Hotel Be Live Orotava en Puerto de la Cruz

Hotel con un máximo de 3 estrellas. Viejo, la ropa de cama es un desastre, siento literalmente los muelles del colchón... me duelen las costillas. Muy buena ubicación, nada de qué quejarse. No se permiten bebidas durante las comidas, nunca había visto nada parecido. Ni siquiera un vaso de agua... Si no, son 2,50 €; si no, retiran los vasos de la mesa. Por supuesto, no se puede llevar botella de agua. Las comidas son de 3 estrellas: los huevos revueltos, en particular, llevan un poco de agua. En resumen, me decepcionó bastante, pero por suerte, el personal de limpieza, la recepcionista y el camarero de cocina subieron el listón.

Nuestra experiencia en este hotel a sido espectacular. Desde el primer día en la recepción y después en el servicio de limpieza, en el restaurante todo el personal, desde el primero hasta el último han sido muy atentos y cariñosos. Lo único que nos ha decepcionado entre comillas, es el hecho de que siendo Canarias, el pescado lo pusieran congelado y repitieran muchas de las opciones que habían en el buffet.

Personal educado, buffe decente¡¡¡

Últimamente a subido demasiado los precios.

Excelente servicio y muy buena comida, los cuartos de baño quisieran estar más limpios de polvo y el moho de la ducha del baño, por lo demás están super limpios

Acabamos de volver de nuestras vacaciones y estamos encantados. El hotel es genial y el servicio es igual de bueno. Simplemente no hay entretenimiento porque es más para mayores de 70 años, pero en general, es genial si alguien tiene un horario como el nuestro, así no le molesta.

Excelente hotel en un complejo realmente bueno, estaba animado si lo deseabas o relajado si no.

Buenas noches a todos, quisiera compartir mi opinión sobre este hotel. Mi esposo y yo nos alojamos aquí del 10 al 17 de agosto de 2025 y quedamos muy contentos. Las habitaciones están bien, lo único es que no había tul, solo cortinas. Personalmente, no me sentí cómoda porque vivíamos en el segundo piso y la gente podía vernos, pero después de ver otras habitaciones con mi esposo, llegamos a la conclusión de que ninguna las tenía. La segunda pega es que el refrigerador no congelaba bien, o mejor dicho, ni siquiera funcionaba. No descarto que simplemente no supiéramos cómo encenderlo. No lo conseguimos en recepción. Por lo demás, todo genial. Nos preocupaba la comida, porque antes de venir leímos los comentarios de la gente y muchos no estaban contentos con la comida. Al llegar, puedo decir con seguridad que no tuvimos ningún problema con la comida: todo estaba muy rico, comida fresca, mariscos, helados para niños, muchos dulces y alcohol para todos los gustos. Solo desayunamos y cenamos. En cuanto al desayuno, quiero destacar que era prácticamente el mismo todos los días. En cuanto a la cena, la comida cambiaba constantemente; rara vez se repetía algo. Quedamos satisfechos. Recomendamos este hotel.

Nos alojamos en este hotel una semana. Teníamos dwa posiłki (dos comidas) incluidas. Así que, como comprenderás, en el desayuno se podía tomar café, agua y zumo, y en la cena, todo ello con un suplemento; había que pedirlo a los camareros. Para mí, fue un auténtico shock. La comida siempre es monótona. No te quedas con hambre, pero si eres quisquilloso con la comida, te costará mucho encontrar algo. Nos sirvieron marisco dos veces durante nuestra estancia: camarones, mejillones y calamares. Además, los calamares estaban tan salados que era imposible comerlos (quizás lo hicieron a propósito para que la gente no se cayera encima). Había constantes problemas con las llaves: la segunda no funcionaba al instante y la otra se desmagnetizaba una y otra vez. Solo hay tres ascensores, y en hora punta hay que esperar bastante. Hay una piscina muy pequeña, no todas las sombrillas funcionan, y el programa de animación está pensado principalmente para jubilados. Para "escapar" del hotel, organizamos nuestro propio tiempo libre: fuimos al Jardín Botánico, a las piscinas Martiánez, hicimos un recorrido por la isla, visitamos el Loro Parque y otros lugares. Ventajas • Supermercado justo enfrente del hotel; • Cerca del malecón; • Vistas muy bonitas desde la habitación: el océano a la izquierda, el Teide a la derecha. Desventajas • Todas las bebidas de la cena son de pago, incluso el agua; • Comida monótona, calamares demasiado salados; • Problemas constantes con las llaves; • Pocos ascensores, larga espera; • Piscina pequeña, no todas las sombrillas funcionan; • Animación aburrida, principalmente para personas mayores; • Internet de pago.

¡Mi padre no merece cuatro estrellas! No hay cepillos de dientes, albornoces ni pasta de dientes en la habitación. Al registrarme, ¡resultó que los enchufes no funcionaban! Es cierto que los repararon en una hora. Pero... Más... ¡La comida es muy buena y variada! Carne, marisco, verduras, fruta... De postre, helados, tartas, pasteles... La playa está cerca, ¡pero es imposible bañarse! ¡Piedras y olas grandes! Muy bonita, pero... para una playa normal hay que caminar un poco más. El personal es, en general, amable... No tiene sentido contratar el todo incluido; por ese precio, ¡es mejor comprar alcohol en un supermercado cercano!