Con vistas al Lago, se encuentra este magnífico hotel en una edificación de principios de siglo XX donde la elegancia y la tranquilidad abundan y envuelven al inquilino.
Excelente.
Manel Toribio Guerra
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29 Septiembre 2025
8,0
Este es un hotel encantador junto al lago. Su restaurante es excelente. Su servicio también. Incluso vinieron a buscarnos al aparcamiento porque pedí una habitación accesible. Sin embargo, desplazarse por la propiedad con andador es complicado. La accesibilidad es una cuestión de higiene, algo que se deja de lado cuando se trata de las instalaciones y el acceso al restaurante.
Judith Sol-Dyess
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27 Septiembre 2025
8,0
Hotel muy centrico con jardin
Admiten perros.Personal muy amable.
Lo peor las habitaciones porque se oye bastante ruido y el perro ladraba mucho por eso
Vistas al.lago
Mireia
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07 Septiembre 2025
8,0
Hotel con encanto, tranquilo, agradable, bien situado, decorado con gusto... La habitación amplia, acogedora, silenciosa y con vistas al lago. Nos ha encantado!! (Una pequeña sugerencia en positivo: quizás falta una papelera).
El personal que nos atiende a muy profesionales y súper amables.
Una cosita: hace exactamente dos años desde este mismo soporte hicimos una sugerencia y queremos felicitar a la dirección del hotel por hacerlo realidad. Decíamos concretamente: "sería genial que un hotel de esta categoría dispones como gentileza de una cafetera/tetera en la habitación". Este año al llegar a la habitación teníamos una tetera y algunas infusiones.
Un detallazo que agradecemos de corazón. ¡Muchas gracias!
A ver porque seguro que volveremos.
NURIA PEDROS PONS
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23 Agosto 2025
10,0
Nos hemos alojado una noche con nuestra bebé y la experiencia ha sido excelente. La habitación amplia, limpia, cómoda y climatizada y con vistas al precioso jardín del hotel. El desayuno variado y nos dieron una mesa junto a la ventana para poder disfrutar de una magníficas vistas al lago mientras desayunábamos, lo cual le encantó a nuestra pequeña. La ubicación excelente, céntrico y junto al lago. Como aspectos a mejorar, cuando reservas por teléfono deberían informar que los clientes tienen una hora gratuita de spa, porque nos lo dijeron al llegar y al no saberlo con antelación no traíamos bañadores. También deberían coordinarse mejor con el restaurante Schierbeck porque al llamar no sabían qué días abrirían en agosto y el restaurante nos anotó la reserva pero al llegar nos encontramos con que estaba cerrado. Y finalmente creo que con lo que cuesta alojarse aquú cobrar 20 euros por noche por aparcar en el parking del hotel me parece excesivo.
Anna BP
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06 Agosto 2025
10,0
Encantador hotel al lado del lago de Puigcerdà, muy cerca del centro de la ciudad. Buen servicio, habitaciones bien equipadas y un desayuno variado
Francesc Rodero Lorente
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27 Julio 2025
10,0
¡Precioso hotel! Estilo villa de los años 50 y habitaciones con interiores muy modernos.
El aparcamiento cuesta 20 euros al día; ¡aparca en las calles de los alrededores!
El spa también tiene coste adicional.
Lalane Duciel
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14 Julio 2025
10,0
Excelente ubicación cerca del lago, personal muy amable y un servicio atento que ofrece refrigerios gratuitos, sombrillas y minicalentadores según las necesidades. El servicio a la habitación tiene un precio razonable. El hermoso patio cuenta con sillas y mesas para tomar el sol. Es una excelente opción para una escapada de fin de semana en pareja. Lamentablemente, no tuvimos la oportunidad de probar el spa y la sauna, pero también se ven muy bien. (Recuerden traer traje de baño, de lo contrario no podrán entrar).
Estancia muy cómoda, ideal para vacaciones en pareja. El servicio es muy atento, la habitación está limpia, con todos los suministros necesarios, refrigerios gratuitos, nos prestaron sombrillas y vajilla. En resumen, volveré si tengo la oportunidad. ❤️
Mulan Yao
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13 Julio 2025
10,0
¡Ayúdennos a darnos una referencia para los turistas chinos!
Nos alojamos tres días y dos noches, ¡y lo pasamos genial!
Llovió mucho cuando llegamos. Pasamos mucho frío los dos. En recepción nos dieron calentadores eléctricos, más edredones y nos calentaron la lonchera (¡un auténtico elogio!). Después de hacer el check-out el último día, les causamos muchos problemas a los de recepción, pero aun así nos recibieron con una sonrisa y nos dieron refrigerios y agua gratis. ¡Qué calorcito!
¡Ah, sí! También nos prestaron paraguas gratis durante dos días. ¡Muchas gracias!
Además, desde una perspectiva objetiva, este hotel también es excepcional. La ropa de cama, los artículos de aseo y la habitación en sí son buenos (los ventanales son geniales), y el Lago de los Cisnes, el monumento más emblemático de este pueblo, está a pocos pasos. En cuanto a la comida, aunque el desayuno no es abundante, todo está muy rico (solo un poco a pescado en el jamón, lo cual es una pena). Como turista chino, no tienes que preocuparte por una mala experiencia ni por que la comida no sea de tu agrado. La gente es muy amable y el ambiente es estupendo. ¡No dudes en alojarte aquí!
Lo pasamos genial en el hotel durante tres días y dos noches. ¡Espero tener una segunda oportunidad de alojarnos aquí y disfrutar de nuevo del cálido servicio, el buen ambiente y la atmósfera! ¡Espero que podamos volver a vernos! ¡Adiós!
SEUNGJU LEE (SamTomer)
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13 Julio 2025
10,0
Vinimos cinco días por un concurso de caballos muy cerca del hotel, recomendado por amigos que ya habían estado otros años. Por fuera nos encantó, pero por dentro nos sorprendió aún más: decoración cuidada al detalle, muy bonita y todo impecablemente limpio.
Reservé una habitación doble para mí sola y fue un acierto total: cama comodísima, almohadas de plumas... ¡descanso de 10! La comida estaba riquísima, aunque si tuviera que poner un pero, sería que el desayuno era algo escaso, con poca variedad para elegir. La atención del personal fue simplemente insuperable. Ana, la recepcionista, un encanto, siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar.
Un sitio totalmente recomendable y, sin duda, el año que viene repetiré.
Laura Garcia Rubio
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13 Julio 2025
10,0