Espectacular, cuando llegas te recogen el equipaje en el coche y te la llevan a la habitación , te explican todo perfectamente y si has tenido alguna petición son ellos los que te las recuerdan , eso te hace sentir especial y mimada desde el minuto uno que llegas. En el restaurante del hotel tanto el personal de sala como el de cocina , atentos , amables y muy pendientes … y el chef de 10 porque no puedo ponerle un 15 … la limpieza extrema y todo al detalle en la habitación . Alrededores muy cuidados y el spa una maravilla , las chicas del spa que sabéis a quienes me refiero una pasada el sábado estábamos todos impresionados, tuvimos la suerte de que a mi madre y a mi nos tocó la misma chica y súper súper bien y a mi marido y a mi hermano otra de las chicas y un 10 !!!
Mike fue el que me atendió por teléfono para reservar y todo me lo organizo y facilito para que el cumpleaños de mi madre fuera perfecto y estuvimos un fin de semana tal y como lo habíamos pensado . Todo y digo todo el personal súper amable , dispuesto , educado e implicado ….por no hablar de la decoración que es otro punto a resaltar … mil gracias por todo !!!
Tamara Anso
.
24 Noviembre 2025
10,0
Tranquilidad a dos minutos de Cáceres. El restaurante espectacular. Nosotros cogimos media pensión y las cenas fueron impresionantes. El trato fenomenal. El spa está bien y poco concurrido
Manuel Andres
.
23 Noviembre 2025
10,0
Hotel precioso, muy limpio y con una decoración exquisita. Buenas instalaciones de spa.
Alison Donkin
.
16 Noviembre 2025
10,0
Situado a las afueras de Cáceres en un complejo impresionante.
Fuimos a comer al restaurante Las Corchuelas, integrado en el hotel. Tanto la comida como la atención recibida fueron sobresalientes.
Repetiremos.
Francisco Sanchez
.
12 Noviembre 2025
10,0
Hemos estado este fin de semana en el Palacio de Arenales y nos ha gustado bastante. Le pongo 5 estrellas porque la habitación estaba muy bien, Basilio nos atendió genial en el restaurante y porque admiten mascotas incluso en desayuno y cena (zona patio interior). Además pude cargar mi coche eléctrico aunque me cobraron 10€. También estaba bien el gimnasio con todo nuevo y el hotel en sí está muy bien. Mucho terreno para pasear y las habitaciones muy bien climatizadas.
Veo dos cosas a mejorar para un hotel 5 estrellas y eso casi me hace bajar la valoración de la estancia:
- El SPA es pequeño y tiene pocas cosas. La piscina por ejemplo tenia el agua algo fría y pocos chorros. El jacuzzi muy pequeño también, casi para una pareja.
- Lo peor es la poca variedad en el desayuno, sorprendente para un 5 estrellas. Eso sí, lo que había estaba bueno y era de buena calidad, y los camareros muy serviciales, pero poquísima variedad.
Quitando estos dos detalles, muy buena estancia.
José Luis Fernández Frontelo
.
03 Noviembre 2025
10,0
Sólo fui al restaurante y es exquisito!!!!
Patricia Jimenez Mogollon
.
28 Octubre 2025
10,0
Todo espectacular y la comida impresionante
ana v
.
27 Octubre 2025
10,0
Mi esposa y yo nos alojamos aquí el fin de semana y tuvimos una experiencia fantástica. Nuestra habitación era espaciosa y tenía una vista preciosa de la piscina; el spa era maravillosamente relajante, ¡y nos alegramos muchísimo de que la piscina estuviera abierta y lo suficientemente caliente como para usarla! Incluso el gimnasio se veía genial; ojalá hubiera traído mi ropa deportiva.
El restaurante fue lo mejor. El gerente fue amable, nos recomendó excelentes vinos y nos hizo sentir como en casa. La comida estaba absolutamente deliciosa. ¡Muchas gracias al equipo de cocina!
El desayuno también fue excelente, con una gran selección y un personal encantador y atento. Un agradecimiento especial a la chica que nos recibió cada mañana con una sonrisa tan cálida.
En general, nuestra estancia fue excepcional. Sin duda, volveremos. ¡Muy recomendable!
Alex Welstand
.
13 Octubre 2025
10,0
Hermoso complejo hotelero en plena naturaleza.
Alexander Berlenbach
.
05 Octubre 2025
10,0
Hotel con encanto. Decorado con mucho estilo, en un entorno tranquilo y muy agradable. El personal excelente. Restaurante con platos riquísimos.
Araceli
.
02 Octubre 2025
10,0