Fazzs Costa Teguise en Teguise

Tipico Barcelo...adults only Muy enfocado al turismo ingles

La experiencia ha sido increíble! El hotel es precioso y su personal es super amable. La habitación estaba impecable, todo muy limpio y cuidado, Tiene una gran variedad gastronómica, el servicio fue realmente excelente. Sin duda volveremos, Lo recomiendo 100%

Hotel pequeño pero matón, con una tranquilidad que no habíamos visto jamás. Nuestra habitación tenía bañera de hidromasaje fuera con vistazas. Lo único que no me ha gustado fue la comida, es de muy baja calidad, nada variada y lo poco que comía no me gustaba. Tampoco me gustó la distribución, tenías un rincón en una punta de la sala y otro rincón en la otra, tenías que ir haciendote hueco entre las mesas y la gente, acabas mareado. Por lo demás todo muy bien.

Recomendadisimo!! El bufet es enorme, tiene mucha variedad, las piscinas estan muy bien y las habitaciones limpias . Tiene gimnasio al aire libre, musica en vivo… tuvimos un problema de salud durante la estancia y en recepción nos ayudaron en todo momento.

Excelente trato, ubicación, comida,instalaciones y sobre todo el personal. Las marcas las hacen las personas no el nombre de la fachada y en este caso la marca está dentro , el personal. Idaira de Barceló experiences un encanto , resolutiva y eficaz. Jorge de recepción le puedes preguntar cualquier cosa sobre Lanzarote estará dispuesto a ayudarte. Y Ali camarero del Buffet amabilidad en su máximo exponente y muy buen profesional y buena persona. Gracias por el trato recibido, durante esta semana.

Todo bien, el jacuzzi de la habitación mal! No hacía burbujas, todo lo demás muy bien.

Hemos estado 1 semana y fenomenal, el personal super amable , la habitación super amplia , las piscina super relajante . La única pega el plato de ducha estaba bufado y cuando te duchabas resultado un poco incómodo . Por el resto repetiremos sin duda.

El servicio del hotel fenomenal, tuvimos problemas con ruido en la habitación la primera noche y nos cambiaron sin ningún problema y con una amabilidad impresionante. Recomiendo al camarero Latif que hace unos mojitos de maracuyá de muerte. Todavía nos queda un día para disfrutar y me quedo con ganas de más. Volveremos seguro.

Pasamos diez días aquí en régimen de media pensión. Lo positivo: la comida estaba buenísima. Mejor que en cualquier otro hotel de 4 estrellas con todo incluido en el que hayamos estado. Además, el 90% del personal es encantador, sobre todo en el comedor. Nuestra habitación no tenía cucarachas grandes muriéndose, a diferencia del bar deportivo. En general, es un hotel estéticamente agradable, y las actividades diarias que organiza Antonia (la animadora) son un detalle encantador. Lo negativo: El otro 10% del personal es un desastre. Escenario 1: El hotel tiene una política según la cual, si dejas la tumbona de la piscina durante más de 60 minutos, te quitan tus cosas para dejar la tumbona libre para otros. Es justo, pero este tirano en particular regaló nuestra tumbona después de que nos fuéramos ni siquiera 20 minutos. Por razones que escapan a la comprensión de cualquier persona, este hombre estaba obsesionado con quitar las cosas de la tumbona y a menudo recorría la piscina como un buitre hambriento de toallas, incluso cuando había tumbonas vacías. La situación se volvió tan estresante que mi esposo y yo almorzábamos por separado, nos cambiábamos por separado y siempre uno de nosotros se sentaba en la tumbona para asegurarla, lo cual era ridículo. Escenario 2: A veces subíamos a la barra a buscar vasos de hielo que usábamos para beber agua durante todo el día. Hablo español con fluidez, pero un día pedí mi vaso de hielo y mi pajita en inglés. Al irme, oí a la señora decirle en español, en tono burlón, a su compañera de trabajo que solo quería hielo y una pajita. La idea de que un miembro del personal se indigne por tener que darle hielo a alguien en un día de 3 grados cuando lo ha pagado... no solo es patético, sino que le resta valor al hotel en general. Escenario 3: No te dan bebidas gratis, NI AGUA POTABLE con la cena de media pensión (!!!). Nunca había visto esto en un hotel. Cuando pregunté en recepción, me informaron con orgullo que el agua del grifo no era potable y que, por lo tanto, tendríamos que pagar una botella cada vez. ¡Enhorabuena! No tienen una buena instalación de fontanería, y enhorabuena por ponerme en mi lugar. En fin: cuando veas los alrededores, apreciarás lo bien que está el hotel en general, pero es, sin duda, demasiado caro para lo que ofrece.

Reservamos este hotel literalmente 3 semanas antes de venir. El hotel está en una ubicación excelente, a solo 20 minutos del aeropuerto. El registro fue rápido y el personal de recepción fue muy amable y profesional. Nuestra habitación era una Junior Suite con vista parcial al mar, muy espaciosa, limpia y con una cama king size muy cómoda. Tuvimos dos pequeños problemas durante la semana: primero, el aire acondicionado hacía ruido y, por alguna razón desconocida, la televisión se encendió misteriosamente a la 1:30. Ambos problemas se solucionaron en 10 minutos después de llamar a recepción. Hay dos bares principales: uno para un ambiente más relajado y otro para deportes y entretenimiento en general. Por último, el restaurante principal. La comida y la variedad eran excepcionales, al igual que el personal. En general, este hotel es uno de los mejores hoteles vacacionales en los que he estado. La gerencia y todo el personal son un orgullo para el Grupo Barceló.