Fahrenheit86 - Dos Playas Hotel en Mazarrón

Llevo yendo a este Hotel desde el 2018 que lo abrieron. Me gusta mucho la ubicación y las instalaciones. De siempre he ido con todo incluido porque la comida era muy buena y variada. Sin embargo, este año he notado una bajada en la variedad y calidad de la comida, y sin embargo, el precio no se ha modificado a la baja. Me da pena porque el concepto que tenía de este hotel anteriormente tan bueno, ahora ha cambiado. Ahora es un hotel más, de tantos que hay. Antes era más especial. Recuerdo hasta comidas o cenas temáticas en los que te daban platos de jamón recién cortado por ejemplo. Ahora no hay jamón serrano (ya no digo ibérico)ni en el desayuno, tan típico en España. Antes había hasta churros, cosa que ahora nada de nada. Menos mal que hay comida en la plancha recién hecha. Es lo único que me gusta ahora de la comida. En este caso, siento decir, que desde que abrió el Hotel no han mejorado, sino al revés.

Muy buena experiencia. La comida espectacular, con variedad y hecha en el momento a tu gusto. Un 10 a todo el personal que trabaja allí, desde recepción hasta los cocineros (muy atentos), los camareros y especial mención a Will, siempre pendiente de todo y todos. Muchas gracias. Sin duda, Volveremos.

La estancia estos días en el hotel ha sido satisfactoria, habitación grande con un buen balcón. La cama supletoria era un sofá donde podían haber entrado dos personas perfectamente. La calidad de la comida del buffet era bastante buena, le restaba la variedad diaria ya que había pocos platos para elegir. El trato de los camareros era excelente y el comedor bastante bien organizado. Por poner algo que deberían mejorar, es el tema del Todo Incluido, bastante corto el tema de consumiciones y bebidas. Aunque tenias un par de horas para merienda, el resto de horas las opciones solo eran frutos secos o patatas, que estaban bien pero querer cobrar un plus por unas aceitunas que en otros sitios entran pues me parece cutre. Luego respecto de las bebidas bastante bien, aunque los cocteles que estaban incluidos eran pocos, y encima el mojito y la piña colada tampoco entraban, para mi dos bebidas que deberían estar incluidas. Destacar el servicio prestado por Imane en el bar, muy atenta, ayudando y explicando todo, y también a José de la animación. Respecto a circunstancias ajenas al local, la zona cuesta un poco aparcar, normal en la epoca de verano, hay bastantes establecimientos para realizar todo tipo de compras por los alrededores.

Hemos estado varios años en este hotel y, en esta ocasión, la variedad de la comida ha sido prácticamente nula, muy pobre, y no está a la altura de un establecimiento de 4 estrellas. La oferta se ha limitado a una repetición constante de los mismos platos, principalmente de pavo y cerdo, sin encontrar ni una sola opción de ternera. Los fritos y las guarniciones eran siempre los mismos, tanto en las comidas como en las cenas. Además, en varias ocasiones retiraban los platos al acabarse y los sustituían por otros sin demasiada variedad. También he notado que los alimentos que sobraban del mediodía se reutilizaban por la noche en nuevas preparaciones. Entiendo que se haga para evitar el desperdicio, lo cual me parece positivo, pero no debería limitarse únicamente a eso, sino ofrecer más alternativas, ya que, al final, terminas comiendo y cenando prácticamente lo mismo con otra presentación. Otro aspecto muy preocupante es la seguridad en la piscina: la distancia en la que se encuentra la socorrista es excesiva, hasta el punto de que no puede vigilar de manera efectiva a las personas que se están bañando. Esto supone un riesgo real, especialmente para los niños, ya que en caso de emergencia la reacción no sería inmediata. Un hotel de esta categoría no debería descuidar un aspecto tan importante como la seguridad de sus huéspedes. En el lado positivo, la animación, que ha sido fantástica. Los niños se lo han pasado en grande con las actividades, siempre bien organizadas y divertidas. Eso sí, tengo que destacar la atención de todo el personal del hotel: en este aspecto no decepcionan. Son todos unos excelentes profesionales.

El hotel está muy bien. Muy cerca de dos playas en las que se puede disfrutar con los niños y en la otra espectacular para bucear. Las habitaciones exactamente como en las fotos. El aire acondicionado el mejor que me ha tocado nunca. El personal del primero al último muy amable y dispuestos a ayudar y atender. Las piscinas suficientes, es un hotel poco masificado, siempre hay hamacas libres. Tengo unos peros que por eso no doy 5 estrellas. El buffet está rico pero muy muy repetitivo y escaso. Ni un solo día ni una triste paella o un arroz, ni un langostino ni siquiera jamón serrano. Se hecha de falta mucha sombra en la piscina. O se ponen más sombrillas o que pongan un toldo grande. El equipo de animación muy bien pero se cumplían muy poco con los horarios de las actividades, sobre todo las tardes.

Hemos estado una semana, la atención ha sido perfecta, tanto recepcionistas y animadores (tuvimos el placer de hablar con Jose y es super simpático), como limpiadoras, muy amables, todos de 10. Las habitaciones muy limpias y nuevas, las instalaciones súper chulas. La piscina espectacular, muy acondicionada para los niños, el buffet muy bueno y con variedad, los cocineros muy amables, hemos ido a todo incluido y no ha faltado de nada. Ibamos con un niño de 3 años y cualquier cosa que quisiera se la hacían. En si todo súper bien. La opción de playas súper cerca y tranquilas que nos encanta y el agua cristalina. Volveremos cuando seamos uno más, ya que los peques disfrutan muchísimo. Nos venimos a casa habiendo desconectado bastante y con la sensación de haberlo pasado muy bien. Muchas gracias por todo 🥰 Ha sido todo un placer 😉

Maravilloso el equipo de animación: Santi, Javi, Pedro, Merche, Inés, Jose. Habéis conseguido que mi hijo disfrute un año más ❤️. Hotel con habitaciones muy cómodas, comida muy rica. Todo genial, volveremos.

Perfecto justo enfrente de la hermosa playa de Bhai.

Hemos pasado una semana fantástica, el hotel está muy bien en cuanto a instalaciones, habitaciones muy amplias, personal de animación mañana tarde y noche y el buffet y todo incluido de calidad. A destacar el personal que son gente encantadora y mucha gente vuelve por ellos. Gracias por estos días de descanso y relax

Magnífico hotel y muy cerca de la playa. Personal muy amable,animadores de 10 y servicio de limpieza magnífico.Volvere sin dudarlo