Filini en Mogán

Mal servicio, muchos lugares. Como servir comida lentamente. Largas colas en la zona del bar. Absolutamente bien gimnasio. Pero muchas veces son pocas las personas. Bonita pista de atletismo, pista de pádel, etc. Jugamos al pádel uno de los días. Lo cual fue realmente agradable. El buffet era bueno pero se volvió un poco aburrido después de una semana. Las habitaciones eran muy bonitas, no hay nada de qué quejarse. Un poco lejos para ir andando a la playa y al paseo marítimo.

Servios limpieza simpatía amabilidad comodidad... me siento una reina. Ojalá no tuviera que irme! Gracias Canarias por darme esta luna de miel tan bonita y especial!

Muchísimas gracias a todo el maravilloso personal que realmente hizo que mi estancia fuera increíble: el hotel no sería nada sin todos vosotros. Un saludo al increíble Martín: gran animador y paciencia de santo (¡¡¡la necesitas con estos niños rebeldes y sus padres!!!). Tuve el mejor momento. Y me sentí muy mimado con la atención al detalle y la increíble cena de Navidad. ¡¡Gracias a todos!!

Esta es nuestra segunda visita a este resort, en una palabra, ¡es fenomenal! Es muy familiar y hay una gran variedad de actividades disponibles en el lugar. Son unas vacaciones "fly n flop", un relax total. Si quieres relajarte, definitivamente es un lugar al que debes venir. No salimos del complejo porque todo lo que necesitamos está aquí. Dicho esto, la playa local está a diez minutos a pie y cuenta con un hermoso puerto deportivo y restaurantes. El hotel dispone de un fantástico restaurante llamado The Larder. ¡Es enorme y absolutamente asombroso! Hay un tema cada noche y la variedad de platos es enorme. ¡La calidad de la comida y la presentación es magnífica! El personal en general del hotel es fácilmente el mejor que he conocido en años de viaje. Quien los capacita en servicio al cliente está haciendo un excelente trabajo porque son amables, educados, atentos y realmente quieren satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Son visiblemente trabajadores y se puede ver que ponen el 100% de esfuerzo en cada tarea que realizan. Sabrina fue supervisora ​​principal de la cocina (en el restaurante The Larder) la semana que estuvimos aquí (en febrero de 2024) y su equipo es absolutamente increíble. Para nombrar algunos del personal muy amable y servicial con el que hablé, estaban Francisco, Patricia, André, Nicolas, Georgia, Christian, Mariella, Elie, Diego, Nacho y la maravillosa Marie Rosa que nos atendió en nuestra primera visita aquí. en 2023. Les agradezco a todos por acogernos tan bien y por brindarnos servicios de la más alta calidad en todos los aspectos. Las habitaciones son luminosas, limpias y espaciosas, el servicio de limpieza es eficiente y regular, ¡Maria del Pilar estuvo trabajando duro en el área de recepción! Caras más amables en recepción entre ellas Marisa, Pedro y Ángel y Ángela. Los socorristas de la piscina, especialmente en la fantástica piscina para niños, son estrictos y están atentos (¡gracias Javi!) para garantizar la seguridad de todos los usuarios de la piscina. Hay una excelente variedad de entretenimiento nocturno en el salón, que comienza a las 9:00 p. m. todas las noches. Es familiar por lo que puedes ir con niños pequeños si quieres. Hemos visto espectáculo de magia, acróbatas, banda Tributo a Abba y flamenco en nuestra estancia de febrero. El paisaje aquí es impresionante, con vistas a la montaña mientras te sientas junto a la piscina. Las fotos del sitio web realmente reflejan la realidad del entorno, ¡lo cual es poco común! En definitiva, hay algo para todos los gustos y una vez que llegas, no tienes que ir a ningún otro lugar. Serás atendido increíblemente bien. No dudo en recomendarlo como un maravilloso lugar de vacaciones.

Bonito hotel con amplias habitaciones dobles, muy sabroso desayuno y cena con una gran selección. El servicio es amable y orientado al cliente. En lo que respecta al servicio de recepción, tendría sentido separar el check-in y la recepción para acortar los tiempos de espera. Se recomienda el uso del código QR del hotel para reservas (por ejemplo, pistas de tenis o pádel). La oferta deportiva también es estupenda (yoga, estiramientos, etc.). Acceso a la playa por Mogán 20 km, con niños pequeños unos 20 minutos. La oferta de una piscina de relajación y una piscina de acción es muy agradable. Ya hemos reservado para 2025 👍-12/2024

Reservé una habitación con cama de matrimonio, sin avisar me pusieron en una habitación con camas individuales. Tuve que pagar extra para conseguir una habitación con cama doble, pero en un nivel superior. En general, la habitación es espaciosa con un hermoso balcón, pero está desgastada. La comida en el restaurante no está a la altura de un hotel de cinco estrellas, es mejor visitar los restaurantes locales y pedir lo que quieras. El desayuno es el mismo todos los días. Además, fue inesperado que tuviera que pagar los refrescos durante la cena. Gracias porque no nos cobraron por las bebidas durante el desayuno)

Un buen hotel con un personal súper amable y eficiente

Las instalaciones son estupendas, no el servicio ni la hospitalidad que esperaría de un resort de 5 estrellas. El desayuno estaba lleno y se prestaba muy poca atención a los estándares, las mesas no siempre se limpiaban adecuadamente y los exhibidores de comida estaban muy desordenados. Otros pequeños detalles incluyen agua de cortesía solo el primer día. La recepción no siempre es servicial y hospitalaria. Piscina climatizada no climatizada en absoluto. En general un poco decepcionado.

Hotel realmente agradable, con excelentes comodidades. Club infantil: fue muy útil pero solo pude usarlo durante 2 sesiones al día. Piscinas: realmente agradables con tumbonas más que suficientes para usar. Desayuno - calidad decente La cena estuvo bien. Había sido mejor, pero definitivamente también había sido mucho peor. El personal, la mayoría muy amable, pero hubo uno o dos que estaban un poco de mal humor (quizás no fue su día, sucede...) Ubicación: buena zona para explorar la zona. Se lo recomendaría a amigos y familiares que quieran viajar a la isla y volverían.

Un típico hotel de turismo de masas. El desayuno estaba muy lleno, lo que hizo que la experiencia fuera menos agradable. Sin embargo, las cenas fueron lo más destacado y definitivamente una ventaja. Desafortunadamente, los precios del SPA son excesivamente altos y el gimnasio está mal equipado y es decepcionante. El personal fue muy amable.