Iberostar Royal Andalus Restaurant en Chiclana de la Frontera

Hemos pasado unas vacaciones espectaculares en este hotel. Nos sentimos muy cómodos, el servicio del restaurante es excelente y sobre todo quiero destacar la atención del personal. Todos muy cálidos. Juani nos ha atendido varias veces en la cena y fue muy amable y servicial. Sin dudas volveríamos a alojarnos en el hotel!! Los atardeceres son maravillosos y la playa muy bonita!!

Hotel maravillosamente situado en la preciosa playa de la Barrosa. Ideal para estancias con niños pero también para parejas, ya que el hotel ofrece una gran y tranquila piscina alejada de las instalaciones infantiles. Diferentes actividades cada noche. Buffet variado, con diferentes especialidades cada día. El personal es especialmente servicial y agradable. La suite frente a la playa ofrece vistas mágicas de las dunas salvajes y el océano. Se limpia perfectamente todos los días, además de ser cómodo, amplio y luminoso. Las piscinas también están muy limpias y las tumbonas están en muy buenas condiciones. Gracias a Juani por su sonrisa y eficiente servicio cada noche, en la terraza.

Un gran hotel familiar con mucho que hacer para los niños y uno de los pocos clubes infantiles que acepta a niños menores de 4 años en su campamento. El buffet tiene una temática diferente cada noche y las habitaciones son espaciosas, limpias y muy luminosas. Lo mejor del hotel, para mí, siempre ha sido el personal. Todos parecen disfrutar mucho de su trabajo y, si no, contratan a un equipo de actores/actrices profesionales. jaja. En cuanto a la gerencia del hotel: Tres empleados que destacaron como superestrellas fueron: una de las nuevas gerentes, Mireña, quien trabajó con nosotros para resolver un pequeño problema que tuvimos. Se esmeró y se preocupó de verdad por resolver el problema en lugar de parecer que solo hace su trabajo... la esencia de la hospitalidad. También Juani, en el comedor, tenía una energía increíblemente positiva que hizo que la experiencia fuera muy divertida (nos aseguramos de sentarnos en su sección siempre) y mantuvo a nuestro hijo de 2 años riendo todo el tiempo. Finalmente, el director de animación, Luis, fue increíble. Se aseguró de que siempre estuviéramos al tanto de lo que ocurría en la propiedad y nos hizo sentir bienvenidos y cómodos en cada evento. Como propietario de un negocio en el sector hotelero, este hotel está haciendo algo bien... y, lamentablemente, se ha convertido en algo poco común en la industria hotelera.

Estancia genial. El personal encantador, especialmente Abraham y Blas, que nos ayudaron a organizar el día y a gestionar a los niños. MUCHAS GRACIAS!!

Fuimos dos adultos y un niño de 13 años, super tranquilo, entrenamiento a todas horas para todas las edades, personal super atento y agradable, limpieza y comodidad en todas las estancias, comida variada y de calidad, muchas gracias por hacernos la estancia muy agradable.

Salimos muy satisfechos de nuestros días en el Royal Andalus. en Chiclana .Su ubicación en 1 linea de playa de la Barrosa es excelente y el acceso por pasarela es muy cómodo . La habitación está totalmente equipada y es muy cómoda y funcional. El equipo humano es muy amable y resolutivo además el amplio programa de actividades de animación hace que la estancia sea muy amena y entretenida. Muchas gracias por estos días de descanso.

Hotel familiar, estupendo para los más pequeños y con una ubicación excepcional. El personal es amabilísimo y muy atento. Mi especial reconocimiento a Alfonso Estrada, Abraham, Fidel, Jalissa y Mariña. Estancia memorable que mis hijos no olvidarán. Muy recomendable.

Personal agradable, limpieza muy buena, comida de gran calidad, se deducen puntos por el ruido en el restaurante y el bar, incluidos los asientos.

Buenas tardes: de vuelta a Madrid tras 8 dias en Chiclana, en el Iberostar Royal Al.Andalus, que como siempre, una vez mas, nos hemos sentido como en casa por parte de todo el personal, destacando su amabilidad y buen servicio, asi como la limpieza de habitaciones e instalaciones, y la variedad y la calidad de la comida. Quiero destacar a Fabiola y Nico en las actividades y talleres que nos han hecho disfrutar de ratos agradables, Vanesa en recepcion, siempre tratando de complacer peticiones, Marin dirigiendo el trafico en el buffet, .Mari Jose atendiendo siempre en nuestras cenas con una gran sonrisa y simpatia, Ana Lopez, Guest Service, con gran amabilidad y detalles con nosotros, y muchos mas cuyos nombres no conozco.... seguireis siendo nuestro destino favorito. Un abrazo y hasta pronto

El hotel es increíble pero lo que hace que sea inmejorable es su personal. Lo primero que te hacen sentir es que estás como en casa y rodeado de amigos. Estrada con su sonrisa y sus bromas con Elaia, Marín hace que todo funcione con orden y precisión, Juani atenta en las cenas, Mari Carmen en la piscina, los chicos de animación, Fabiola siempre loca, Nico, Luis, Oliva y Clara que cuidó con amor de nuestra niña. Camareras de habitación y de sala que hacen que todo esté perfecto, y los cocineros que hacían cada día del buffet un espectáculo. Seguro que me dejó a alguien. Un trabajo excepcional, gracias a todos por hacernos pasar una semana increíble. (Sólo mejoraría la presión de la ducha de la habitación jijiji, por decir algo)