicionador, lo cual fue una ventaja, ¡y el secador de pelo era muy bueno! La piscina/bar de la azotea es muy pequeña, y la piscina también. No es solo para los huéspedes del hotel, sino también para el público general, algo que nos dimos cuenta, pero resulta muy incómodo si quieres darte un chapuzón y tomar el sol después de las 16:30, cuando abre el bar. Además, el horario del bar es diferente al de la página web. El bar de la azotea nos pareció muy decepcionante, no solo por ser muy pequeño, sino también por su lentitud y poca ayuda. Mi pareja preguntó si tenían café y la camarera simplemente dijo que no y se marchó (él habría pedido otra cosa si hubiera tenido la oportunidad). También intentamos ir a tomar algo especial por nuestro cumpleaños, pero no nos atendieron. Mi pareja intentó ir a la barra a pedir, pero le dijeron que se sentara para que le atendieran... pero nadie nos atendió, así que nos fuimos. ¡El bar de la azotea necesita mejoras importantes! El hotel está muy bien ubicado, cerca de las paradas de autobús de la costa. El restaurante Matiz fue excelente. Elegimos el menú degustación sin cata de vinos y estuvo genial; nos encantó especialmente el servicio de Sophia. En general, una estancia estupenda, pero el bar de la azotea podría mejorar y la recepción debería ser mejor, incluyendo la bebida de bienvenida anunciada.

Estuvimos en la terraza del hotel en el ático una experiencia buenísima tomando un cóctel enfrente de la Catedral de Málaga y con unas vistas de la ciudad y de la costa preciosas

Terraza con vista espectaculares, el camarero que nos atendio muy amable ,repetiremos .