La Perla Negra en San Bartolomé de Tirajana

17/11/2024: No fuimos al hotel., fuimos a la talasoterapia , habíamos ido hace años y nada que ver . El ambiente mucho más ruidoso por lo tanto menos relajado , demasiada gente ,cosa que no entiendo ya que hay que reservar . probablemente intentando sacarle el 100%a las instalaciones . Reservamos 30 min de piscina de hidromasaje privada y la chica que era muy profesional y muy amable por cierto , nos acompañó a las instalaciones , allí nos explicó todo y nos dijo que como aún faltaban 2 min para que fueran las en punto que era la hora de la reserva , saliéramos a las y 28 . Me pareció muy mísero por parte de la dirección de dicho sitio pues me imagino que serán normas que a los empleados les dejan claras . Por el precio que pagas , no creo q se deba escatimar en minutos ni que sea algo que se deba de decir , me parece demasiado cutre , por otro lado , hace unos años nos pusieron en la mesita de esa zona privada unas infusiones y algo más q no recuerdo bien , detalle que esta vez no vimos por ningún lado . Una pena , salí decepcionada.

17/11/2024: Nuestra estancia de 11 días en Lopesan Villa del Conde fue fantástica, y una razón especial para ello fue el excelente servicio de Yailin. Ella realmente hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera inolvidable. Yailin siempre fue amable, cálida y extremadamente profesional. Su brillante sonrisa y su carisma positivo alegraron nuestra estadía todos los días. Nos impresionó especialmente lo atenta y respetuosa que nos trató. Su carácter cortés y su compromiso hicieron que cada momento con ella fuera especial. ¡Gracias, Yailin, por tu excepcional hospitalidad! Usted es un verdadero activo para el hotel e hizo que nuestras vacaciones fueran inolvidables. 👍 Mi esposo y yo pasamos una estadía increíble de 11 días en Lopesan Villa del Conde, y uno de los aspectos más destacados de nuestra experiencia fue el servicio excepcional brindado por Yailin. Ella realmente hizo todo lo posible para que nuestro tiempo fuera inolvidable. Yailin siempre fue amigable, accesible e increíblemente profesional. Su cálida sonrisa y su comportamiento alegre alegraron nuestros días, y su respetuoso y atento servicio nos hizo sentir genuinamente atendidos. Nos trató tanto a mi esposo como a mí con tanta amabilidad y cortesía que cada interacción con ella fue especial. Realmente se destacó su dedicación para brindar un servicio excelente y crear un ambiente acogedor. Gracias, Yailin, por hacer que nuestra estancia fuera tan memorable con tu excelente hospitalidad. ¡Eres un verdadero activo para el hotel!