La fraschetteria en Santa Eulària des Riu

Pasamos un día increíble El paisaje la comida la piscina.. Y sobre todo el trato Alessio a sido todo un encanto !! Un italiano con mucho flow que estubo atento en todo momento a nosotros.

Muy buena experiencia;la comida estuvo deliciosa;con platos bien preparados y de calidad.El servicio de Marta;excelente muy atenta y amable en todo momento.El ambiente del lugar es encantador;ideal para disfrutar;sin duda es un restaurante para volver y recomendar!

Decepcionante descenso en la calidad del Destino Five Ibiza Mi familia y yo hemos visitado Ibiza y nos hemos alojado en Destino Five Ibiza (anteriormente Destino Pacha Ibiza) casi todos los veranos desde su apertura en 2013, con la excepción de solo dos temporadas. Siempre lo hemos considerado un lugar especial y, con los años, hemos desarrollado un profundo aprecio por lo que el hotel representó en su día en cuanto a servicio, ambiente y experiencia en general. Si bien tuve motivos para plantear inquietudes en visitas anteriores, opté por dirigirme directamente a la gerencia en lugar de dejar una reseña pública. Desafortunadamente, el continuo descenso en la calidad del servicio, sumado a la falta de respuesta de la gerencia, me ha obligado a compartir mi experiencia con más frecuencia, especialmente con quienes estén considerando alojarse en Destino Five. Durante nuestra estancia más reciente, del 10 al 21 de agosto de 2025, reservamos siete habitaciones para familiares y amigos. Dados los altos precios y los altos cargos por servicio, nuestra experiencia estuvo muy por debajo de nuestras expectativas. Problemas generales de servicio: Cargos por hielo: Se cobran 10 € a los huéspedes por cada entrega de hielo a la habitación. No hay máquinas de hielo ni alternativas disponibles. Agua de cortesía: Se anuncia agua potable de cortesía, pero no siempre se proporciona. En una de nuestras habitaciones no había agua y, cuando la solicitamos, nos la entregaron con un cargo. Un miembro del personal insistió en que el agua que habían entregado tendría que ser devuelta y entregada de nuevo para que se eliminara el cargo, una absurdidad administrativa innecesaria. Negligencia del personal de limpieza: En varias habitaciones, las sábanas no se cambiaron durante al menos tres días, y se dejaron manchas de sangre visibles sin arreglar. Problemas de ruido: Los huéspedes de la suite contigua a la nuestra (Habitación 201) pusieron música alta por altavoces externos. A pesar de las quejas, el seguimiento por parte del personal fue mínimo y el ruido persistió durante días. Servicio de desayuno: Salvo algunos empleados destacados (Fátima, Carlos, Camila y Paula), el equipo parecía desconectado y apático. El personal evitaba activamente el contacto visual para evitar la interacción. En tres ocasiones, nuestros pedidos de desayuno (por ejemplo, huevos) nunca se atendieron, a pesar de repetidos seguimientos durante 45 minutos. Servicio de bar: A pesar de ser los únicos huéspedes en el bar durante la noche, el servicio fue excepcionalmente lento. Cuando pedimos frutos secos con nuestras bebidas, nos dijeron, curiosamente, que la política de cinco estrellas del hotel prohibía servirlos, incluso cuando ofrecimos pagar. Malas comodidades en la habitación: La calidad del champú era extremadamente mala (muy mezclado con agua y un poco de champú). Retrasos en el servicio de habitaciones: Un simple pedido de comida para bebé tardó 1 hora y 40 minutos en llegar. Priorización de huéspedes de día: Es evidente que se prioriza a los huéspedes de día externos sobre los huéspedes del hotel, probablemente debido a los ingresos adicionales que generan. Esto se traduce en una experiencia negativa para los residentes del hotel que pagan tarifas premium. Preocupaciones de salud y seguridad: Diseño peligroso de la piscina: Los bordes de la piscina están acabados con mármol resbaladizo y brillante, y presenciamos personalmente cinco caídas, lo que supone un grave riesgo para la seguridad. Caminos peligrosos: Los pasillos que llevan a las habitaciones están hechos de superficies pulidas que se vuelven extremadamente resbaladizas con la humedad o la humedad. Accidente en la piscina privada: La piscina de la suite (Habitación 202) tenía un acabado de porcelana muy pulida, lo que me hizo resbalar durante nuestra estancia. Menciones positivas: A pesar de los problemas, algunos miembros del personal fueron excepcionales y se esforzaron al máximo para mitigar la situación y brindar una experiencia positiva: Zona de la piscina: Pablo, Iván, Pilar y Camila; todos fueron profesionales, amables y atentos. Recepción: Roberta fue excepcionalmente servicial y atenta durante toda nuestra estancia. Conclusiones: Destino Five Ibiza fue en su día uno de los destinos favoritos de nuestra familia. Lamentablemente, ya no refleja los altos estándares que mantenía. Para un hotel con precios tan altos, el servicio, la seguridad y la experiencia general de los huéspedes son cada vez más deficientes. A menos que se realicen mejoras significativas, es difícil justificar un regreso o recomendar este establecimiento.

Marta es la mejor! Si vienen pregunten por ella la van a pasar espectacular y simplemente les va a hacer la noche especial. Hizo que nuestra noche sea inolvidable.

Ubicación impresionante y decoración preciosa. Un ambiente encantador y un personal amable y servicial, atento pero sin presiones, ni intentan vender más de lo que ofrecen, como en otros lugares similares. Disfrutamos muchísimo del día.

Fue un lugar realmente agradable y pasamos un día y un tiempo estupendos almorzando juntos. La comida estuvo excelente y el servicio fue increíble y fantástico. Mi pequeño estaba preocupado por la demora en los pedidos. Sé que ya no está bajo su control. Pero ojalá pudieran solucionarlo pronto. Pero el resto fue simplemente increíble. Mi especial agradecimiento a la Srta. Belén y al Sr. Pablo por su parte en el servicio.

La atención de David Divicarro estupenda!!

Hotel maravilloso, excelente servicio en la piscina por parte de Antonio. ¡Disfruta de tus días libres! ¡Nos vemos la próxima vez!

Un hotel maravilloso. Muy limpio. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. Todo el personal fue muy amable y atento. Larny fue muy servicial.

Estuvimos en Destino Pacha Ibiza y nuestra experiencia en el restaurante fue inmejorable gracias a Marta. Desde el primer momento nos recibió con una sonrisa y una actitud increíblemente amable. Su trato cercano y atento hizo que nos sintiéramos muy cómodos y bien cuidados durante toda la velada. Además, Marta nos recomendó un cóctel espectacular, que se convirtió en uno de los mejores momentos de la noche. Su conocimiento de la carta y su entusiasmo se notan y elevan la experiencia a otro nivel. En definitiva, Marta hizo que nuestra visita fuera realmente especial. Un servicio así marca la diferencia y merece ser reconocido. ¡Muchas gracias, Marta!