Hotel 525 en Los Alcázares

Quiero agradecer al hotel el maravilloso trato recibido ante una incidencia familiar grave que he sufrido.El personal del hotel ha entendido la situación y me ha ayudado en todo momento .Impresionante actitud hacia el cliente. Gracias de nuevo

Pasamos un buen fin de semana. Suite Hidromasaje. Todo muy bien. Desayuno, Hotel, Personal. 👍

Hace años estaría muy bien y de lujo pero actualmente tiene muchas deficiencias en las habitaciones, y se nota el paso del tiempo y la falta de mantenimiento. Había muchas hormigas pequeñas en la habitación. Las almohadas son malísimas, bajas y muy duras. El desayuno está muy bien, hay de todo, en pequeñas cantidades y espacio reducido. El servicio muy bien. Lo peor el servicio de habitaciones. A las 3 todavía no nos habían hecho la habitación, y a las 8 ya estaban 5 carros en el pasillo haciendo ruido y despertando a la gente. Le decimos a las 3 de la tarde a la única que quedaba en toda la planta que no habían hecho la habitación y contestó de malas maneras. Le explicamos que íbamos con un niño y que eran las 3 y no han hecho la habitación y nos contestó que esa no es suya y que ella tiene que hacer otras dos. Así que nos fuimos hasta las 5 a dar una vuelta. La zona de piscina, jacuzzi, sauna y baño turco, pequeña pero bien. Cuando se llene el hotel no creo que te puedas meter. El wifi no funcionaba. Te dan una contraseña con números en recepción, lo pones y no va. Así que ir con datos. Al hotel le e hace falta una reforma de mantenimiento y estar pendiente de detalles que hacen que sea un hotel 4 estrellas.

Visité el hotel por primera vez, ¡normalmente mi elección recayó en otro hotel en Los Alcázares! ¡Me quedé asombrado! Muy importante, muy accesible para sillas de ruedas ♿, todas las instalaciones, gimnasio, etc. ¡El desayuno y el servicio son geniales! Gracias

Have been to the hotel 4 times now. Very reasonably priced and centrally located in Los Alcázares/ Narejos . Me guste el desayuno y las el camareras eran muy amables. Volveré allí otro vez

Nos alojamos regularmente en Los Alcázares y el 525 siempre ha parecido un gran lugar para alojarse. Pensamos que nos daríamos un capricho y mejoraríamos para variar. De lujo definitivamente no. Llegamos a la hora del almuerzo y literalmente tiramos nuestras maletas y salimos. Regresamos más tarde y literalmente nos fuimos a la cama. Me despertó muy temprano una luz brillante ya que la cortina (de gran calidad) era demasiado pequeña para las ventanas. A la luz del día sólo puedo describir la habitación como en mal estado, muebles con bordes gastados, rodapiés sucios y descascarados. Cabecero (poco práctico para un hotel) manchado y faltaba limpieza general, rincones sucios, etc. Gran decepción, no volveré a molestar. Informé en recepción al salir, dije por 116 e solo por habitación, era pobre. Positivos: Personal de recepción amable. Buen desayuno a 14e cada uno con buena selección de comida y gente atenta. Último clavo en el ataúd mientras esperaba que mi marido me recogiera. No podía salir del aparcamiento porque nadie contestaba al timbre para abrir la puerta. Lo mismo al llegar tuve que llamar por teléfono desde el aparcamiento ya que 3 coches estaban esperando para entrar y no podían subir a nadie. Un enorme rechazo, pérdida de dinero.

Ciudad muy bonita, gran selección de restaurantes. Fui a un viaje de gofres con Easton

La verdad muy buen trato sobre todo de nuestra camarera María José que no le ha faltado detalle y la comida muy bien servida y de sabor excelente

Hotel espectacular como siempre, una atención exquisita, llevo muchos años yendo y volveré cada año, las habitaciones además de limpisimas, son muy amplias camas enormes y descanso asegurado 😉😊🥰

El hotel está muy bien la única ion no es muy bonita 😍