Five Guys - The Style Outlets en San Sebastián de los Reyes

Comida buena como el resto de la cadena, pero el servicio malo. Mesas sucias. A pesar de que se solicita limpieza de una para sentarnos a comer, no es posible y nos dan una toalla de papel absorbente para hacerlo nosotros mismos. Luego, al entregarnos la comida para 4 incluyen solo 2 servilletas en la bolsa. Pido servilletas extras y me hacen esperar dos pedidos por delante, luego me dan 2 toallas absorbentes y me informan que tienen pocas servilletas. Me dicen que si quiero servilletas se lo pida a su encargada. Le explico a la encargada que somos 4 personas, pero que me dieron solo 2 servilletas. La encargada- de mala manera- me da unas 10 servilletas!! Querían ahorrar servilletas ? el enfado y la falta de auto control, no se los permitió.

Somos muy habituales de esta cadena, y ayer no tuvieron su mejor día. Se les traspapeló nuestro ticket y tuvimos que esperar mucho a que lo prepararan (es verdad que una vez les dijimos que nos habían saltado, se pusieron con ello de manera muy ágil). Y después, en uno de los sandwiches pusieron un ingrediente que expresamente habíamos dicho que no queríamos. En seguida nos prepararon otro sin este ingrediente. La comida, como siempre, espectacular, y en el servicio no le pongo 5 estrellas (todos nos equivocamos alguna vez, pero reaccionaron muy rápidos), porque la persona que me atendió no tuvo la amabilidad esperada en estos casos, quizás hubiera estado bien mostrar un poco más de empatía cuando un cliente te dice que te has saltado su pedido y le comunicas que tiene que esperar más tiempo. Ojo, no hizo nada mal, simplemente, que fue muy seco y no ayudó nada a la sensación desagradable que te queda cuando se equivocan varias veces en tu pedido.

El personal es muy ágil y amable. Apenas esperas. Las hamburguesas en esta cadena están buenísimas, a pesar de ser comida rápida están mucho mejores que en muchos restaurantes. Las patatas y los batidos están exquisitos. Tienen una opción de envolver la hamburguesa en lechuga, si eres intolerante al gluten o si no te apetece comer pan, está muy bueno y se agradece tener otras opciones.

La mejor cadena de hamburguesería, sin duda. Las hamburguesas buenísimas y las papas increíbles. Ojalá abran una pronto en Santa Cruz de Tenerife.

🍔Pasamos a merendar, siempre hay gente pero al atención es muy rápida. 🍴El sistema es fácil: eliges tu sándwich y tienes una lista de toppings y salsas que puedes pedir de manera ilimitada. Hay cacahuetes tostados gratis a tu disposición para la espera🥜 🥔Las patatas son frescas, recién cortadas y fritas en aceite de cacahuete. 🍟Solo hay dos opciones : Con o sin especias Cajun, que tienen un toque de paprika de picante muy suave 🌶️ 🍅También tienen una station donde puedes servirte ketchup, mayo y servilletas. 😝Como amante de los pepinillos, hoy pedí varios extras de los mismos, y estoy encantada con el resultado😝🥒 La verdad es que la atención al cliente es excelente ❤️ En general la comida está genial, las patatas siempre perfectas y el local ultra limpio. 💶Precio normal acorde a la calidad👏 🥤Máquina de bebidas ilimitadas de diferentes sabores. Yo no puedo tomar edulcorantes así que se agradece mucho que haya opciones aparte de las bebidas Zero! 🍑🍓🍋🍍🥭🥝🍒🍎🍇🍏🫐 *Volví el siguiente domingo y me volvieron a atender igual de bien (esta vez un chico muy majo).

Pasamos a merendar, siempre hay gente pero al atención es muy rápida. Como amante de los pepinillos, hoy pedí varios extras de los mismos, y estoy encantada con el resultado😝🥒 La verdad es que la atención al cliente es excelente ❤️ En general la comida está genial, las patatas siempre perfectas y el local ultra limpio. Precio normal acorde a la calidad👏 Máquina de bebidas ilimitadas de diferentes sabores. Yo no puedo tomar edulcorantes así que se agradece mucho que haya opciones aparte de las bebidas Zero!

Me encantan las patatas de este sitio y tienen refill

Comí allí hoy al salir del trabajo, y la atención genial, la comida estaba bastante bien pero un poco cara para lo que es, un 10 para Javi, super agradable y me atendió muy rápido. En resumen todo genial ☺️.

Un poco pequeño para la demanda de un finde

no tiene nada que ver a las hamburguesas del local, no me han gustado nada