Así que reservé este lugar después de comparar reseñas en Booking y Google.
Llegué antes de lo esperado y el proceso de registro fue agradable y sencillo. La mujer detrás del escritorio, Claudia, fue muy servicial y amable. Dejé mis maletas y salí.
Logré registrarme alrededor de las 13:30, lo cual fue realmente agradable. Es un edificio bastante extenso y la habitación en la que estaba era realmente bonita: había hormigas en el baño, pero pensé que esto era bastante habitual. De todos modos estuvo bien.
Hacía bastante frío, pero descubrí cómo calentar y incluí un video.
Tomé el desayuno en mi reserva, lo cual es bastante increíble. Una amplia variedad de opciones disponibles, lo cual fue genial; también había opciones veganas.
En el primer desayuno tomé un croissant para más tarde y el hombre que trabajaba allí me maldijo en español, lo cual fue totalmente innecesario. Fui a recepción y me dijo que, aunque había pagado el desayuno, no podía sacar nada de la habitación, porque si lo hacía todos lo harían. Ahora bien, agradezco la toma de ciertos alimentos pero ¿otros? Una reacción totalmente ridícula.
Esto se agravó más tarde ese día cuando noté en la recepción que todos los pasteles habían sido cortados y dejados para que los invitados los tomaran a su antojo… qué extraño.
A lo largo de la semana, otros invitados se llevaron fruta y espero que hayan recibido la misma avalancha de insultos por parte del empleado Grumpy que yo.
A pesar de esto, la ubicación del hotel es perfecta. La habitación era cálida y la cama era cómoda. No pude dormir lo suficiente.
Me alegro de haberme alojado aquí, pero creo que si hay reglas a seguir, déjelas claras a los huéspedes.
jd
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13 Diciembre 2024
8,0
No se merece 5 estrellas, yo le pongo 6 estrellas. Nos dieron mucha información sobre los temas que pregunté, sobre todo de restaurantes. Mucha limpieza y muy bien ubicado. Muy agradables el personal incluido el de la limpieza. El desayuno excelente. Que más puedo decir.
Sigfredo Fuentes
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09 Diciembre 2024
10,0
¡Tiene una muy buena ubicación y la decoración es increíble! El personal de recepción puede mejorar un poco más al momento de responder y entregar las solicitudes de los huéspedes (un gorro de ducha NO se le tira al cliente), es mejor evitar los fines de semana porque con los eventos exteriores tendrás una alarma musical que durará toda la mañana/tarde y recepción no sabe responder a qué hora terminaba, su contestación fue “acá no escuchamos nada”. Si quieren usar la piscina tendrán que esperar hasta marzo 2025. A pesar de que no usamos el servicio de limpieza las chicas fueron super amables y resolutivas a nuestras peticiones. El desayuno estaba bien.
Gilbert Tudares
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05 Diciembre 2024
6,0
Hotel con muy buena ubicación e instalaciones. Una opción super recomendable es el desayuno con mucha variedad y vistas a la piscina.
Lo único malo es que si vas a pasar un fin de semana y debido a la localización (está en el pleno centro del municipio) hay mucho ruido tanto exterior como interior, ya que la habitación insonoriza poco. Es decir, no vas a descansar muy bien…
Rudy Aleson
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01 Diciembre 2024
6,0
Maravillosa ubicación en Sitges. Las habitaciones son cómodas y limpias. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. Cerca de todos los servicios y a pocos pasos de la playa.
Melanie Billing
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30 Noviembre 2024
10,0
El hotel me ha parecido estupendo, nos hemos alojado en la parte antigua, la habitación era enorme, incluidos la cama y el baño. La calefacción funcionaba muy bien, y el wifi sin problema, mucho mejor que en otros hoteles.
El personal muy agradable tanto el de recepción como el del comedor.
El desayuno espectacular.
Por decir algo no tan bueno:
En la habitación faltaba luz
No se puede llegar con coche a la puerta y hay que llevar las maletas desde bastante lejos.
Aún así tenemos intención de volver sin dudarlo
Begoña Robador
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30 Noviembre 2024
10,0
Hotel con encanto, bien decorado, muy bien situado.
Desayuno excepcional por la variedad, cantidad y calidad de los productos ofrecidos.
Chambres d'hotes Cotenvert
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29 Noviembre 2024
10,0
Precioso hotel en una ubicación ideal, el desayuno se sirve hasta las 11.00 horas y se adapta a todo tipo. La limpieza y el personal del hotel fueron excelentes. A pocos pasos de la estación de tren.
Joyce Roberts
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12 Noviembre 2024
10,0
La habitación individual recuerda más a una celda que a un alojamiento acogedor; El baño es una decepción: toallas malolientes, hormigas, sin cepillo y sin sistema de ventilación. El personal de recepción es antipático y nada acogedor. El desayuno y el almuerzo son de buena calidad, pero en general este hotel no cumple con los estándares de un tres estrellas.
Sergio Oddi
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30 Octubre 2024
6,0
Excelente ubicación, personal muy amable y servicial.
Sof Ballara
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26 Octubre 2024
8,0