Hotel todo incluido con una excelente relación calidad-precio. Habitaciones reformadas limpias y espaciosas. No será el hotel más lujoso de Tenerife, pero desde luego más que completo para el precio tan competitivo que tiene en un lugar turístico como esta isla. Buffet completo que va variando platos cada día. Fuimos en agosto en temporada alta y no tuvimos problemas de colas ni saturación. Por poner algo para mejorar, la animación infantil deberían cuidarla más y hacer alguna actividad más para niños. Algún helado o granizado en el todo incluido también se agradecerían.
Logan Jackson
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09 Febrero 2025
10,0
Tuve unas vacaciones fantásticas en este hotel, la habitación y el servicio no se pueden criticar, todo el personal es muy educado y muy trabajador y merece medallas por hacer un trabajo fantástico. Aparte de solo los tés variados provistos con la tetera y 2 tazas... así que los cafés y las tazas de leche fresca hubieran sido perfectos. Con respecto a su ubicación... bastante lejos de la ciudad y de las playas más cercanas, decepcionante ya que el mar estaba agitado y las banderas rojas le notificaban que el mar era demasiado peligroso para entrar en contacto debido a que su nivel de toxicología no era seguro. Los autobuses gratuitos desde fuera del hotel hasta la ciudad y viceversa son fantásticos y una muy buena idea. También es muy útil tener una pequeña tienda justo al lado.
Ian Danks
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08 Febrero 2025
8,0
El hotel es un típico hotel turístico. La habitación doble era bastante pequeña y tenía vistas al mar en el quinto piso. La muy buena vista se vio empañada por el sistema de ventilación del hotel vecino, que durante 24 horas provocó constantemente ruidos molestos. Las camas eran muy buenas y se podía dormir cómodamente en ellas.
Todo el personal fue siempre amable,
la comida es suficiente. ¡El hotel ofrece plazas de aparcamiento por 10€ la noche! De lo contrario, el aparcamiento en la vía pública es gratuito.
G. R.
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08 Febrero 2025
10,0
Quedamos encantados con el hotel .. volveremos, Habitación con vistas al mar
emma duno
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08 Febrero 2025
10,0
Bonito hotel con muchas instalaciones y personal muy amable. Gracias a Alexis.😀.
Monique Olislagers
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05 Febrero 2025
8,0
Personal muy agradable. Muy educado. hermosas habitaciones con vista al lago 514. El buffet es suficiente pero no lujoso. Rendimiento de precios totalmente bueno, hermosas instalaciones y justo en la ciudad, cerca de todo, restaurante y bar. Y muy importante hay un autobús Shatel cada hora gratis al Puerto de la Cruz. Una señora muy agradable en el servicio del hotel para tus excursiones y alquilar un coche. Definitivamente regresaremos. Gracias por tanta amabilidad.
Restaurant Soraya
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30 Enero 2025
10,0
Hotel estupendo. Todo el mundo muy amable y encantador, desde las limpiadoras, camareros en el comedor y el equipo de recepción. En especial queríamos darles las gracias an Alicia en recepción por su ayuda, siempre con una sonrisa risa. Muchas gracias, volveremos.
Maria Rocio Galvan
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26 Enero 2025
10,0
Una semana estupenda
Buenas instalaciones buen bufete y buena habitación
La localización un poco regular pero tiene autobús gratis para ir al puerto
María del mar Hernansanz Vallejo
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26 Enero 2025
8,0
Lo mejor de este hotel es el personal, amable, profesional y siempre atentos a cualquier necesidad que pueda surgir. Las habitaciones no son súper nuevas, pero estan muy limpias y son cómodas. No pongo 5 estrellas porque el todo incluido esta demasiado enfocado a los extranjeros en horario, contenido de animación,etc Además fuimos en navidad y la animación solo era hasta las 23:00, había que cambiar de hotel algún día y a partir de esa hora ….. Todo lo demás bien.
Habitación grande, moderna, limpia y con buenas vistas al mar.
El todo incluido sale muy bien, incluye snack en el bar de la piscina, y la bebida en sala de fiesta que hay abierta hasta las 11 de la noche. También incluye la comida y bebida en los 2 hoteles de la misma cadena que estan pegados. El buffet no es muy abundante en cuanto variedad, pero es suficiente y bueno.
La animación es correcta.
El hotel muy grande, bonito y limpio.
Tienen servicio gratuito de autobús para bajar al centro. También una persona para información de excursiones y compra de entradas a lugaresde interés...
El trato estupendo por parte de todos lo trabajadores. Volveremos!! Lo hemos pasamos genial.
L SL
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25 Enero 2025
10,0
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