Afortunado de haberme alojado en @Los Jameos en enero/febrero del 24. Éste es un excepcional hotel de 4 estrellas. Habiendo estado en muchos hoteles de 5 estrellas, esto es igual y superior en muchos aspectos. Es imposible no sonreír y disfrutar con agradecimiento estando allí.
Al momento del check-in, me decepcionó que el balcón no fuera como se solicitó específicamente. Le planteé esto a la recepción, que luego se remitió a Carola, quien inmediatamente fue muy servicial y comprensiva. Su genuina empatía y profesionalismo hicieron que este problema se resolviera respetuosamente en cuestión de horas, por lo que estoy realmente agradecido.
Todos los miembros del personal, en todos los niveles, fueron excelentes. La distribución de los jardines tropicales, las áreas de la piscina, los restaurantes interiores y exteriores junto con el impresionante vestíbulo están muy por encima de las expectativas promedio de un hotel de 4 estrellas.
Por último, pero no menos importante, un reconocimiento y agradecimiento especiales para Kateryna. Inicialmente, ella me puso directamente el calzado requerido en mi primera cena, lo cual luego respeté en respuesta a su enfoque y modales... ¡esto se convirtió en la base de mucho respeto y humor! A pesar de estar continuamente ocupada y solicitada, Kateryna nunca dejó de hacer tiempo para preguntar genuinamente si todo estaba satisfactorio y cómo estaba yo, etc. No puedo expresar suficiente gratitud por esto. Estar solo de vacaciones me dio una sensación constante de valor e inclusión. Nunca olvidaré esto.
He recomendado ampliamente Los Jameos a amigos/familiares, etc. y espero volver algún día.
Mucho aprecio;
Un saludo rico....
de Gales, Reino Unido.
richard davies
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11 Abril 2024
10,0
Muy lindo lugar y sobre todo muy limpio.
EineKatze
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11 Abril 2024
10,0
Bonito y grande hotel con muchas cosas que hacer, muchas piscinas, restaurantes, gimnasio, golf, habitaciones grandes, muchas actividades y atracciones, juegos, espectáculos.
Lukas Kitlas
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10 Abril 2024
10,0
Me alojé aquí por 7 noches con mi familia (mi hija de 3 años) a finales de marzo. No puedo felicitar lo suficiente al personal de Seaside Los Jameos Playa, ya que desde el principio nos brindó un excelente servicio.
Algunas llamadas: Marina en la recepción cuando atendió mi solicitud de mejora, Noemí y Sandra de servicios al huésped que hicieron todo lo posible en mi solicitud para hacer que los cumpleaños de mi esposa y mi hija fueran especiales y todo el equipo del club infantil que trabaja incansablemente durante todo el día. para entretener a los niños, pero también en la discoteca Kids.
Mi hija se lo pasó genial. La discoteca para niños todas las noches cambia las reglas del juego: se divirtió mucho con muchos otros niños, ¡pero también la cansó mucho!
Las opciones de comida eran geniales: normalmente nunca nos alojaríamos en un lugar con un solo restaurante, pero las opciones diarias y las noches temáticas eran geniales. Tantas opciones de carne y pescado fresco. No puedo comentar para los vegetarianos pero no nos aburrimos.
El complejo en general es bueno. Las habitaciones son estupendas: la habitación doble es un poco pequeña si tienes niños, de ahí que solicites un ascenso a una suite junior, que era mucho más espaciosa. Me encantan las piscinas del club infantil, ya que eran lo suficientemente seguras y poco profundas para que mi hija jugara sin que yo tuviera que entrar y el pequeño parque infantil en la zona arenosa es fantástico. Realmente no exploramos mucho, pero es muy fácil pasear por la playa, que tiene muchas tiendas y restaurantes, por lo que la ubicación es excelente, ¡incluido el hecho de que estaba a 10 minutos en automóvil desde el aeropuerto!
Arup Ghose
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05 Abril 2024
10,0
Un hotel genial, comida, buenas habitaciones, excelente. El personal es encantador en un entorno precioso justo frente al mar.
Carolyn Daniel
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03 Abril 2024
10,0
Llevo viniendo a este hotel más de 10 años. Es consistentemente bueno. Excelente ubicación en la playa. Preciosos jardines. La comida es variada y siempre servicio buffet. Excelentes mariscos y pescados recién cocinados. Precios muy razonables, u opción todo incluido.
Es un hotel relajado. Un lugar para relajarse. El deporte principal es el tenis, con excelentes canchas y entrenamiento. Opciones de ciclismo disponibles.
La limpieza es magnífica y el servicio en todos los departamentos es 10/10.
Neil Ross
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31 Marzo 2024
10,0
Toda el área del hotel es hermosa con muchas plantas, palmeras, cactus y flores. Las habitaciones están limpias, están envejeciendo, la renovación el próximo año (el hotel estará cerrado desde marzo hasta finales de junio de 2025) es necesaria. La comida es variada y se organizan varias veladas temáticas. El personal es en su mayoría amable y servicial.
Desafortunadamente, el nivel de los huéspedes ha bajado y se comportan como si estuvieran en la pelota y no en un hotel de 4 estrellas.
Assi 74
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30 Marzo 2024
8,0
Excelentes instalaciones, personal agradable y amable, instalaciones muy grandes, excelente ubicación justo en la playa.
Günter Walter
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30 Marzo 2024
10,0
Gigantesco resort en arrecife con excelente ubicación al lado de la playa. En su día debió de ser un resort impresionante. Sigue siéndolo pero algo anticuado ya.
Habitaciones bien equipadas aun con muebles de los 70.
Miles de zonas, piscinas, spa, discoteca, gym
Buena atencion en general. La calidad de la comida bastante mala, orientada a turista.
Las habitaciones pueden estar a 5 min caminando de la recepción.
Si eres español, te sentirás como en el extranjero con tanto turista.
FerLL
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27 Marzo 2024
8,0
Las habitaciones son estupendas, el ambiente es increíble y el desayuno es delicioso. Tiene una ubicación céntrica para que puedas llegar a todos los lugares destacados de la isla. La piscina está climatizada, limpia y bellamente ajardinada. Muy recomendable.
Annette Dalloo
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24 Marzo 2024
10,0