Hotel Riomar, Ibiza, a Tribute Portfolio Hotel en Santa Eulària des Riu

Hotel Fanatics, excelente ubicación, personal fantástico.

Tuve una experiencia decente esta semana. Tuve un par de días de vacaciones laborales en Madrid y me detuve. El hotel está en una ubicación estupenda y tranquila. Es más familiar y está dirigido a un público más relajado. El hotel está justo en la playa; pagué por una habitación con vistas a la playa, lo cual fue increíble. El sol sale directamente en ese lado del edificio y hace mucho calor en las habitaciones. Las habitaciones eran un poco pequeñas. Recientemente renovadas, contaban con todo lo básico. No lo catalogaría como un hotel de "lujo", pero estaba muy bien decorado. El paseo marítimo justo afuera era fabuloso. Tiene un pequeño gimnasio con lo básico. El desayuno buffet era muy bonito, con una gran selección y vistas magníficas al agua. El personal me pareció un poco inconsistente. Algunos fueron súper amables y serviciales, mientras que otros se molestaron en intentar ser amables o ayudar. No me confirmaron una salida tardía hasta la mañana de mi salida, y tengo un estatus alto en Marriott y una Amex Platinum, que permiten salidas tardías. Llevo muchos años en Marriott y esta fue la primera vez que me pasó esto, lo que dificulta planificar el día. Mi primera noche llegué a las 22:00 y pedí el servicio a la habitación (cierra a las 23:00). Sobre las 11:45 mi comida seguía sin llegar, así que llamé y se habían olvidado de mi pedido. Se disculparon y me ofrecieron la comida, pero estaba tan agotada que no pude comer mucho. También intenté enviar postales. Normalmente se dejan en recepción con sellos y las envían con el correo del hotel, pero en este hotel no. Me hicieron ir de 10 a 15 minutos para dejarlas en un centro de correos, que al final no aceptó correo. Jaja, la verdad es que no fue un gran problema, pero cuando viajas mucho, ya sea por trabajo o por trabajo, te das cuenta de este tipo de experiencias de servicio. En general, fue una buena experiencia y me alegro de haber ido.

Tuvimos una estancia muy agradable 😍 Todo estuvo genial, desde la limpieza de la habitación, las vistas, el servicio, la comida del restaurante y la playa. El personal fue amable, profesional y servicial en todo momento. La ubicación era excelente, a 7 minutos a pie del puerto.

Perfectamente ubicado en Santa Eulària, con acceso directo tanto a la playa como a las piscinas. Hay comida y bebida disponibles en ambos lados, lo que lo hace muy práctico. Aunque oficialmente es un hotel de 4 estrellas, el servicio realmente se siente como uno de 5 estrellas. El desayuno es excelente, con huevos cocinados al momento, un buffet increíble y capuchinos de verdad (con leche de vaca o vegetal), no esos capuchinos caseros que suelen servirse en otros lugares. La comida está buena: pasta con trufa, tataki de atún, ensalada César, poke de salmón, hamburguesas y ensaladas frescas. Pero lo que marca la diferencia es el impecable servicio. Desde el conserje y la recepción hasta los camareros y el equipo de limpieza, todos son siempre sonrientes, educados y se dedican genuinamente a hacer que tu estancia sea agradable. Me alojé durante más de 10 días y no podría estar más contento. Una experiencia realmente fantástica. ¡Enhorabuena a todo el equipo!

Hotel muy satisfactorio Playa con tumbonas Servicio de primera Decoración elegante y discreta. Muy fácil moverse por la isla desde el hotel para descubrir otras playas o restaurantes nocturnos.

Las habitaciones son muy pequeñas y muy decepcionantes en comparación con el precio, considerando el tamaño y las vistas. Dicen que es un hotel con vistas a la montaña, con vistas parciales a la montaña, pero principalmente a la ciudad. Intentan ofrecerte un buen precio pagando por adelantado, pero luego te cierran las puertas. Los comentarios anteriores se mantienen, aunque sé que no pueden hacer nada con el tamaño ni las vistas de la habitación. Dada la situación actual, sigo creyendo que las comodidades de la habitación podrían mejorarse para darles una ventaja. Sin embargo, debo admitir que el personal es increíble, súper amable y te sientes como en familia. Aunque tuve una mala experiencia con una empleada al registrarme, la verdad es que lo compensó consiguiendo algo para que estuviera contenta y se encargó de mi salida tardía, algo que agradezco mucho. Se llama Chaira. El resto de la recepción, Marco y otra señora, el botones, el personal de limpieza, el del restaurante y otros, y la playa, todo fue maravilloso. ¡Mucha suerte!

Nuestra estancia en el Riomar fue excelente. ¡El apoyo de Belén para nuestra fiesta de bodas y nuestro evento en el Riomar fue simplemente excepcional! El servicio y la ubicación son muy buenos, aunque las habitaciones son bastante pequeñas. Y, muy importante, siempre había suficientes tumbonas para todos en la piscina y la playa.

Esta fue nuestra segunda vez en el hotel y, una vez más, lo pasamos increíblemente bien. Ante todo, queremos destacar la amabilidad del personal. En mi opinión, esto es lo que hace al Riomar tan especial, y no es de extrañar que tengamos un equipo tan bueno. Queremos agradecer especialmente a Nieves por las charlas diarias durante el desayuno y sus excelentes consejos sobre Ibiza. A Andrea por la cálida bienvenida. Al equipo de conserjería, junto con Marta y Marco. También a todos los demás (cuyos nombres, por desgracia, no recuerdo), como el equipo de desayuno y cena. ¡Gracias!

Definitivamente 5 de 5 estrellas. Las instalaciones son realmente hermosas y están excepcionalmente bien cuidadas. No hay aglomeraciones. El servicio y el personal son muy atentos y crean un buen ambiente. Lo que más me gustó fue la atención al detalle en muchos aspectos, como las toallas frías y la fruta fresca en el gimnasio, y la rápida limpieza incluso de los pequeños derrames. Todo encaja a la perfección.

De principio a fin, mi experiencia en el Hotel Riomar Ibiza fue simplemente increíble. Marta me ayudó muchísimo durante la planificación previa al viaje, asegurándose de que todo saliera a la perfección. Marco, del equipo de conserjería, fue excepcional: súper amable, muy informado y siempre dispuesto a darme fantásticas recomendaciones. Todo el personal fue cálido y acogedor, creando un ambiente realmente agradable. El hotel en sí es impresionante, con habitaciones preciosas y vistas impresionantes. Sin duda, volvería. 🌟