Five Guys - Pozuelo en Pozuelo de Alarcón

Hice un pedido por glovo y desde la app tardaba mucho en recepcionarlo, llamé al local y Rafael muy atento y amable me dijo que llevaba el pedido ya echo 13 min que no aparecía el del glovo . En ese momento apareció dicho repartidor , le comentó que el pedido estaba frío que tenía que esperar porque lo iba hacer nuevamente. Quiero destacar la empatía y profesionalidad de Rafael . No dudaremos en ir al local y darle las gracias personalmente .

Excelente comida pero necesitan trabajar mejor en el servicio porque puedes encontrar al chico que cocina limpiando el piso, lo cual es una forma tonta de ahorrar dinero.

Nos atendió Henry Leonel y fue superamable y atento. Gracias

muy amables y las patatas muy ricas!

Hamburguesa un poco sosa respecto anteriores veces.

Lugar muy recomendable para comer una buena hamburguesa, si vienes en coche es fácil aparcar. El pedido no tardó en prepararse y la atención del personal fue muy buena, en especial la de la encargada Paola que fue muy amable en todo momento. Sin duda volveré a repetir esta experiencia.

Son lo MÁS AMABLE del mundo mundial. Estaban limpiando y volvieron a cocinar para hacerme las 12 hamburguesas de un pedido que no había salido por la aplicación. Eso es amabilidad y servicio Por cierto, las hamburguesas son las mejores de todo Pozuelo. Gracias five guys

Ayer fuimos a pedir algo unos amigos y se escuchaba un pitido incesante y desagradable, arréglenlo que me gusta ir y estropea el restaurante

Las hamburguesas muy buenas. Sin embargo, el servicio a domicilio puede mejorar. No te mandan lo que pides y lo reclamas y no te dan una solución, se lavan las manos. Además, las hamburguesas llegan con retraso y frías.

Cuando hice el pedido me decía que lo entregarían a las 22:00. Una vez aceptado el pedido cambió a las 22:40.