La Orquidea en Puerto de la Cruz

El personal era muy amable y las habitaciones estaban bien para el precio. Sin embargo, la comida variaba de mala a incomestible (fría, sosa y sin ningún concepto coherente). Encontrar algo para comer tanto en el desayuno como en la cena fue todo un reto; arruinó las vacaciones. Además, parece que el hotel está dirigido a gente fiestera (siempre había fiestas y gente borracha en los pasillos por la noche). Las habitaciones también eran muy ruidosas.

Animadores muy amables y el personal en general. Lo único pondría un buffet más grande. De resto, trato fenomenal, habitaciones limpias y cómodas e instalaciones bastante completas.

En general mi estancia fue positiva. La habitación estaba limpia y se notaba renovada, camas cómodas, y aunque el baño era más antiguo, cumplía perfectamente en limpieza. La comida me pareció bastante aceptable y variada, y aunque se nota que el buffet está enfocado al público extranjero, cumple de sobra. Se agradece mucho que el agua esté incluída en las comidas. Un detalle muy a favor es la facilidad para aparcar a pocos minutos a pie del hotel. El único punto negativo es el aislamiento de las habitaciones; se escucha demasiado el ruido de los pasillos y de otras estancias, aunque gran parte de la culpa sea de la falta de civismo de algunos huéspedes. Por el precio que tiene, es una opción muy correcta.

Demasiado débil para una calificación de 4 estrellas. El equipo está desgastado y sobreutilizado.

Voy a dejar una reseña exhaustiva porque muchas de las que leí por aquí me pareció que estaban fuera de contexto, voy por partes: - El personal del hotel es maravilloso, se portaron todos fenomenal con nosotros. Yo tenía que guardar una botella de leche materna en congelador todos los días y me ayudaron sin problema. - Es verdad que las habitaciones no están del todo insonorizadas. Nosotros solo escuchamos la música del club el fin de semana, pero también es verdad que nuestra habitación daba a otra calle. El problema quizá fue estar cerca de la escalera de incendios, porque muchos huéspedes iban ahí a fumar y se colaba el olor por las noches. También en parte porque las ventanas no cerraban del todo, pero bueno, era un problema menor. Vi algún comentario donde se quejaban porque la nevera no enfría, pero sí que funcionan, lo único es que hay que subir la intensidad de enfriamiento porque lo tienen al mínimo. - Sobre la comida, quería decir que muchos comentarios me parecen injustos. La calidad/precio me parece que es muy correcta. Para empezar el personal era amable y atento. Y después había mucha variedad. Tenían sección de ensaladas, postres, pan y zona de calientes (todos los días platos diferentes con algunos pocos que se repiten). Luego además las noches eran temáticas; tuvimos mexicano, asiático, tablas de quesos, oriental, hummus…También por las noches abren la máquina de helado, que te haces el que tú quieras. Sinceramente, creo que merece la pena. Hay distintos horarios, son bastante estrictos, así que estar a tiempo: desayunos (7.30-10.30h) comidas (13-15h) cenas (18.30-21.15h) - El todo incluido de la piscina es cierto que tiene poca variedad el snack bar, te puedes hacer bocadillos completos y tienen galletas María. De vez en cuando también patatas fritas. A nivel empresa les compensaría poner frutos secos, patatas fritas de bolsa, palomitas…cosas de ese estilo. Aunque también entiendo que lo deben hacer por la limpieza, porque todas estas cosas que menciono son difíciles de limpiar y la gente no tiende a ser muy cívica (especialmente cuando llevan un par de copas de más). Las bebidas no estaban mal, tienen un cocktail del día y lo demás son bebidas básicas. Mucha gente lo que hacía era mezclar alcohol con los granizados de sabores. El vaso tiene una señal de 1€ que se devuelve. - El propio complejo tiene muchas actividades de las que puedes disfrutar dejando una señal que luego se devuelve. Tienen un mini golf (10€), una pista de tenis, un billar, un air hockey y creo que un servicio de toallas que nosotros no usamos. Luego por las mañanas tienen un equipo de animación donde juegan a los dardos y otras actividades. - El rooftop quizá es lo que nos dejó un poco mal de cuerpo. Fuimos el último día para disfrutarlo y queríamos fumar una cachimba. Es verdad que fue mi culpa no preguntar por el precio…pero es que jamás había pagado más de 18€ por una. Aquí cuesta 35€, al menos la que nos pusieron a nosotros sin preguntar…a lo mejor tienen alguna opción más barata, pero bueno, a nosotros nos pusieron esa. Una pena porque fue un disgusto para el último día, pero así estáis avisados. Espero que sea útil, yo leí muchas reseñas y había mucha falta de información.

Recepción todos muy majos,menos una amargada,antipática.Que parecía que la molestaba si preguntabas algo.me imagino que sabrán quién es.El buffet está bien,y el personal muy bueno todos.la habitación muy limpia.aqui va mi queja y no culpo al hotel.teniamos al lado de nuestra habitación unos ingleses,con mucho escándalo ,durante 4 días ,por la noche hasta las tantas de la mañana ,el olor a marihuana llegaba hasta nuestra habitación exagerado!!.estuvimos así 4 días y nuestras vacaciones eran 7.Eso debería de controlarse,y si hay gente así que la hechen del hotel.

Todo en esta estancia fue perfecto. La comida, las bebidas, la habitación, la zona del bar y las tumbonas/piscina estaban geniales, el ambiente era limpio y acogedor. Todo el personal es encantador y acogedor, excepto un miembro del personal que trabaja en el bar. Se llama Esteban. Bajito, calvo y miserable, definitivamente tiene el síndrome del hombrecito y descarga sus problemas con los clientes del Bluesea Interpalace. No ha sonreído en toda la semana que llevamos aquí, no habla, no tiene modales y se queja de absolutamente todo. Un tipo muy estirado y desagradable. Si no fuera por él, este hotel sería un 5 estrellas. Los está hundiendo. Además de una estancia encantadora, volvería si lo reemplazaran. 👍👌

El hotel EGG HEAD ESTEBAN estuvo muy bien, la habitación estaba muy bien, el entretenimiento era agradable y todo lo demás que podría haber pedido, lo único que lo decepcionó fue un miembro del personal que había sido grosero repetidamente conmigo y con muchos otros, se negó a servirnos bebidas o cuando lo hizo fue de una manera horrible. No visitaré este hotel por esa razón 😡😡

Magnífico hotel, las habitaciones muy comodas y con vistas al mar, la atención de los empleados ha sido espectacular, el desayuno y la comida tipo buffet muy variada y de calidad.

Hace un año y 9 meses estuve en el blue sea resort y compartí mucho estas instalaciones porque había más animación, fue todo perfecto! La comida está bastante bien, adecuada al precio, las bebidas más de lo mismo, la atención inigualable. Hoy acabo de reservar para el 10 de marzo, y nos acompaña mi bebé de 1 año ( el cual nació de este viaje) para mí es muy especial volver! Nos trataron maravilloso, la comida, la bebida, la atención, la animación, no nos pudimos reír más de esto último… no pude quedar más contenta! Estoy segura que esta vez será igual <3