Servicio fantástico. Todos fueron MUY amables. El hotel más acogedor en el que me he alojado.
Comida 10/10
Servicio 10/10
Atracciones 10/10
Spa de fitness 10/10
lo recomiendo mucho
Empleados de habla polaca en la recepción.
Wojciech
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20 Abril 2025
10,0
Reseña de nuestra estancia en el Florida Park Hotel - Santa Susanna (vía Voyage Privé)
Reservamos nuestra estancia a través de Voyage Privé atraídos por una oferta prometedora: un hotel de alta gama, habitación con vistas al mar o a la piscina y 2 horas de spa incluidas. La relación calidad/precio me pareció razonable en el momento de la compra.
Cuando llegamos, encontramos que el hotel estaba limpio, con un personal de recepción generalmente amable, especialmente el personal de limpieza que garantizaba una limpieza impecable a diario. Muchas gracias también al equipo del bar (a excepción del antipático gerente, que nos negó un croissant a pesar de nuestra fórmula todo incluido, una pena para la imagen del establecimiento).
Por otro lado, varios puntos empañaron nuestra experiencia:
El restaurante: muy mala gestión, sobre todo cuando acoge a grupos de jóvenes alojados. Estos últimos invaden literalmente el buffet, dificultando o incluso imposibilitando el acceso al resto de clientes. El ruido es constante, tanto durante las comidas como por la tarde o incluso durante la noche, lo que resulta sumamente desagradable si vienes en familia o a descansar.
La calidad de las comidas: decepcionante. Productos industriales, platos sin sabor, sin esfuerzo en la presentación. Al contrario de lo anunciado, no hubo cena temática durante nuestra estancia.
Infraestructura: el agua de la piscina exterior es fría, no climatizada. Lo mismo ocurre con el spa, lo que hace que la experiencia sea poco agradable. Además, durante toda nuestra estancia se realizaron trabajos generando ruido durante el día.
El entorno: presencia de una vía de ferrocarril justo enfrente del hotel. Esto provoca una importante contaminación acústica, que conviene tener en cuenta si se busca paz y tranquilidad.
En resumen, un hotel decente en ciertos aspectos (limpieza, bar, personal de planta), pero lejos del estándar anunciado por Voyage Privé. Si busca unas vacaciones relajantes o familiares, esta propiedad no es ideal, principalmente por la
Cyrielle BESNIER
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11 Abril 2025
6,0
Nos alojamos en este hotel en régimen de media pensión y nuestra experiencia fue mixta.
Las habitaciones estaban bien, lo suficientemente cómodas para pasar unas cuantas noches. Sin embargo, la comida fue decepcionante, a excepción del desayuno, que era muy variado y tenía mucha variedad. Por otro lado, en la cena, realmente no estuvo a la altura.
Otro punto molesto: los camareros del restaurante tenían mucha prisa. Nos preguntaban cada 2 minutos si habíamos terminado, lo cual era bastante molesto y vergonzoso. Es demasiado intrusivo para relajarse durante una comida.
En cuanto a los asientos en el comedor, muchas veces es el personal quien te sienta, y si vienes con una familia de más de 4 personas, espera que te sienten lejos del buffet. Fue realmente inconveniente y un poco frustrante.
En cuanto al aparcamiento, hay que pagarlo: 120 € por semana, lo cual es bastante caro. Hay aparcamiento gratuito un poco más lejos, pero hay que caminar un poco.
El spa fue una agradable sorpresa: gratis una vez por persona, con dos salas, una gran piscina y un jacuzzi. Fue un momento agradable y relajante después de un día explorando.
Otra ventaja es que hay un bonito mercado justo detrás del hotel, cerca de la playa.
Arooj CHOHAN
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10 Abril 2025
6,0
Sitio muy bonito y buffet muy variado y muy bueno.
Habitación muy limpia y la piscina.
Nos faltó tiempo.
Lo que encuentro que la habitación avía que dejarla muy pronto a las 10.h. pero nos dejaran mas tiempo por cortesia.
Comida con sabor top de los mejores de la zona
Paul John Smith
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10 Abril 2025
10,0
personal acogedor!
Las comidas en régimen de media pensión son de buena calidad.
pero ruido todo el tiempo, jóvenes en viaje escolar gritando en los pasillos y reproduciendo el ambiente de un refectorio. las habitaciones mal insonorizadas...
¡Es principios de abril, una época que debes evitar si quieres pasar una semana tranquila!
Bernard Lamoot
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06 Abril 2025
8,0
Hemos estado una semana con el inserso y muy contentos
Elena Tejero
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03 Abril 2025
10,0
Aunque aparentemente el Hotel es bonito, y sus instalaciones están deacuerdo al la categoria, el Servico de limpieza en las habitaciones JAMAS HE VISTO NADA IGUAL en un hotel ni de 2 estrellas siendo este de 4.
Sigo sin.entender..camas desechas 🛏️ sin barrer..si me dejan adjuntare un video de cuando llegamos de comer para relajarnos en la habitación.
Pero el segundo día no cambió mucho la cosa.
O no hay control en la Encargada de camarera de habitaciónes o esto es un desastre.
Esther Herrera Campos
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03 Abril 2025
6,0
Bañera con cortina en un hotel de 4 estrellas?
No,por favor..
Variedad en cocina,mediocre..
Antonio Quiroga García
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03 Abril 2025
8,0
Si tengo que poner un pero sería el mejorar la limpieza de habitaciones
angel alonso fernandez
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03 Abril 2025
10,0
No comimos aquí, sin embargo, fuimos por bebidas un par de veces. Gran bar, y siempre tenía una gran música en vivo también con la gente bailando, etc. Un gran ambiente.
avidtraveller0
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12 Marzo 2025
10,0