Gran Café en Lugo

Excelente hotel. Local muy agradable y que realmente merece una visita si estás en la ciudad. Personal atento, habitaciones amplias, limpieza extraordinaria, trato cercano y amable. Hacia honor a su fama. Buena cocina tanto en barra como en mesa, muy limpio. Este uno de sus establecimientos donde los detalles importan, donde se sabe trabajar. Muy recomendable sin duda.

En general le damos 5 estrellas!! El edificio del hotel, no es lo que se espera de un hotel de 4☆, pero una vez entras lamcosa cambia. Está muy bien, muy limpio y silencioso. Las habitaciones muy bien, comodidad, tamaño, limpieza. El desayuno algo caro para lo que ofrecen. Los empleados algo mal encarados, nos tocó una recepcionista (de tarde) que dejó bastante que desear! Escupió un 'buenas tardes' 0 simpatía! Algún personal del desayuno otro tanto de lo mismo, mucha antipatía! En cambio al hacer el checkout... 2 chicas maravillosas, alegres y sonrientes!

Maravilla de atención por el personal de recepción y la cafetería. Muchas gracias por hacer de mi estancia una grata experiencia.

Hermoso hotel! Muy cómodo, buen servicio, excelente desayuno y a pocos metros del centro histórico.

El hotel amplio, limpio, personal encantador y la ubicación inmejorable

Pedazo de hotel 🛎 🏨 de 4 estrellas

La relación calidad precio es muy buena. Habitación amplia, buen desayuno, magnífica atención en recepción. Una buena experiencia. Es cierto que mi estancia fue de una sola noche, pero me facilitaron mucho y se adaptaron a las circunstancias extrañas de mi horario. Destacar también la limpieza. Baño muy bien acondicionado. Y si bien es cierto que por su arquitectura se nota que el edificio tiene ya una edad, se aprecia que se ha hecho un esfuerzo en actualizar las instalaciones. Muy buena opción, y al lado de lo más turístico.

Cena-baile de carnaval muy animada.

Excelente ubicación para ir caminando a la ciudad (5 minutos). La habitación estaba muy limpia y moderna. Se oía a la gente de arriba si tosía o andaba con zapatos de suela dura (estábamos en la quinta planta). En recepción, una persona no era muy alegre y sonriente (le vendría bien aprender a ser un poco más amable). El aire acondicionado era pésimo; hacía muchísimo calor y estaba sofocante en la habitación; tuve que abrir la ventana y soportar el ruido exterior en lugar de no poder dormir.

No puedo opinar sobre el hotel en sí porque nunca me alojé en él. Si he estado unas cuantas veces en la cafetería-restaurante y os puedo decir, desde mi experiencia en hoteles de 4 estrellas, que es la más chusca que he visto nunca. La clientela no es muy sofisticada, vamos a decir. Una vez me encontré con un grupo de viejos, tendría el más joven los 65 seguro, hablando a voces y uno hasta cantando :D, ante la indiferencia del personal. Hoy es muy normal que en todo establecimiento hostelero y hotelero haya enchufes bien ubicados, por aquello de si tienes que trabajar con el ordenador y demás. Aquí parece que los escondan. Al menos así me pasó a mí con uno que hay al fondo, donde la TV (que pone noticias o fútbol o música cutre como en un bar de barrio...). Donde había una regleta, que usé, la quitaron. Entonces usé el enchufe donde estaba la regleta. Cuando volví lo habían tapado arrastrando un sofá (?). No les debe salir a cuenta el recibo de la luz :D :D Como dije sobre la TV, quitando la decoración (es un sitio coqueto) y los precios, que sí son de 4 estrellas, parece más bien un bar. Otra cosa no, pero una experiencia es :D.