Hotel Sercotel Ciudad de Burgos en Rubena

Hotel bien situado al lado de la autovía perfecto para hacer parada durante un viaje largo.

Muy limpio y tranquilo. Personal amable. Camas excelentes. El desayuno fue magnífico. ¡Volveremos!

Visita de tres días. El personal super amable, las habitaciones limpias y bien cuidadas, el único pero que podrían tener un pelín más de calefacción, la temperatura más bien templadita. El buffet muy bueno y el personal super amable con el temas de alergias, nos lo pusieron super fácil el poder comer y cenar cada día. Recomendable 100%

El pasado 10 de enero asistí a un Congreso de Kizomba en Burgos, en el Hotel Ciudad de Burgos y me impactó el buen ambiente. Intento a continuación, tangibilizar este concepto abstracto. Soy quisquilloso pero no sé encontrar una queja en este hotel muy bien gestionado por su directora. Tienes opción de elegir habitación estándar, deluxe, premium… decoración bonita, jardines, puedes elegir variedad en la comida, gimnasio, trato agradable de su personal, salones, confort, sensorialmente perfecto. Para mí la directora logra un Hotel Sentimiento, un Hotel Especial, un Hotel Sorprendente, un Hotel que mezcla fantasía y realidad, pasado y futuro, emociones agradables con las personas y con las cosas, y emociones que te avisan que tienes que frenar de tanta euforia que produce el saber-hacer de este exitoso equipo hostelero. La directora de este hotel está pendiente de todo, sabe delegar, es proactiva, se anticipa, prevé problemas, gestiona su tiempo de forma eficiente priorizando tareas y coordinando con sentido común y respeto a su equipo, resolviendo imprevistos con confianza y credibilidad… en mi caso personal cuando preguntaba y solicitaba peticiones y/o planteaba sugerencias. El buen ambiente en mi opinión en gran parte se debió a la organizadora de este evento llamado “kizmoi”, que es la comunicadora y dinamizadora social María José Vinuesa. Una apasionada de la kizomba que ha logrado desde mi punto de vista una organización excelente, creando una experiencia memorable en los asistentes, manejando la tecnología necesaria para mejorar cada vez más este evento con sus ideas originales, su efecto “sorpresa”, su dinamismo, sus planes B improvisando lo justo con posibles soluciones ya preparadas de antemano, su mente abierta, su flexibilidad, creatividad… De María José me impactó que todo su trabajo está orientado al “detalle”, a la “diferenciación”, es decir, me impactó resolviendo problemas de forma relajada; también por su visión innovadora, su meticulosidad con racionalidad y emocionalidad en equilibrio suspendido, consiguiendo no solo manejar la teoría sino aplicarla porque María José en mi experiencia con ella ha sido empática, amable, agradecida, sociable, negociadora senior, discreta tras su escucha activa… Es decir por sus habilidades sociales, el networking sano que sabe iniciar y otros siguen... Concluyendo María José Vinuesa para mí tiene la habilidad de planificar todo estratégicamente, contectar con el baile, con los congresistas, con los artistas, con el equipo hostelero, con los periodistas, con los proveedores, motivando a los demás con liderazgo y optimismo. Comunica con las informaciones adecuadas, en el momento apropiado y por el canal más conveniente.

Excelente. Un servicio de 💯. Exquisita atención. Servicio de comedor espectacular.

Precio calidad buenísimo!!!! Muchísimas gracias por todo!!!

Habitación limpia. Desayuno excelente.

Hotel von habitaciones muy limpias El trato del personal muy bueno Lugar en el que repetire

Las habitaciones son bonitas y limpias. La comida es buena y a buen precio. El único problema que tuve fue cuando una de las encargadas del comedor de desayunos se me acercó de repente y me acusó de entrar y salir del buffet con la intención de robar comida, supongo... Justo cuando estaba desayunando tranquilamente con mi hija de 8 años. Fue bastante grosera y confrontativa. 04/01/2026 0800

Reedito mi reseña porque han cambiado de política y en la cafetería solo hacen los platos de la carta. Pedí cambiar un huevo frito por una tortilla y no me lo aceptaron porque no se puede modificar nada de la carta. Una pena ya que era un hotel excelente para hacer un alto en el camino. Y lo que más apreciaba era la flexibilidad. Me he alojado en este hotel unas cinco veces con mi familia. El personal excelente y muy amable, tanto en la recepción como en la cafetería y el restaurante. Tristemente una política de la casa estricta que me impide cenar como venía haciéndolo cuando me alojaba aquí. Buscaré una alternativa cuando pase por Burgos