La comida mala, está hecha para extranjeros, muchas salsas.
Teresa Sempere
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05 Abril 2025
Buen lugar y mejor ubicación. Pero no hay mucho espacio alrededor del hotel para caminar. Pequeña piscina.
Artem Chernai
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03 Abril 2025
Positivos
Buena ubicación, cerca de tiendas, bares y restaurantes.
Hay dos tipos diferentes de almohadas en la cama.
Hay una nevera para guardar bebidas, etc.
La alcachofa de la ducha era desmontable en el baño.
La iluminación de la habitación era buena.
Las habitaciones se limpian a diario, pero el nivel de limpieza depende de quién limpió su habitación.
Hay muchos enchufes, pero sería bueno tener tomas USB para cargar equipos.
La mayoría del personal era encantador.
Negativos
Sólo dos de cada tres ascensores funcionan, lo que provoca largas esperas en las horas punta. El ascensor tampoco está al nivel del suelo y supone un peligro de tropiezo.
Las habitaciones están un poco anticuadas.
Las camas son demasiado duras. Necesitan algunos adornos de espuma viscoelástica.
No hay hervidor de agua en la habitación.
Las tumbonas son muy incómodas. El plástico se clava en tu espalda. Necesitan fundas de cojines.
La piscina es pequeña y está helada.
Si tienes vistas directas al mar, escucharás ruido del bar Anderson hasta altas horas de la madrugada.
No dejes ningún alimento sin sellar en la habitación. Trajimos pizza de un restaurante y al día siguiente estaba llena de gorgojos. Vimos algo similar con el pastel de un vecino dejado afuera de la puerta. Esto me hace pensar que las habitaciones del hotel son un poco antihigiénicas al tener bichos en las habitaciones.
No hay suficiente espacio de almacenamiento en las habitaciones. Los muebles son estanterías de cristal abiertas, lo que tiene un aspecto horrible y, en mi opinión, peligroso.
El gimnasio es pequeño y el equipamiento viejo. Los mangos del entrenador elíptico estaban sucios, por lo que no creo que el equipo se limpie de forma rutinaria.
El aire acondicionado no funcionaba en nuestra habitación; sin embargo, no lo requerimos durante nuestra estadía. Podría ser un problema durante el verano.
La comida está bien para un restaurante buffet, pero el pan y los pasteles están duros. No hay muchas opiniones vegetarianas o veganas. Si tiene estos requisitos dietéticos, le recomendaría reservar solo habitación. Los refrescos están bien, pero el vino y la cerveza de la casa no fueron de mi agrado.
No recomendaría este hotel si tienes niños porque se aburrirán y no tendrán nada que hacer.
Si obtiene una oferta razonable, entonces el hotel es perfectamente aceptable para utilizarlo como base para explorar el Puerto de la Cruz.
Buena ubicación, la comida corresponde a un hotel de 4*, las habitaciones son bonitas y limpias, dormí bien, hermosa vista desde los pisos superiores
Lada Vavera
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27 Marzo 2025
Un buen punto de partida, todo está cerca, playa, parques, paradas de autobús. El servicio 🤩 es excelente, limpian todos los días, pero no necesariamente a fondo, el hotel es viejo, el baño está en pésimas condiciones - desafortunadamente, la silicona no cubrirá la necesidad de renovación, a mí me cabe la bañera, pero la de mi marido, de 180 cm, no 🫣 - corta y estrecha. Los desayunos son generalmente pobres, casi siempre los mismos, por ejemplo no hay zumos naturales, el almuerzo tampoco es excelente, las cenas son generalmente las más variadas pero siguen siendo las mismas casi todos los días durante una semana, más cocina inglesa que típica española, pocos platos típicos canarios, por lo que es mejor comer fuera en la ciudad para probar, por ejemplo, las tapas. Vista al mar y al volcán, piscina pequeña y fría…. Si volvemos será por la ubicación - sin comidas.
No hay instalaciones para niños, por lo que no hay necesidad de ellos y hay tranquilidad :) la comida está bien, nada del otro mundo, suficientes elementos básicos. Desafortunadamente, infraestructuras como las sillas del restaurante o las sombrillas de la piscina necesitan reparación. ¡Excelente ubicación!
El Capitan
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16 Marzo 2025
Con vistas al mar en el décimo piso y enormes olas y olas aún visibles incluso en la segunda fila y una hermosa puesta de sol, la comida sabe muy bien, hay algo para todos los gustos :)
Martina Lösch
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15 Marzo 2025
No puedo entender en absoluto las críticas negativas.
Hotel muy limpio y ordenado con un personal realmente amable.
La comida es fantástica, pescado fresco en todas sus variantes todos los días. Comida típica canaria con un gran cocinero, servicio siempre amable, excelentes camareros, agradable recepción, todos los deseos se cumplen.
Por supuesto, si sólo quieres comer escalope y codillo, estás en el hotel equivocado.
Llegamos al hotel después de una semana en Aida y nos alegramos de haber escapado del ajetreo del barco.
Después de dos días reservamos un ascenso a una suite, con su propio jacuzzi, vistas al mar y al Teide.
Por supuesto, se alojará en el búnker de un hotel de los años 70, pero eso definitivamente tiene su encanto.
Podemos recomendar el hotel, ningún otro lugar ofrece un programa nocturno más variado, no hay sonido en la piscina durante el día, simplemente recomendado, sólo por la comida.
Atentamente
Pedro F.
Peter Fink
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12 Marzo 2025
Excelente servicio. Habitaciones bien. Baños único mal bañeras sobre todo para mayores
Julio Garcia
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12 Marzo 2025
Fuimos con mi pareja a desconectarnos fin de semana ! Los Departamentos saben con precision la manera de atender bien a un huesped. Siempre estan dispuestos a ayudar y a brindarle confort y comodidad al huesped. Su actitud de servir es su mejor aliada.
Sobre todo Cristian del bar !! Con su simpatía y cualidades profesionales hace brillar el hotel!!
Con gusto regresaremos a este Hotel y lo recomendamos.
Dilia Kashaeva
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02 Marzo 2025