Fridays - H2O en Rivas-Vaciamadrid

Muy bien todo, destacar la atención que nos ha dado Melani, muy profesional y muy atenta a todas nuestras necesidades. Da gusto encontrarse con profesionales como Melani. Volveremos.

Buenas tardes, hemos comido genial como siempre, las costillas con salsa whisky-glaze espectaculares, nos atendió Karina, muy simpática y pendiente de todo , a sido un placer.

Fuimos en familia a comer el sábado y, aparte de la comida que estaba espectacular como siempre, quiero destacar el servicio, en concreto a nuestro camarero, Andrés, que estuvo muy atento a todo lo que necesitábamos a pesar de que el restaurante está lleno de gente a esas horas. Cinco estrellas para Andrés 😉.

Nos ha atendido Andrés y ha sido muy majo y agradable. Debería haber más gente como él. Muchas gracias por tu servicio y atención. Un 10 para ti!

Hoy salí del sitio con un nudo en la garganta, y no exagero. Kevin nos atendió con una humanidad que no se ve todos los días. No fue “buen servicio”, fue sentirte cuidado: una mirada atenta, una sonrisa sincera, el detalle de estar ahí justo cuando lo necesitabas sin que tuvieras que pedir nada. Hubo un momento en el que yo iba con el día torcido y, sin decirle nada, Kevin lo notó. Nos habló con calma, nos recomendó justo lo que nos apetecía y convirtió una cena normal en un recuerdo bonito. Se movía rápido, sí, pero lo que realmente impacta es la intención: parecía que de verdad le importaba que estuviéramos bien. Ojalá más gente así cara al público. Kevin no es “un camarero más”. Es de esos que te reconcilian con el mundo un rato. Si existe alguien que se haya ganado un ascenso, es él

Kevin es, sin exagerar, el mejor camarero que he tenido en muchísimo tiempo. Tiene esa mezcla rara de velocidad, elegancia y cabeza fría que hace que el servicio parezca fácil, incluso cuando el local está a reventar. Desde que te sientas, ya ha leído la mesa: te explica la carta con claridad, recomienda con criterio real y acierta. No vende por vender, guía. Y cuando sigues su recomendación, entiendes por qué. Lo que más me impresionó fue su atención al detalle. Se acuerda de lo que pides, de cómo lo pides y de lo que te gusta, y lo hace sin resultar pesado. Anticipa necesidades antes de que las digas: agua, pan, cubiertos, servilletas, otra ronda en el momento justo. Está pendiente sin invadir, y eso es un talento de verdad. Además, maneja tiempos de cocina con precisión, coordina con el equipo y consigue que todo llegue como debe, sin esperas absurdas ni platos fríos. En un momento hubo un pequeño fallo con un plato y lo resolvió perfecto: escuchó, pidió disculpas con clase, propuso solución inmediata y lo gestionó sin drama. Resultado: el cliente termina más contento que si no hubiera pasado nada. Eso no lo hace cualquiera. Kevin no es solo un camarero rápido y amable. Es un profesional con mentalidad de responsable: ordena su zona, apoya a compañeros, mantiene el ritmo del servicio y hace que el ambiente sea mejor. Si alguien merece un ascenso, es él. Porque se nota que no solo atiende mesas: cuida la experiencia completa y eleva el nivel del sitio.

Yo eske flipo con Kevin, enserio. No e visto un camarrero asi en mi vida. El sitío petao y el tio iva como un rayo, pero sin agobiar ni na, super atento y con una cara buena todo el rato. Nos atendio de lujo, nos trajo las cosas rapidisimo, se acordava de todo y encima te recomienda bien, no a lo loco. Se nota que save lo que ase y que le pone ganas de verda. Vamos, que si lo ascienden se quedan cortos. Kevin es de los que te asen volver al sitio solo por como te trata

Mira yo no suelo poner reseñas pero lo de Kevin fue de locos. El tio curra que flipas, rapido, atento y sin tonterias. Estaba el sitio lleno a tope y aun asi nos atendio como si fueramos los unicos, de verdad. Nos recomendo cosas que estaban brutales y no se equivoco ni una vez. Y encima simpatico, de los que se nota que no lo finge. Si habia que traer algo, ya lo tenia antes de que se lo pidieras, y eso es calidad. Asi te lo digo, a Kevin hay que subirlo ya, porque camareros asi no se ven casi nunca.

Siempre hemos ido a la Gavia pero hoy nos decantamos por H2O . En verdad un acierto , estuvimos muy tranquilos y la camarera Melany muy pendiente de nosotros .

Hemos estado despues de una tarde de compras y siempre es un gusto tomarse una cervecita,nos ha atendido Melanie,y decir que es un encanto,estos dias tan duros que te atiendan siempre con una sonrisa es maravilloso,Gracias Melanie