Hapimag San Agustín en San Bartolomé de Tirajana

Pasamos casi dos semanas en familia en el Hapimag Resort Gran Canaria. En general, ¡lo disfrutamos muchísimo! Lo siguiente fue genial: - Ubicación en primera línea de playa - Complejo y habitaciones renovados - Preciosa zona de piscina - Personal amable, tanto en recepción como en el restaurante. Giorgio y Leo, del restaurante, son especialmente amables y serviciales. Sin embargo, lo siguiente no fue tan bueno: - Horario de la piscina (sí, tiene que haber socorrista). Pero si cierran la piscina a las 17:30, no es muy agradable para los niños ni para los demás huéspedes. Quizás podrían ampliar el horario hasta las 19:00. - El hotel "solo para adultos" de al lado es muy ruidoso; suele haber música en directo o espectáculos justo al lado. - El camino desde la piscina o la playa hasta el resort tampoco es óptimo; siempre hay que pasar directamente por el restaurante. -Distribución de bolsas de basura y pastillas en recepción... O bien dejan que los huéspedes las compren ellos mismos, o las reparten según las necesidades, o son de autoservicio, como en otros resorts. Pero como el lavavajillas pequeño funciona dos veces al día, hay que pedir pastillas a diario. -La habitación es un poco pequeña para cuatro personas.

Llevamos 15 años volando a este resort. Siempre ha habido altibajos, pero las cosas han mejorado muchísimo. Apartamentos preciosos, personal excelente. La recepción está atendida por empleados fantásticos. Alex, de recepción, en particular, es un joven increíblemente amable y servicial. El restaurante también ha mejorado muchísimo. Buena comida y, además, un servicio fantástico y amable. Esperamos volver a pasar nuestras vacaciones allí pronto. Al llegar, es como volver a casa. Espero/esperamos que Hapimag conserve a este personal. Doris

Hermosos apartamentos vacacionales, piscina privada, acceso a la playa pública, restaurante y tienda disponibles.

Tuve la oportunidad de pasar una semana en este hotel/resort. Las habitaciones estaban meticulosamente cuidadas, y un poco más de espacio habría sido agradable, especialmente en la habitación doble, con balcón con vistas al mar. Incluso al baño, aunque pequeño, no le faltaba nada (excepto un bidé). La cocina estaba bien equipada y limpia. Felicitaciones al servicio de habitaciones y a los huéspedes, que siempre fueron amables y serviciales. El restaurante contiguo tenía un menú limitado, pero era práctico si no querías cocinar en la habitación (la zona está llena de restaurantes, de todos modos). La ​​zona de la piscina estaba bien diseñada. El menú del restaurante contiguo debería ampliarse, a menos que lo hagan durante los meses de mayor afluencia de turistas. Recomiendo el hotel y las Islas Canarias en general por el clima, con una temperatura casi constante y una ligera brisa diaria. El paseo marítimo es espléndido. Saludos cordiales.

Ubicación tranquila, cerca de la playa y personal muy amable y servicial.

DÓNDE SENTIRSE LIBRE Llevamos viniendo a este resort desde 2019 y no tenemos palabras para describir sus características. Excelente ubicación cerca de la playa, pero con piscina de agua salada, personal de recepción amable y atento, y un restaurante que por fin ha vuelto a la cima después de varios años. Ofrece noches temáticas y excelente comida con un servicio excepcional. ¡No te lo pierdas!

Nos alojamos aquí 4 semanas y tuvimos una estancia fantástica. El apartamento estaba impecable y la vista al mar era preciosa. Nos sentimos muy cómodos (2 adultos y un bebé). La piscina también nos pareció estupenda. Nos decepcionaron un poco las instalaciones de la sala de juegos. Sin duda, otros complejos tienen mejores instalaciones. Sin embargo, nos gustó que nos prestaran juguetes para la arena. El personal de recepción fue fantástico. Me gustaría destacar especialmente a Alex y Miguel. Ambos se esforzaron muchísimo para que tuviéramos una estancia maravillosa. ¡La ubicación es simplemente fantástica! El paseo a la playa es corto, y si te gusta hacer ejercicio, no está lejos. El Ohana Box está justo enfrente del complejo. Si te gusta el CrossFit o simplemente disfrutas del entrenamiento con pesas, este es tu lugar. Armando (el dueño) es súper amable; su esposa, a quien no conocimos, está allí especialmente por las tardes. Habla alemán, así que si te preocupa el idioma, es mejor que te pases por allí. Hay tiendas cerca, pero si tienes la opción de ir a comprar en coche, te recomendaría otros supermercados, ya que los supermercados locales son bastante caros.

Hermoso complejo turístico ubicado en la playa de Sant Agustín. Cuenta con dos piscinas, una de ellas con cinco tipos de hidromasaje. Los apartamentos están equipados con todas las comodidades. Ideal también para familias con niños.

¡Qué resort tan maravilloso! Alejado de las multitudes, bellamente renovado, con un supermercado a la vuelta de la esquina, una tienda de autoservicio y un restaurante delicioso. Las piscinas son sencillas, pero tienen todo lo que puedas desear. El grifo de la cocina es único, ¡y el personal sabe lo que es la hospitalidad! Alex, Giorgio y Giuseppe son muy serviciales y realmente piensan contigo. ¡Tan amables, incluso con mi pequeño! ¡Sin duda volvería! Este resort es fantástico. ¡Y la comida, realmente deliciosa! Noche de tapas, noche de paella, buffet... ¡todo está pensado!

Hapimag es como una familia, se diferencian de todos los demás lugares por su limpieza, su hospitalidad y su increíble ubicación. Personas como Giuseppe, Giorgio, Leonardo e Felix con atención al detalle, extrema amabilidad y alegría te hacen sentir como en ningún otro lugar. Gracias al personal de hapimag por otras vacaciones increíbles.